
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Betreuung am Menschen und seinen persönlichen Bedürfnissen, nicht an starren Abläufen. So entsteht mehr Sicherheit und Lebensqualität im eigenen Zuhause in Neuwilen, während die Familie spürbar entlastet wird.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Die Unterstützung durch Dovida orientiert sich an den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der betreuten Person, wobei die eigene Selbstständigkeit gezielt gefördert wird. Unsere Dienstleistungen lassen sich jederzeit flexibel anpassen, etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung brauchen. So können Seniorinnen und Senioren in ihrem Zuhause in Neuwilen bleiben und ihren gewohnten Alltag weiterführen.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Patrick Schenkel
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Neuwilen – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und Angehörigen ebenso in Neuwilen zur Verfügung.

Entscheidend ist, wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Platz für die eigenen Gewohnheiten zu Hause in Neuwilen. Unser gut ausgebildetes und erfahrenes Personal stellt die passende Unterstützung für die jeweilige Situation zusammen. Dabei können Sie sich darauf verlassen, dass Hilfe zuverlässig da ist, sobald Sie sie brauchen.
Wie viel die Betreuung kostet, hängt vom individuellen Bedarf und Umfang der Unterstützung ab. Bei einer ärztlichen Verordnung übernimmt die obligatorische Krankenversicherung bestimmte Leistungen der Grundpflege, und eine Zusatzversicherung kann weitere Kosten mitübernehmen. Im kostenlosen Beratungsgespräch erhalten Sie einen konkreten Überblick über die zu erwartenden Kosten.
Die obligatorische Krankenversicherung übernimmt bestimmte Leistungen der Grundpflege, sofern eine ärztliche Verordnung vorliegt – etwa Unterstützung bei der Körperpflege oder der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Alltagsunterstützung sind dabei nicht automatisch mitversichert. Zusätzliche Leistungen können jedoch oft über eine Zusatzversicherung oder entsprechende Beitragsmöglichkeiten mitfinanziert werden.
Unsere Betreuungs- und Pflegepersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Wichtig sind uns Engagement, Offenheit und Respekt im Umgang mit den betreuten Personen. Alle verfügen über ein einwandfreies Führungszeugnis, werden vor dem ersten Einsatz gründlich eingearbeitet und möglichst fest der jeweiligen Kundin oder dem jeweiligen Kunden zugeteilt.
Sie werden aktiv in die Wahl Ihrer Betreuungsperson eingebunden. Wir berücksichtigen dabei Ihre Interessen, Vorlieben und Bedürfnisse, damit eine echte, vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Soweit möglich, fliessen Ihre individuellen Wünsche direkt in die Auswahl ein.
Bei Demenz und Alzheimer bieten wir spezialisierte Unterstützung, die auf Sicherheit, Struktur und Orientierung in vertrauter Umgebung ausgerichtet ist. Eine fest zugeteilte, entsprechend geschulte Betreuungsperson begegnet der betreuten Person mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen. In palliativen Situationen begleiten wir Menschen mit einer unheilbaren oder fortschreitenden Erkrankung – von wenigen Stunden Unterstützung bis zur Betreuung rund um die Uhr, in enger Zusammenarbeit mit Spitex-Diensten, Ärzten und spezialisierten Palliative-Care-Teams, wobei Würde, Komfort und Wohlbefinden im Vordergrund stehen.
Nach einem Spitalaustritt organisieren wir einen strukturierten Übergang zurück nach Hause. Das kann die Abholung aus dem Spital, die Fahrt nach Hause, Unterstützung im Alltag sowie die Erinnerung an die Medikamenteneinnahme umfassen. Die Unterstützung wird laufend an die Genesung und die sich verändernden Bedürfnisse angepasst.
Eine Nachtwache deckt ausschliesslich die Nachtstunden ab, entweder als Rufbereitschaft oder als aktive Sitzwache. Eine 24-Stunden-Betreuung umfasst dagegen sowohl den Tag als auch die Nacht durchgehend. Je nach Bedarf können Sie eine der beiden Formen wählen oder beide miteinander kombinieren.
Häusliche Unterstützung kann eine Alternative zu einem Alters- oder Pflegeheim sein, da die betreute Person in ihrer vertrauten Umgebung in Neuwilen bleiben kann. Die Hilfe wird individuell auf die Person zugeschnitten, statt sich nach festen Heimstrukturen zu richten. Ziel ist es, ein möglichst selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.
