Menü

93%Kunden- zufriedenheit
dovida- home-care-services-walking-together-elderly-care

*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.

Spitex in Bern, die sich Ihnen anpasst

Bei Dovida orientiert sich die Betreuung am einzelnen Menschen und nicht an einem starren Zeitplan, was mehr Sicherheit und Lebensqualität im Alltag schafft. Angehörige werden dadurch spürbar entlastet, während die betreute Person zu Hause in Bern in ihrer vertrauten Umgebung bleiben kann.

  • Feste Betreuungspersonen aus der Region
  • Start innert 24 Stunden möglich
  • Zuhause in vertrauter Umgebung leben
  • Krankenkassen anerkannt

365

Tage im Jahr für Sie da

19

Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause

93%

Kundenzufriedenheit

dovida-caregiver-helping-elderly-woman-with-scarf

Betreuung, die sich an der Person orientiert

Jede Betreuung durch Dovida richtet sich nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der betreuten Person. Wir stärken gezielt die Selbstständigkeit und passen unsere Leistungen fortlaufend an – etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Entlastung benötigen. Dank dieser flexiblen Anpassung können Seniorinnen und Senioren in Bern in ihrem vertrauten Zuhause bleiben und ihren gewohnten Alltag weiterleben, statt sich neuen, starren Abläufen anpassen zu müssen.

Thierry Wolf

Kontaktieren Sie Ihre Ansprechperson in Bern

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.

Thierry Wolf

Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur vertrauensvollen Betreuung zu Hause

Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.

Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson

Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Bern – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.

Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag

Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.

Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie

Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.

Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite

Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.

Unsicher, was Sie brauchen?

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.

Einfühlsame, persönliche Betreuung von Menschen mit Demenz durch Dovida-Betreuende

Ein Alltag, auf den Verlass ist

Entscheidend ist nicht die Diagnose, sondern wie sich der Tag anfühlt: vertraut, sicher und mit Platz für die eigenen Gewohnheiten zu Hause in Bern. Unser gut ausgebildetes und erfahrenes Personal stellt die passende Unterstützung für jede Situation zusammen. Sie können sich darauf verlassen, dass Hilfe da ist, sobald sie gebraucht wird – und dass daraus mit der Zeit ein gutes Gefühl von Geborgenheit entsteht.

Wie viel kostet Spitex-Unterstützung in Bern?

Was die Betreuung kostet, hängt von den individuellen Bedürfnissen der Person und dem Umfang der benötigten Hilfe ab. Bei ärztlicher Anordnung kann die obligatorische Krankenkasse bestimmte Leistungen der Grundpflege übernehmen, und eine Zusatzversicherung deckt unter Umständen weitere Leistungen ab. In einem kostenlosen Beratungsgespräch erhalten Sie einen konkreten Überblick über die zu erwartenden Kosten.

Was übernimmt die Krankenkasse und was nicht?

Die obligatorische Krankenkasse deckt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege ab, sofern diese ärztlich verordnet sind – dazu gehören zum Beispiel Hilfe bei der Körperpflege und bei der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Unterstützung im Alltag sind dabei nicht automatisch eingeschlossen. Zusätzliche Leistungen können unter Umständen über eine Zusatzversicherung oder entsprechende öffentliche Beitragsregelungen mitfinanziert werden.

Wie wählt Dovida die Betreuungs- und Pflegepersonen aus?

Unsere Betreuungs- und Pflegefachpersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Wir erwarten Engagement, Offenheit und Respekt im Umgang mit den betreuten Personen, und ein einwandfreier Leumund ist Voraussetzung. Wo immer möglich, wird dieselbe Person fest der Kundschaft zugeteilt, und vor dem ersten Einsatz erfolgt eine gründliche Einarbeitung.

Kann ich mitbestimmen, wer mich betreut?

Ja, Sie werden aktiv in die Auswahl der Betreuungs- oder Pflegeperson einbezogen. Dabei berücksichtigen wir Interessen, Vorlieben und Bedürfnisse, damit eine echte, vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche fliessen so weit wie möglich in die Entscheidung ein.

Wie sieht die Unterstützung bei Demenz oder Alzheimer aus?

Bei Demenz und Alzheimer legen wir besonderen Wert auf Sicherheit, Struktur und Orientierung in vertrauter Umgebung. Eine fest zugeteilte, entsprechend geschulte Betreuungsperson begegnet der betreuten Person mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen – auch in schwierigen Phasen wie Orientierungslosigkeit oder Unruhe.

Wie funktioniert die Begleitung nach einem Spitalaustritt?

Nach einem Spitalaustritt organisieren wir den Übergang nach Hause. Das kann die Abholung, den Transport, praktische Unterstützung sowie die Erinnerung an die Medikamenteneinnahme umfassen. Die Hilfe wird laufend an die weitere Entwicklung und die Bedürfnisse der Person angepasst.

Nachtdienst oder 24-Stunden-Betreuung – was ist der Unterschied?

Ein Nachtdienst deckt ausschliesslich die Nachtstunden ab, entweder als Rufbereitschaft oder als aktive Sitzwache. Die 24-Stunden-Betreuung umfasst dagegen Tag und Nacht gleichermassen. Je nach Bedarf lassen sich beide Formen einzeln nutzen oder miteinander kombinieren.

Ist häusliche Betreuung in Bern eine Alternative zu einem Pflegeheim?

Häusliche Unterstützung kann eine Alternative zu einer Alters- oder Pflegeheimunterbringung sein. Die betreute Person bleibt dabei in ihrer vertrauten Umgebung, und die Hilfe wird individuell auf sie zugeschnitten statt an feste institutionelle Abläufe gebunden. Ziel ist es, ein selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.

Kontaktieren Sie Dovida in Bern

Client_Enquiry-form

1
2
3
4
5
Dieses Feld dient zur Validierung und sollte nicht verändert werden.
Thierry Wolf