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*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.

Spitex in Bern, die sich Ihnen anpasst

Bei Dovida orientiert sich die Betreuung am Menschen und seinen persönlichen Bedürfnissen und nicht an starren Abläufen. Das schafft mehr Sicherheit und Lebensqualität zu Hause in Bern und entlastet gleichzeitig die ganze Familie.

  • Feste Betreuungspersonen aus der Region
  • Start innert 24 Stunden möglich
  • Zuhause in vertrauter Umgebung leben
  • Krankenkassen anerkannt

365

Tage im Jahr für Sie da

19

Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause

93%

Kundenzufriedenheit

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Persönlich zugeschnittene Betreuung zu Hause

Dovida richtet die häusliche Betreuung und Pflege konsequent nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der betreuten Person aus und fördert dabei gezielt ihre Selbstständigkeit. Die Dienstleistungen lassen sich jederzeit flexibel anpassen, etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder pflegende Angehörige zusätzliche Unterstützung brauchen. So können Seniorinnen und Senioren in Bern in ihrer vertrauten Umgebung wohnen bleiben und ihren gewohnten Alltag weiterführen.

Thierry Wolf

Kontaktieren Sie Ihre Ansprechperson in Bern

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.

Thierry Wolf

Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur vertrauensvollen Betreuung zu Hause

Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.

Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson

Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Bern – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.

Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag

Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.

Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie

Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.

Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite

Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.

Unsicher, was Sie brauchen?

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.

Einfühlsame, persönliche Betreuung von Menschen mit Demenz durch Dovida-Betreuende

Geborgenheit und Verlässlichkeit im Alltag

Entscheidend ist, wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Platz für die eigenen Gewohnheiten. Dovida stellt die passende Unterstützung für die jeweilige Situation zusammen und setzt dabei auf gut ausgebildetes, erfahrenes Personal. So können Sie sich darauf verlassen, dass zu Hause in Bern Hilfe da ist, sobald sie gebraucht wird.

Wie werden die Betreuungs- und Pflegepersonen ausgewählt und geschult?

Unsere Betreuungs- und Pflegepersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Sie sind engagiert, aufgeschlossen und respektvoll im Umgang mit den Kundinnen und Kunden und weisen einen einwandfreien Strafregisterauszug vor. Wo immer möglich, wird dieselbe Person fest zugeteilt, und vor dem ersten Einsatz erfolgt eine gründliche Einschulung.

Was kostet die Spitex-Unterstützung in Bern?

Die Kosten richten sich nach den individuellen Bedürfnissen und dem Umfang der benötigten Unterstützung. Liegt eine ärztliche Verordnung vor, kann die obligatorische Krankenkasse einen Teil der Grundpflege übernehmen, und eine Zusatzversicherung deckt unter Umständen weitere Leistungen ab. In einem kostenlosen, unverbindlichen Beratungsgespräch erhalten Sie einen konkreten Überblick über die zu erwartenden Kosten.

Kann ich die Betreuungsperson mitbestimmen?

Ja, wir beziehen Sie aktiv in die Auswahl der Betreuungsperson mit ein. Dabei berücksichtigen wir Interessen, Vorlieben und persönliche Bedürfnisse, damit von Anfang an eine echte, vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche werden dabei so weit wie möglich einbezogen.

Welche Leistungen übernimmt die Krankenkasse?

Die obligatorische Krankenkasse übernimmt nur bestimmte Leistungen im Bereich der Grundpflege, sofern diese ärztlich verordnet sind, dazu zählen etwa Hilfe bei der Körperpflege und bei der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Alltagsunterstützung sind davon nicht zwingend abgedeckt, hier können jedoch eine Zusatzversicherung oder entsprechende öffentliche Unterstützungsleistungen greifen.

Wie wird die Betreuung bei Demenz oder Alzheimer gestaltet?

Bei Demenz und Alzheimer steht spezialisierte Unterstützung im Vordergrund, mit Fokus auf Sicherheit, Struktur und Orientierung in der vertrauten Umgebung. Eine fest zugeteilte, geschulte Betreuungsperson begegnet der Situation mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen.

Wie sieht die Unterstützung nach einem Spitalaufenthalt aus?

Der Übergang vom Spital nach Hause wird organisiert und kann Abholung, Transport, Unterstützung im Alltag sowie Erinnerung an die Medikamenteneinnahme umfassen. Die Hilfe wird laufend an den weiteren Verlauf und die sich verändernden Bedürfnisse der Person angepasst.

Was ist der Unterschied zwischen Nachtdienst und 24-Stunden-Betreuung?

Ein Nachtdienst deckt ausschliesslich die Nachtstunden ab, entweder als Rufbereitschaft oder als aktive Sitzwache. Die 24-Stunden-Betreuung umfasst dagegen Tag und Nacht gemeinsam. Beide Formen lassen sich einzeln nutzen oder je nach Bedarf miteinander kombinieren.

Kann Unterstützung zu Hause in Bern eine Alternative zum Pflegeheim sein?

Ja, häusliche Unterstützung kann eine Alternative zu einem Alters- oder Pflegeheim darstellen. Die Person kann in ihrer vertrauten Umgebung wohnen bleiben, und die Hilfe wird individuell auf sie zugeschnitten, statt festen Heimstrukturen zu folgen. Ziel ist es, ein selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.

Kontaktieren Sie Dovida in Bern

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Thierry Wolf