Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt qu'autour d'un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien tout en soulageant les proches. À Bern, cela permet aux personnes accompagnées de rester chez elles, dans leur environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle
Nos prestations d'aide et de soins s'appuient sur les souhaits, les habitudes et les besoins réels de la personne accompagnée, et non sur un schéma standard. Nous encourageons activement son autonomie et ajustons l'accompagnement dans le temps, par exemple lorsque l'état de santé évolue ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette flexibilité, les personnes accompagnées à Bern peuvent rester dans leur environnement familier et poursuivre leur mode de vie habituel, avec un accompagnement qui évolue avec elles plutôt que l'inverse.
Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Thierry Wolf
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Bern. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.
Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts définissent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont tout aussi accessibles aux seniors et à leurs familles à Bern.
Au fil des jours, ce qui compte c'est de se sentir chez soi à Bern : des repères familiers, la liberté de garder ses habitudes et la présence d'un visage connu. Des intervenantes et intervenants expérimentés et bien formés savent adapter leur accompagnement à chaque situation. Cette continuité apporte une réelle tranquillité d'esprit, avec la certitude qu'une aide fiable est là dès que le besoin se fait sentir.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations supplémentaires. Une consultation gratuite permet d'obtenir une vision concrète des coûts adaptée à votre situation.
L'assurance-maladie obligatoire ne prend en charge que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. L'accompagnement général et le soutien au quotidien ne sont pas automatiquement couverts, mais peuvent parfois être financés par une assurance complémentaire ou d'autres aides existantes.
Chaque intervenante ou intervenant est choisi avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Nous recherchons des personnes engagées, ouvertes et respectueuses, avec un casier judiciaire vierge. Elles sont, dans la mesure du possible, attribuées durablement à la même personne accompagnée et reçoivent une formation approfondie avant leur première intervention.
Oui, vous êtes activement impliqué dans ce choix. La personne est sélectionnée en fonction de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et de confiance. Vos souhaits individuels sont pris en compte dans toute la mesure du possible.
Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, les repères et l'orientation dans un environnement familier. Une personne fixe et formée intervient avec patience, respect et empathie, pour apporter structure et stabilité au quotidien de la personne accompagnée.
Nous accompagnons les personnes atteintes d'une maladie incurable ou évolutive, avec une présence variant de quelques heures à une prise en charge continue selon les besoins. Nous travaillons en étroite collaboration avec les services de soins à domicile, les médecins et les équipes de soins palliatifs, en mettant l'accent sur la dignité, le confort et le bien-être.
Oui, le volume d'heures dépend entièrement de vos besoins et peut varier de quelques heures par semaine à une présence continue. L'ampleur de l'accompagnement est définie ensemble et peut être ajustée à tout moment si votre situation évolue.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un établissement médico-social ou à un foyer pour personnes âgées. La personne reste ainsi dans son environnement familier, et l'accompagnement est organisé de façon individuelle plutôt que selon des cadres institutionnels fixes, afin de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
