
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Betreuung am einzelnen Menschen und nicht an einem starren Zeitplan, wodurch mehr Sicherheit und Lebensqualität im Alltag entstehen. Für Angehörige in Neuheim bedeutet das spürbare Entlastung, während die betreute Person in den eigenen vier Wänden gut versorgt bleibt.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Dovida richtet die häusliche Unterstützung konsequent nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der betreuten Person aus. Dabei wird die Selbstständigkeit gezielt gefördert, und die Dienstleistungen lassen sich jederzeit flexibel anpassen – etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder pflegende Angehörige zusätzliche Entlastung brauchen. So können Seniorinnen und Senioren in Neuheim in ihrem vertrauten Zuhause bleiben und ihren gewohnten Alltag fortsetzen, statt ihre Lebensweise grundlegend umzustellen.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Matthias Plunser
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Neuheim – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Arbeit von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und ihren Familien auch in Neuheim zur Verfügung.

Entscheidend ist nicht der Pflegeplan, sondern wie sich der Tag anfühlt: vertraut, geborgen und mit Raum für die eigenen Gewohnheiten. Dovida stellt dafür gut ausgebildetes, erfahrenes Personal, das die passende Unterstützung für die jeweilige Situation zusammenstellt. Wer zu Hause in Neuheim betreut wird, kann sich darauf verlassen, dass verlässliche Hilfe da ist, sobald sie gebraucht wird.
Unsere Betreuungs- und Pflegepersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Sie sind engagiert, aufgeschlossen und respektvoll im Umgang, verfügen über einen einwandfreien Strafregisterauszug und werden nach Möglichkeit fest der jeweiligen Kundin oder dem jeweiligen Kunden zugeteilt. Vor dem ersten Einsatz erfolgt eine gründliche Einführung, damit sie optimal vorbereitet sind.
Die Kosten richten sich nach den individuellen Bedürfnissen und dem Umfang der benötigten Unterstützung. Die obligatorische Krankenkasse kann bei ärztlicher Anordnung bestimmte Leistungen der Grundpflege übernehmen, und eine Zusatzversicherung deckt unter Umständen weitere Leistungen ab. In einem kostenlosen Beratungsgespräch erhalten Sie einen konkreten Überblick über die zu erwartenden Kosten.
Die obligatorische Krankenkasse übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, sofern eine ärztliche Anordnung vorliegt – dazu zählen etwa Unterstützung bei der Körperpflege und bei der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Begleitung sind dadurch nicht zwingend abgedeckt. Zusätzliche Unterstützung kann jedoch teilweise über eine Zusatzversicherung oder entsprechende öffentliche Beitragsleistungen mitfinanziert werden.
Ja, Sie werden aktiv in die Auswahl einbezogen. Die Betreuungsperson wird anhand von Interessen, Vorlieben und Bedürfnissen ausgesucht, damit von Beginn an eine echte, vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche werden dabei so weit wie möglich berücksichtigt.
Bei Demenz und Alzheimer legen wir besonderen Wert auf Sicherheit, Struktur und Orientierung in vertrauter Umgebung. Eine fest zugeteilte, geschulte Betreuungsperson begegnet der Situation mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen – auch bei Orientierungslosigkeit oder schwierigeren Phasen.
Der Übergang vom Spital nach Hause wird von uns organisiert, etwa durch Abholung, Transport, Unterstützung im Alltag und Erinnerung an die Medikamenteneinnahme. Die Hilfe wird anschliessend laufend an den weiteren Verlauf und die Bedürfnisse der betreuten Person angepasst.
Der Umfang richtet sich ganz nach dem individuellen Bedarf und kann von wenigen Stunden pro Woche bis zur 24-Stunden-Betreuung reichen. Gemeinsam mit Ihnen legen wir den passenden Umfang fest, und die Unterstützung lässt sich jederzeit anpassen, wenn sich Ihre Situation ändert.
Ja, häusliche Betreuung kann eine Alternative zu einer Alters- oder Pflegeheim-Unterbringung sein. Die betreute Person bleibt dabei in ihrer vertrauten Umgebung, und die Unterstützung richtet sich individuell nach ihren Bedürfnissen statt nach festen Heimstrukturen. Ziel ist es, ein selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.
