Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement s'organise autour de la personne plutôt que d'un planning figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les familles de St-Ursanne trouvent ainsi un vrai soulagement, sachant leur proche bien entouré à domicile.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle
Chaque prestation Dovida part des souhaits et des besoins propres à la personne accompagnée. Nous encourageons activement son autonomie et ajustons nos prestations avec souplesse, à tout moment, par exemple lorsque l'état de santé évolue ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette souplesse, les seniors de St-Ursanne peuvent rester dans leur environnement familier et poursuivre leur mode de vie habituel, sans bouleverser leurs repères quotidiens.
Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Alfred Bonin
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à St-Ursanne. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.
Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts définissent l'aide et les soins Dovida, et ils sont tout aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à St-Ursanne.
Rester chez soi à St-Ursanne, entouré de ses repères et libre de conserver ses petites habitudes, change beaucoup au quotidien. Notre personnel, formé et expérimenté, sait composer l'accompagnement le plus adapté à chaque situation. Cette présence fiable apporte une vraie tranquillité d'esprit : savoir que du soutien est là dès que le besoin se fait sentir, sans avoir à s'inquiéter du lendemain.
Nos intervenantes et intervenants sont sélectionnés avec soin, sur la base de leurs qualifications et de leur personnalité. Nous recherchons des personnes engagées, ouvertes et respectueuses, disposant d'un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement à chaque client, et chacune reçoit une formation approfondie avant sa première intervention.
Oui, le client est activement associé à ce choix. Nous sélectionnons l'intervenante ou l'intervenant en tenant compte des centres d'intérêt, des préférences et des besoins de la personne, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Les souhaits individuels sont pris en compte autant que possible.
Une relation de confiance est essentielle à la qualité de l'accompagnement. Si celle-ci ne s'installe pas naturellement, nous cherchons ensemble une solution plus adaptée, afin que la personne accompagnée se sente pleinement à l'aise.
Le coût dépend des besoins de la personne et de l'étendue de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut prendre en charge certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Une consultation gratuite permet d'obtenir un aperçu concret adapté à votre situation.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide aux soins corporels ou à la mobilité, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le soutien et l'accompagnement au quotidien ne sont pas systématiquement couverts. Des prestations complémentaires peuvent toutefois être prises en charge par une assurance complémentaire ou par certaines aides publiques.
Nous organisons la transition entre l'hôpital et le domicile, ce qui peut inclure la prise en charge de la personne, son transport, un accompagnement pratique et des rappels de prise de médicaments. Le soutien est ensuite ajusté progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.
Une garde de nuit couvre uniquement les heures nocturnes, sous forme de présence active ou de disponibilité en cas de besoin. Un accompagnement 24 heures sur 24 couvre à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées, selon la situation.
Oui, dans bien des situations, l'aide à domicile constitue une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour seniors. La personne peut ainsi rester dans son environnement familier, avec un accompagnement organisé selon ses besoins individuels plutôt que selon des règles institutionnelles fixes, dans le but de préserver son autonomie le plus longtemps possible.
