
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Dovida richtet die Betreuung nach den Wünschen und Bedürfnissen der Person aus, statt einem starren Zeitplan zu folgen – das schafft mehr Sicherheit und Lebensqualität im Alltag. Gleichzeitig sorgt diese Unterstützung zu Hause in Herzogenbuchsee dafür, dass auch die Familie spürbar entlastet wird.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Bei Dovida orientiert sich die Unterstützung an den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der betreuten Person, wobei die Selbstständigkeit gezielt gefördert wird. Die Dienstleistungen lassen sich jederzeit flexibel anpassen, etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Entlastung brauchen. So können Seniorinnen und Senioren in Herzogenbuchsee in ihrem vertrauten Zuhause bleiben und ihren gewohnten Alltag weiterführen.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Luca Palermo
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Herzogenbuchsee – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und Angehörigen auch in Herzogenbuchsee zur Verfügung.

Entscheidend ist, wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Platz für die eigenen Gewohnheiten. Dovida stellt aus gut ausgebildetem, erfahrenem Personal genau die Unterstützung zusammen, die zur jeweiligen Situation passt. Wer zu Hause in Herzogenbuchsee lebt, kann sich darauf verlassen, dass Hilfe zuverlässig da ist, wenn sie gebraucht wird – und dieses Wissen gibt Ruhe für die kommenden Tage.
Die Kosten richten sich nach den individuellen Bedürfnissen und dem Umfang der benötigten Unterstützung. Bei ärztlicher Verordnung kann die obligatorische Krankenkasse gewisse Leistungen der Grundpflege übernehmen, und eine Zusatzversicherung deckt unter Umständen weitere Leistungen ab. In einem kostenlosen Beratungsgespräch erhalten Sie einen konkreten Überblick über die Möglichkeiten und die zu erwartenden Kosten.
Die obligatorische Krankenkasse übernimmt bestimmte Leistungen der Grundpflege, sofern diese ärztlich verordnet sind – dazu gehören zum Beispiel Unterstützung bei der Körperpflege und bei der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Alltagsunterstützung sind davon nicht automatisch abgedeckt. Solche zusätzlichen Leistungen können jedoch teilweise über eine Zusatzversicherung oder über entsprechende öffentliche Beitragsmöglichkeiten mitfinanziert werden.
Unsere Betreuungs- und Pflegefachpersonen werden sorgfältig anhand ihrer Qualifikationen und ihrer Persönlichkeit ausgewählt. Sie zeichnen sich durch Engagement, Offenheit und Respekt aus und weisen einen einwandfreien Strafregisterauszug vor. Wo immer möglich, werden sie fest der jeweiligen Kundin oder dem jeweiligen Kunden zugeteilt und vor dem ersten Einsatz gründlich eingearbeitet.
Ja, die Kundinnen und Kunden werden aktiv in die Auswahl der Betreuungsperson einbezogen. Diese wird passend zu den Interessen, Vorlieben und Bedürfnissen der Person ausgesucht, damit eine echte und vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche werden dabei so weit wie möglich berücksichtigt.
Bei Demenz und Alzheimer steht spezialisierte Unterstützung im Vordergrund, die Sicherheit, Struktur und Orientierung in der vertrauten Umgebung schafft. Eine fest zugeteilte, geschulte Betreuungsperson begegnet der Situation mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen – auch bei Orientierungslosigkeit, Aggression oder depressiven Phasen.
Bei einer unheilbaren oder fortschreitenden Erkrankung reicht die Unterstützung von wenigen Stunden bis zur Betreuung rund um die Uhr. Dabei wird eng mit der Spitex, Ärztinnen und Ärzten sowie spezialisierten Palliative-Care-Teams zusammengearbeitet, mit Fokus auf Würde, Komfort und Wohlbefinden.
Der Umfang richtet sich ganz nach dem individuellen Bedarf und reicht von wenigen Stunden pro Woche bis zur Betreuung rund um die Uhr. Gemeinsam mit Ihnen wird festgelegt, wie viel Unterstützung sinnvoll ist, und der Umfang lässt sich jederzeit anpassen, wenn sich die Situation ändert.
Ja, Unterstützung zu Hause kann eine Alternative zu einer Alters- oder Pflegeheimlösung sein. So kann die betreute Person in ihrer vertrauten Umgebung bleiben, während sich die Hilfe individuell nach ihr richtet statt nach starren institutionellen Abläufen. Ziel ist es, ein möglichst selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.
