
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida richtet sich die Unterstützung nach den Bedürfnissen und Gewohnheiten der Person, statt einem starren Zeitplan zu folgen. Das schafft mehr Sicherheit und Lebensqualität zu Hause in Pianezzo und bringt spürbare Entlastung für die ganze Familie.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Die Unterstützung von Dovida richtet sich nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen jedes Menschen. Dabei wird die Selbstständigkeit der betreuten Person gezielt gefördert, und die Dienstleistungen lassen sich jederzeit flexibel anpassen – etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung brauchen. So können Seniorinnen und Senioren zu Hause in Pianezzo, in ihrer vertrauten Umgebung, bleiben und ihren gewohnten Alltag weiterleben.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Tobias Fischer
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Pianezzo – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und Angehörigen auch in Pianezzo zur Verfügung.

Entscheidend ist, wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Platz für die eigenen Gewohnheiten zu Hause in Pianezzo. Gut ausgebildete, erfahrene Betreuungs- und Pflegepersonen wissen, welche Unterstützung zur jeweiligen Situation passt. Und wenn Hilfe gebraucht wird, ist sie da – darauf kann man sich verlassen.
Ja. Häusliche Unterstützung kann eine Alternative zu einem Alters- oder Pflegeheim sein, weil die betreute Person in ihrer vertrauten Umgebung bleiben kann. Die Hilfe wird individuell auf die jeweilige Person zugeschnitten, statt festen Heimstrukturen zu folgen, und soll ein selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich unterstützen.
Die Kosten richten sich nach dem individuellen Bedarf und dem Umfang der gewünschten Unterstützung. Bei ärztlicher Verordnung kann die obligatorische Krankenkasse bestimmte Grundpflege-Leistungen übernehmen, und eine Zusatzversicherung kann unter Umständen weitere Leistungen mitfinanzieren. In einem kostenlosen Beratungsgespräch erhalten Sie einen konkreten Überblick über die zu erwartenden Kosten.
Die obligatorische Krankenkasse übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, sofern eine ärztliche Verordnung vorliegt – dazu gehören etwa Hilfe bei der Körperpflege und bei der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Begleitung im Alltag sind dabei nicht zwingend eingeschlossen. Zusätzliche Unterstützung kann teilweise über eine Zusatzversicherung oder entsprechende öffentliche Beiträge abgedeckt werden.
Unsere Betreuungs- und Pflegepersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Sie sind engagiert, aufgeschlossen und respektvoll im Umgang mit Menschen und verfügen über einen einwandfreien Strafregisterauszug. Wo immer möglich, wird dieselbe Person fest der Kundschaft zugeteilt, und vor dem ersten Einsatz erfolgt eine gründliche Einarbeitung.
Ja, die Kundschaft wird aktiv in die Auswahl der Betreuungsperson einbezogen. Die Wahl orientiert sich an Interessen, Vorlieben und Bedürfnissen, damit von Beginn an eine echte, vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche werden dabei so weit wie möglich berücksichtigt.
Bei Demenz und Alzheimer liegt der Fokus auf Sicherheit, Struktur und Orientierung in vertrauter Umgebung. Eine fest zugeteilte, speziell geschulte Betreuungsperson begegnet der Situation mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen – von Orientierungslosigkeit bis hin zu Aggression oder depressiven Phasen.
Nach einem Spitalaustritt organisiert Dovida den Übergang nach Hause. Das kann die Abholung, den Transport, praktische Unterstützung im Alltag und die Erinnerung an die Medikamenteneinnahme umfassen. Die Hilfe wird laufend an den weiteren Verlauf und die sich verändernden Bedürfnisse der Person angepasst.
Wenn sich die Situation ändert, lässt sich die Unterstützung rasch anpassen – ein Wechsel des Anbieters ist dafür nicht nötig. Ob mehr Stunden, zusätzliche Leistungen oder eine andere Art der Betreuung gebraucht werden: Die Hilfe zu Hause in Pianezzo wächst mit den Bedürfnissen der betreuten Person mit.
