Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins réels, plutôt que selon un planning figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les familles à Bern sont ainsi soulagées, en sachant leur proche bien entouré à domicile.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle
Chaque accompagnement proposé par Dovida part des souhaits et des besoins réels de la personne concernée. Nous encourageons activement son autonomie et faisons évoluer nos prestations avec souplesse, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette souplesse, les seniors peuvent rester chez eux à Bern, dans leur environnement familier, et poursuivre leur mode de vie habituel sans rupture.
Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Thierry Wolf
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Bern. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.
Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts définissent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont tout aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à Bern.
À Bern, rester chez soi, c'est aussi conserver ses repères, ses petites habitudes et un cadre rassurant. Notre personnel expérimenté et bien formé sait s'adapter à chaque situation avec attention et savoir-faire. Cette présence fiable offre la certitude qu'une aide compétente reste disponible dès que le besoin se fait sentir, jour après jour.
Le coût dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement nécessaire. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète et adaptée à votre situation.
Oui, vous êtes activement associé au choix de l'intervenante ou de l'intervenant. Cette personne est sélectionnée en fonction de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation authentique et fondée sur la confiance. Vos souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin. Le soutien général et l'accompagnement au quotidien ne sont pas automatiquement inclus. Des prestations supplémentaires peuvent toutefois être couvertes par une assurance complémentaire ou par certaines aides publiques existantes.
Chaque personne est choisie avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Nous attendons d'elle engagement, ouverture et respect, ainsi qu'un casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, elle est attribuée durablement à la même personne accompagnée et reçoit une formation approfondie avant sa première intervention.
Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, la structure et le repère dans un environnement familier. Une personne fixe et formée assure ce suivi avec patience, respect et empathie, en tenant compte des habitudes de chacun.
Nous accompagnons les personnes atteintes d'une maladie incurable ou évolutive, avec une présence allant de quelques heures à une prise en charge continue. Cet accompagnement se fait en étroite collaboration avec les services de soins à domicile, les médecins et les équipes de soins palliatifs, avec pour priorités la dignité, le confort et le bien-être.
Une garde de nuit couvre uniquement les heures nocturnes, sous forme de présence active ou de garde d'astreinte. Un accompagnement 24 heures sur 24 englobe à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées seules ou combinées, selon les besoins de la personne.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social. La personne reste ainsi dans son environnement familier, et l'accompagnement est organisé individuellement plutôt que selon un cadre institutionnel fixe, afin de favoriser une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
