
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Betreuung am Menschen und seinen persönlichen Bedürfnissen, nicht an einem starren Zeitplan – das schafft mehr Sicherheit und Lebensqualität zu Hause. Gleichzeitig sorgt diese Unterstützung dafür, dass Familien in Jens spürbar entlastet werden, während ihre Angehörigen in vertrauter Umgebung bleiben können.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Bei Dovida orientieren sich Betreuung und Pflege an den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der betreuten Person. Die Selbstständigkeit wird aktiv gefördert, und unsere Dienstleistungen lassen sich laufend flexibel anpassen – etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung brauchen. So können Seniorinnen und Senioren in Jens in ihrem vertrauten Zuhause bleiben und ihr gewohntes Leben fortsetzen.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Luca Palermo
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Jens – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteise prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und Angehörigen auch in Jens zur Verfügung.

Entscheidend ist nicht die Diagnose, sondern wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Raum für die eigenen Gewohnheiten. Dovida stellt die passende Unterstützung für die jeweilige Situation zusammen und setzt dabei auf gut ausgebildetes, erfahrenes Personal. So können sich Betroffene und ihre Angehörigen in Jens darauf verlassen, dass Hilfe da ist, wenn sie gebraucht wird.
Betreuungs- und Pflegepersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Sie sind engagiert, offen und respektvoll, verfügen über einen einwandfreien Strafregisterauszug und werden vor dem ersten Einsatz gründlich eingearbeitet. Wo immer möglich, wird dieselbe Person fest der Kundin oder dem Kunden zugeteilt.
Die Kosten hängen vom individuellen Bedarf und vom Umfang der Betreuung ab. Die obligatorische Krankenkasse kann gewisse Leistungen der Grundpflege übernehmen, sofern eine ärztliche Verordnung vorliegt, und eine Zusatzversicherung kann unter Umständen weitere Leistungen mitfinanzieren. In einem kostenlosen Beratungsgespräch erhalten Sie einen konkreten Überblick.
Die obligatorische Krankenkasse deckt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, wenn diese ärztlich verordnet sind – dazu zählen etwa Unterstützung bei der Körperpflege und der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Alltagsunterstützung sind nicht zwingend eingeschlossen. Zusätzliche Hilfe kann teilweise über eine Zusatzversicherung oder entsprechende öffentliche Beiträge abgedeckt werden.
Ja, Sie werden aktiv in die Auswahl einbezogen. Die Betreuungsperson wird anhand von Interessen, Vorlieben und Bedürfnissen ausgewählt, damit eine echte und vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche werden dabei so weit wie möglich berücksichtigt.
Bei Demenz oder Alzheimer steht spezialisierte Unterstützung im Fokus: Sicherheit, Struktur und Orientierung in vertrauter Umgebung. Eine fest zugeteilte, geschulte Betreuungsperson begegnet der Situation mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen.
Der Übergang nach Hause wird sorgfältig organisiert. Das kann die Abholung, den Transport, praktische Unterstützung sowie Erinnerungen an die Medikamenteneinnahme umfassen. Die Hilfe wird laufend an die weitere Entwicklung und die Bedürfnisse der Person angepasst.
Ein Nachtdienst deckt ausschliesslich die Nachtstunden ab, entweder als Rufbereitschaft oder als aktive Sitzwache. Die 24-Stunden-Betreuung umfasst dagegen sowohl Tag als auch Nacht. Beide Formen lassen sich einzeln nutzen oder je nach Bedarf miteinander kombinieren.
Hilfe zu Hause kann eine Alternative zu einem Alters- oder Pflegeheim sein. Die betreute Person kann in ihrer vertrauten Umgebung bleiben, und die Unterstützung wird individuell gestaltet, statt sich an starre institutionelle Abläufe zu halten. Ziel ist es, ein selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.
