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*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.

Spitex in Bern, die sich Ihnen anpasst

Bei Dovida orientiert sich die Betreuung am einzelnen Menschen und seinen Bedürfnissen statt an einem starren Ablauf. Das schafft mehr Sicherheit und Lebensqualität zu Hause in Bern und entlastet gleichzeitig die ganze Familie.

  • Feste Betreuungspersonen aus der Region
  • Start innert 24 Stunden möglich
  • Zuhause in vertrauter Umgebung leben
  • Krankenkassen anerkannt

365

Tage im Jahr für Sie da

19

Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause

93%

Kundenzufriedenheit

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Betreuung, die sich an der Person orientiert

Dovida richtet die häusliche Betreuung und Pflege nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen jedes Einzelnen aus und fördert dabei gezielt die Selbstständigkeit. Verändert sich der Gesundheitszustand oder benötigen pflegende Angehörige zusätzliche Unterstützung, lassen sich die Leistungen jederzeit flexibel anpassen. So können Seniorinnen und Senioren zu Hause in Bern in ihrer vertrauten Umgebung bleiben und ihren gewohnten Lebensstil weiterführen.

Thierry Wolf

Kontaktieren Sie Ihre Ansprechperson in Bern

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.

Thierry Wolf

Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur vertrauensvollen Betreuung zu Hause

Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.

Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson

Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Bern – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.

Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag

Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.

Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie

Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.

Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite

Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.

Unsicher, was Sie brauchen?

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.

Einfühlsame, persönliche Betreuung von Menschen mit Demenz durch Dovida-Betreuende

Ein Alltag mit Sicherheit und Vertrautheit

Entscheidend ist nicht der Pflegeplan, sondern wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Raum für eigene Gewohnheiten zu Hause in Bern. Gut ausgebildetes und erfahrenes Personal stellt die passende Unterstützung für jede Situation zusammen. Dabei können Sie sich darauf verlassen, dass Hilfe da ist, sobald sie gebraucht wird – verlässlich und mit gutem Gefühl.

Kann Hilfe zu Hause eine Alternative zu einem Alters- oder Pflegeheim sein?

Ja, Unterstützung zu Hause kann eine Alternative zu einem Alters- oder Pflegeheim sein. So bleiben Seniorinnen und Senioren in ihrer vertrauten Umgebung, und die Hilfe wird individuell gestaltet statt nach festen Heimabläufen. Ziel ist, ein selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.

Wie viel kostet die Spitex-Unterstützung in Bern?

Die Kosten hängen von den Bedürfnissen der Person und dem Umfang der Hilfe ab. Die obligatorische Krankenkasse kann bestimmte Leistungen der Grundpflege übernehmen, wenn eine ärztliche Verordnung vorliegt. Eine Zusatzversicherung deckt unter Umständen weitere Leistungen ab. Ein kostenloses Beratungsgespräch gibt Ihnen einen konkreten Überblick über Ihre Situation.

Wie werden die Betreuungs- und Pflegepersonen ausgewählt und geschult?

Die Betreuungs- und Pflegepersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Sie sind engagiert, aufgeschlossen und respektvoll im Umgang mit Menschen und weisen einen einwandfreien Strafregisterauszug vor. Wo möglich, wird dieselbe Person fest zugeteilt, und jede Betreuungsperson wird vor dem ersten Einsatz gründlich eingearbeitet.

Was übernimmt die Krankenkasse und was nicht?

Die obligatorische Krankenkasse übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, sofern diese ärztlich verordnet sind – dazu zählen etwa Unterstützung bei der Körperpflege und bei der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Gesellschaft sind nicht zwingend darin enthalten. Zusätzliche Hilfe kann teilweise über eine Zusatzversicherung oder entsprechende öffentliche Beitragsleistungen abgedeckt werden.

Habe ich Einfluss auf die Wahl meiner Betreuungsperson?

Ja, Sie werden aktiv in die Wahl Ihrer Betreuungsperson einbezogen. Die Auswahl erfolgt anhand Ihrer Interessen, Vorlieben und Bedürfnisse, damit eine echte und vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche werden dabei so weit wie möglich berücksichtigt.

Welche Unterstützung gibt es bei Demenz oder Alzheimer?

Bei Demenz und Alzheimer bieten wir spezialisierte Unterstützung mit Fokus auf Sicherheit, Struktur und Orientierung in der vertrauten Umgebung. Eine fest zugeteilte, geschulte Betreuungsperson begegnet der Situation mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen.

Wie läuft die Betreuung nach einem Spitalaustritt ab?

Der Übergang vom Spital nach Hause wird organisiert und kann beispielsweise die Abholung, den Transport, Unterstützung im Alltag und die Erinnerung an die Medikamenteneinnahme umfassen. Die Hilfe wird laufend an die Genesung und die sich verändernden Bedürfnisse der Person angepasst.

Kann man die Betreuungsperson wechseln, wenn die Chemie nicht stimmt?

Eine vertrauensvolle Beziehung ist wichtig für die Betreuung. Passt die persönliche Chemie einmal nicht, wird gemeinsam mit Ihnen eine bessere Lösung gefunden – zum Beispiel mit einer anderen Betreuungsperson.

Kontaktieren Sie Dovida in Bern

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Thierry Wolf