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93%Satisfaction de la clientèle
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*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.

Une aide à domicile à Pianezzo, adaptée à vos besoins

Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins plutôt que selon un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les familles sont ainsi soulagées, tandis que leurs proches peuvent rester chez eux, dans leur environnement familier à Pianezzo.

  • Des intervenantes et intervenants fixes de votre région
  • Une prise en charge possible dans les 24 heures
  • Continuer à vivre chez soi, dans un environnement familier
  • Prestations reconnues par les assurances-maladie

365

À vos côtés tous les jours de l’année

19

Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile 

93%

Satisfaction de la clientèle

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Une aide pensée autour de chaque personne

Chaque accompagnement proposé par Dovida part des souhaits et des besoins réels de la personne concernée. Nous encourageons activement son autonomie et ajustons nos prestations à tout moment, notamment lorsque l'état de santé évolue ou que les proches aidants ont besoin d'un soutien supplémentaire. Grâce à cette flexibilité, les seniors peuvent rester chez eux, à Pianezzo, dans leur environnement familier, et poursuivre leur mode de vie habituel sans devoir bouleverser leurs repères.

Tobias Fischer

Contactez votre personne de contact à Pianezzo

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.

Tobias Fischer

Du premier contact à un accompagnement de confiance à domicile

Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.

Contactez votre personne de contact locale

Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Pianezzo. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.

Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée

Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.

Nous trouvons la personne qui vous convient

Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.

Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés

Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.

Besoin d’aide ?

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.

Accompagnement personnalisé et bienveillant des personnes vivant avec la démence par les accompagnants Dovida

Le quotidien, vécu en toute sérénité

Rester chez soi à Pianezzo, dans un cadre connu, avec la possibilité de conserver ses petites habitudes, change beaucoup au quotidien. Nos intervenantes et intervenants, expérimentés et bien formés, savent composer l'accompagnement le plus adapté à chaque situation. Cette présence fiable apporte une certitude simple mais précieuse : un soutien reste disponible dès qu'un besoin se fait sentir.

Comment se compose le prix d'une aide à domicile à Pianezzo ?

Le coût dépend des besoins de la personne et de l'étendue de l'accompagnement souhaité. Certaines prestations de soins de base peuvent être prises en charge par l'assurance-maladie obligatoire lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète des coûts avant toute décision.

Quelles prestations l'assurance-maladie prend-elle en charge ?

L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, lorsqu'elles sont ordonnées par un médecin. Le soutien et l'accompagnement au quotidien ne sont pas automatiquement inclus. Des prestations complémentaires peuvent toutefois être financées par une assurance complémentaire ou par des aides publiques existantes.

Comment sont sélectionnées et formées les intervenantes et intervenants ?

Chaque personne est choisie avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Nous attendons engagement, ouverture d'esprit et respect, ainsi qu'un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, l'intervenante ou l'intervenant est attribué de façon fixe au client et bénéficie d'une préparation approfondie avant de commencer son premier accompagnement.

Puis-je choisir la personne qui m'accompagne ?

Oui, le client est activement associé à ce choix. La personne est sélectionnée selon les centres d'intérêt, les préférences et les besoins exprimés, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Les souhaits individuels sont pris en compte autant que possible.

Quel accompagnement proposez-vous en cas de démence ou de maladie d'Alzheimer ?

Nous offrons un soutien spécialisé axé sur la sécurité, la structure et le repère dans un environnement familier. Une personne fixe et formée accompagne la personne concernée avec patience, respect et empathie, que ce soit face à la désorientation, à l'agressivité ou à des phases dépressives.

Comment se déroule l'accompagnement palliatif à domicile ?

Nous accompagnons les personnes atteintes d'une maladie incurable ou évolutive, avec une présence allant de quelques heures à une prise en charge continue selon les besoins. Nous travaillons en étroite collaboration avec les services de soins à domicile, les médecins et les équipes de soins palliatifs, en mettant l'accent sur la dignité, le confort et le bien-être.

Quelle est la différence entre une garde de nuit et un accompagnement 24/24 ?

Une garde de nuit couvre uniquement les heures nocturnes, sous forme de présence active ou de veille prête à intervenir. L'accompagnement 24/24 inclut, lui, le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon l'évolution des besoins.

L'aide à domicile est-elle une alternative à l'entrée en établissement médico-social à Pianezzo ?

Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en résidence pour seniors. La personne reste dans son environnement familier et l'accompagnement s'organise autour de sa situation personnelle plutôt que selon des règles institutionnelles fixes, dans le but de préserver son autonomie à domicile le plus longtemps possible.

Contactez Dovida à Pianezzo

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Tobias Fischer