Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt qu'autour d'un horaire figé, ce qui apporte davantage de sérénité et de qualité de vie au quotidien. Les familles s'en trouvent également soulagées, tandis que les seniors de Neuheim peuvent rester chez eux, dans leur environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle
Chaque prestation Dovida part des souhaits et des besoins propres à la personne accompagnée, en encourageant activement son autonomie au quotidien. Les prestations évoluent avec souplesse dans le temps : elles peuvent être renforcées si l'état de santé change ou si les proches aidants ont eux-mêmes besoin de davantage de soutien. Grâce à cette approche, les seniors de Neuheim peuvent rester dans leur environnement familier et continuer à vivre selon leurs propres habitudes, sans devoir bouleverser leur quotidien.
Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Matthias Plunser
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Neuheim. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.
Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à Neuheim.
Rester chez soi à Neuheim, entouré de ses repères et de ses petites habitudes, apporte un sentiment de sécurité qui compte autant que l'aide elle-même. Des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés savent adapter leur présence à chaque situation, jour après jour. Cette continuité offre une vraie tranquillité d'esprit, avec la certitude qu'un soutien fiable reste disponible dès que le besoin se fait sentir.
Vous êtes activement associé au choix de la personne qui vous accompagnera. Elle est sélectionnée selon vos centres d'intérêt, vos préférences et vos besoins, dans le but de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.
L'assurance-maladie obligatoire couvre certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, comme l'aide aux soins corporels ou à la mobilité. Le simple soutien et l'accompagnement au quotidien ne sont pas automatiquement couverts. Des prestations supplémentaires peuvent toutefois être prises en charge par une assurance complémentaire ou par des aides publiques adaptées à la situation.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'étendue de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base sur prescription médicale, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations additionnelles. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vision concrète des coûts avant de s'engager.
Nous organisons la transition entre l'hôpital et le domicile, ce qui peut inclure la prise en charge de la personne, le transport, un accompagnement pratique et un rappel pour la prise des médicaments. L'aide est ensuite ajustée au fil du rétablissement et selon l'évolution des besoins.
Chaque intervenante ou intervenant est choisi avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Nous attendons de ces professionnels de l'engagement, de l'ouverture et du respect, ainsi qu'un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne suit durablement le même client, après avoir reçu une formation approfondie avant sa première intervention.
Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, la structure et le repère dans un environnement familier. Une personne fixe et spécialement formée intervient avec patience, respect et empathie, ce qui apporte davantage de stabilité au quotidien.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en EMS. La personne reste ainsi dans son environnement familier, et l'accompagnement est organisé de façon individuelle plutôt que selon les horaires fixes d'une institution, afin de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
Oui, le volume d'heures dépend entièrement des besoins de la personne accompagnée. Il peut aller de quelques heures par semaine à une présence 24 heures sur 24, selon la situation. Ce volume est défini ensemble avec vous et peut être ajusté à tout moment si vos besoins évoluent.
