
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Betreuung am Menschen und seinen persönlichen Bedürfnissen statt an einem starren Zeitplan, was zu mehr Sicherheit und Lebensqualität führt. So können Betroffene zu Hause in Bernhardzell in vertrauter Umgebung bleiben, während die Familie spürbar entlastet wird.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Dovida richtet die häusliche Betreuung und Pflege konsequent nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der betreuten Person aus und fördert dabei aktiv deren Selbstständigkeit. Unsere Dienstleistungen lassen sich jederzeit flexibel anpassen, etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung brauchen. So können Seniorinnen und Senioren in ihrem Zuhause in Bernhardzell bleiben und ihren gewohnten Alltag fortführen, in vertrauter Umgebung und im eigenen Rhythmus.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Barbara Akermann
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Bernhardzell – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile kennzeichnen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und Angehörigen auch in Bernhardzell zur Verfügung.

Entscheidend ist nicht die Diagnose, sondern wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Platz für die eigenen Gewohnheiten. Unser gut ausgebildetes und erfahrenes Personal stellt die passende Unterstützung für die jeweilige Situation zusammen, und Sie können sich darauf verlassen, dass Hilfe verfügbar ist, wenn sie zu Hause in Bernhardzell gebraucht wird – ein gutes Gefühl, gut aufgehoben zu sein.
Sie werden aktiv in die Auswahl einbezogen. Die Betreuungsperson wird anhand Ihrer Interessen, Vorlieben und Bedürfnisse ausgewählt, damit eine echte und vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Ihre individuellen Wünsche werden dabei so weit wie möglich berücksichtigt.
Die Kosten richten sich nach den individuellen Bedürfnissen und dem Umfang der benötigten Hilfe. Bestimmte Leistungen der Grundpflege können bei ärztlicher Anordnung von der obligatorischen Krankenkasse übernommen werden, und eine Zusatzversicherung kann weitere Leistungen mitfinanzieren. Ein kostenloses Beratungsgespräch gibt Ihnen einen konkreten Überblick über Ihre Situation.
Die obligatorische Krankenkasse übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, sofern diese ärztlich angeordnet sind, etwa Hilfe bei der Körperpflege und der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Unterstützung im Alltag sind nicht automatisch eingeschlossen. Zusätzliche Hilfe kann jedoch möglicherweise über eine Zusatzversicherung oder entsprechende öffentliche Beitragsregelungen abgedeckt werden.
Unsere Betreuungs- und Pflegepersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Sie sind engagiert, offen und respektvoll und verfügen über einen einwandfreien Leumund. Wo immer möglich, wird dieselbe Person fest zugeteilt, und alle werden vor dem ersten Einsatz gründlich eingearbeitet.
Wir bieten spezialisierte Unterstützung mit Fokus auf Sicherheit, Struktur und Orientierung in vertrauter Umgebung. Eine fest zugeteilte und entsprechend geschulte Betreuungsperson begleitet den Alltag mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen.
Menschen mit einer unheilbaren oder fortschreitenden Krankheit erhalten Unterstützung, die von wenigen Stunden bis zu einer 24-Stunden-Betreuung reichen kann. Wir arbeiten eng mit Spitex-Diensten, Ärzten und spezialisierten Palliative-Care-Teams zusammen, wobei Würde, Komfort und Wohlbefinden im Mittelpunkt stehen.
Ein Nachtdienst deckt ausschliesslich die Nachtstunden ab, entweder als Rufbereitschaft oder als aktive Sitzwache. Eine 24-Stunden-Betreuung umfasst dagegen sowohl Tag als auch Nacht. Beide Formen lassen sich einzeln nutzen oder je nach Bedarf miteinander kombinieren.
Ja, häusliche Unterstützung kann eine Alternative zu einem Alters- oder Pflegeheim darstellen. Die betreute Person kann dabei in ihrer vertrauten Umgebung bleiben, und die Hilfe wird individuell auf sie zugeschnitten statt nach festen Heimstrukturen zu verlaufen. Ziel ist es, ein selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.
