
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Betreuung am einzelnen Menschen und seinen Bedürfnissen statt an einem starren Ablauf, was mehr Sicherheit und Lebensqualität zu Hause schafft und zugleich die Familie entlastet. So können Seniorinnen und Senioren in ihrer vertrauten Umgebung in Auenstein bleiben, während ihre Angehörigen spürbar aufatmen können.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Die Betreuung und Pflege orientiert sich stets an den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der jeweiligen Person, wobei ihre Selbstständigkeit gezielt gefördert wird. Die Leistungen lassen sich jederzeit flexibel anpassen, etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Entlastung brauchen. So können Seniorinnen und Senioren in ihrem Zuhause in Auenstein bleiben und ihren gewohnten Alltag weiterführen.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Chiara Wenk
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Auenstein – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile kennzeichnen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und Angehörigen auch in Auenstein zur Verfügung.

Entscheidend ist, wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Platz für die eigenen Gewohnheiten. Dovida stellt die passende Unterstützung individuell zusammen, ausgeführt von gut ausgebildetem und erfahrenem Personal. So entsteht die Gewissheit, dass Hilfe zuverlässig da ist, wenn sie gebraucht wird – zu Hause in Auenstein, in gewohnter Umgebung.
Wie viel die Betreuung kostet, hängt vom individuellen Bedarf und Umfang der Unterstützung ab. Bei ärztlicher Verordnung übernimmt die obligatorische Krankenversicherung gewisse Leistungen der Grundpflege, und eine Zusatzversicherung kann weitere Kosten mitfinanzieren. In einem kostenlosen Beratungsgespräch erhalten Sie einen konkreten Überblick über die zu erwartenden Kosten.
Ob eine Nachtwache oder eine 24-Stunden-Betreuung passender ist, hängt vom Bedarf ab. Eine Nachtwache deckt nur die Nachtstunden ab, entweder als Rufbereitschaft oder als aktive Sitzwache. Eine 24-Stunden-Betreuung umfasst hingegen Tag und Nacht. Beide Formen lassen sich einzeln oder kombiniert einsetzen, je nach Situation.
Unsere Betreuungs- und Pflegepersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Sie sind engagiert, aufgeschlossen und respektvoll im Umgang mit den betreuten Personen und weisen ein einwandfreies Strafregister vor. Wo immer möglich, wird dieselbe Person fest der Kundschaft zugeteilt, und vor dem ersten Einsatz erfolgt eine gründliche Einführung.
Welche Leistungen die obligatorische Krankenversicherung übernimmt, ist gesetzlich geregelt. Bei ärztlicher Verordnung deckt sie bestimmte Leistungen der Grundpflege, etwa Unterstützung bei der Körperpflege oder der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Alltagsunterstützung fallen nicht automatisch darunter, können aber teilweise über eine Zusatzversicherung oder entsprechende öffentliche Beitragsregelungen abgedeckt werden.
Ihre Meinung ist beim Auswahlprozess entscheidend. Wir berücksichtigen Interessen, Vorlieben und Bedürfnisse der betreuten Person, damit eine echte, vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche fliessen so weit wie möglich in die Auswahl ein.
Nach einem Spitalaufenthalt organisieren wir den Übergang nach Hause. Das kann die Abholung, den Transport, Unterstützung im Alltag und die Erinnerung an die Medikamenteneinnahme umfassen. Die Betreuung wird laufend an den weiteren Verlauf und die Bedürfnisse der Person angepasst.
Ja, unsere Betreuungspersonen sind im Umgang mit Demenz und Alzheimer geschult. Im Mittelpunkt stehen Sicherheit, Struktur und Orientierung in vertrauter Umgebung. Eine fest zugeteilte, entsprechend geschulte Person begegnet der betreuten Person mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen.
Ja, Betreuung zu Hause kann eine Alternative zu einem Alters- oder Pflegeheim sein. So kann die betreute Person in ihrer vertrauten Umgebung in Auenstein bleiben, während die Unterstützung individuell auf sie zugeschnitten wird statt festen institutionellen Abläufen zu folgen. Ziel ist ein möglichst selbstständiges Leben zu Hause.
