
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Betreuung am Menschen und seinen persönlichen Bedürfnissen statt an einem starren Zeitplan. Das schafft mehr Sicherheit und Lebensqualität zu Hause in St-Ursanne und entlastet gleichzeitig die ganze Familie.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Dovida richtet die häusliche Betreuung und Pflege konsequent nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der betreuten Person aus und fördert dabei gezielt ihre Selbstständigkeit. Weil sich unsere Dienstleistungen jederzeit flexibel anpassen lassen – etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung brauchen –, können Seniorinnen und Senioren in ihrem Zuhause in St-Ursanne bleiben und ihren gewohnten Alltag in vertrauter Umgebung weiterführen.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Alfred Bonin
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in St-Ursanne – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und Angehörigen auch in St-Ursanne zur Verfügung.

Entscheidend ist nicht der Pflegeplan, sondern wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Raum für die eigenen Gewohnheiten zu Hause in St-Ursanne. Unser gut ausgebildetes und erfahrenes Personal stellt die passende Unterstützung für die jeweilige Situation zusammen, und Sie können sich darauf verlassen, dass diese Hilfe da ist, wenn Sie sie brauchen.
Unsere Betreuungs- und Pflegepersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Sie müssen engagiert, offen und respektvoll sein und einen einwandfreien Strafregisterauszug vorweisen. Wo immer möglich, wird dieselbe Person fest der Kundschaft zugeteilt, und vor dem ersten Einsatz erfolgt eine gründliche Einarbeitung.
Ja, Unterstützung zu Hause kann eine Alternative zu einem Alters- oder Pflegeheim sein. So kann die betreute Person in ihren vertrauten Räumen bleiben, während sich die Hilfe individuell nach ihr richtet statt nach festen Heimabläufen. Ziel ist ein möglichst selbstständiges Leben zu Hause, so lange wie es geht.
Die obligatorische Krankenkasse übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, sofern diese ärztlich verordnet sind, etwa Unterstützung bei der Körperpflege oder Mobilität. Allgemeine Betreuung und Begleitung sind dadurch nicht zwingend abgedeckt. Zusätzliche Hilfe kann jedoch über eine Zusatzversicherung oder mögliche öffentliche Beiträge mitfinanziert werden.
Eine Nachtwache deckt ausschliesslich die Nachtstunden ab, entweder als Rufbereitschaft oder als aktive Sitzwache. Eine 24-Stunden-Betreuung umfasst dagegen Tag und Nacht. Beide Formen lassen sich einzeln oder kombiniert einsetzen, je nachdem, was die Situation erfordert.
Der Preis richtet sich nach den Bedürfnissen der betreuten Person und dem Umfang der benötigten Hilfe. Bestimmte Leistungen der Grundpflege können bei ärztlicher Verordnung von der obligatorischen Krankenkasse übernommen werden, weitere Leistungen unter Umständen über eine Zusatzversicherung. Eine kostenlose Beratung verschafft Ihnen einen konkreten Überblick über die zu erwartenden Kosten.
Bei Demenz und Alzheimer bieten wir spezialisierte Unterstützung mit Fokus auf Sicherheit, Struktur und Orientierung in vertrauter Umgebung. Eine fest zugeteilte, geschulte Betreuungsperson begegnet der Situation mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen, auch bei Orientierungslosigkeit, Aggression oder depressiven Phasen.
Ja, Sie werden aktiv in die Auswahl Ihrer Betreuungsperson einbezogen. Diese wird anhand Ihrer Interessen, Vorlieben und Bedürfnisse ausgewählt, damit eine echte und vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche werden dabei so weit wie möglich berücksichtigt.
Wenn sich die Situation ändert, kann die Hilfe rasch angepasst werden. Ob der Bedarf grösser oder kleiner wird: Die betreute Person muss deshalb nicht zwingend den Anbieter wechseln, da sich unser Angebot flexibel an die neue Lage anpasst.
