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*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.

Spitex in Zürich, die sich Ihnen anpasst

Bei Dovida orientiert sich die Betreuung am Menschen und seinen persönlichen Bedürfnissen, nicht an einem starren Zeitplan – das schafft mehr Sicherheit und Lebensqualität im eigenen Zuhause. Gleichzeitig sorgt diese Unterstützung in Zürich für spürbare Entlastung der ganzen Familie.

  • Feste Betreuungspersonen aus der Region
  • Start innert 24 Stunden möglich
  • Zuhause in vertrauter Umgebung leben
  • Krankenkassen anerkannt

365

Tage im Jahr für Sie da

19

Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause

93%

Kundenzufriedenheit

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Betreuung, die sich an der Person orientiert

Die Betreuung und Pflege durch Dovida richtet sich nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der jeweiligen Person, wobei ihre Selbstständigkeit aktiv gefördert wird. Unsere Dienstleistungen lassen sich jederzeit flexibel anpassen, etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung benötigen. So können Seniorinnen und Senioren in Zürich in ihrer vertrauten Umgebung bleiben und ihren gewohnten Alltag fortführen.

Ralf Gessner

Kontaktieren Sie Ihre Ansprechperson in Zürich

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.

Ralf Gessner

Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur vertrauensvollen Betreuung zu Hause

Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.

Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson

Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Zürich – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.

Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag

Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.

Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie

Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.

Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite

Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.

Unsicher, was Sie brauchen?

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.

Einfühlsame, persönliche Betreuung von Menschen mit Demenz durch Dovida-Betreuende

Vertrautheit und Sicherheit im Alltag

Entscheidend ist nicht der Pflegeplan, sondern wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Raum für die eigenen Gewohnheiten zu Hause in Zürich. Unser gut ausgebildetes, erfahrenes Personal stellt die passende Unterstützung für die jeweilige Situation zusammen. Dabei können Sie sich darauf verlassen, dass Hilfe da ist, wenn Sie sie wirklich brauchen.

Was kostet die Spitex-Unterstützung und wie wird sie finanziert?

Wie viel die Betreuung kostet, hängt vom individuellen Bedarf und vom Umfang der gewünschten Unterstützung ab. Die obligatorische Krankenkasse kann bestimmte Leistungen der Grundpflege übernehmen, wenn eine ärztliche Verordnung vorliegt, und eine Zusatzversicherung deckt unter Umständen weitere Leistungen mit. In einem kostenlosen Beratungsgespräch erhalten Sie einen konkreten Überblick über die für Sie passenden Möglichkeiten und Kosten.

Welche Leistungen deckt die Krankenkasse ab?

Die obligatorische Krankenkasse übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, sofern eine ärztliche Verordnung vorliegt – dazu gehört zum Beispiel Unterstützung bei der Körperpflege und der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Alltagsunterstützung sind dadurch nicht automatisch abgedeckt. Zusätzliche Leistungen können unter Umständen über eine Zusatzversicherung oder passende öffentliche Beitragsregelungen mitfinanziert werden.

Wie werden die Betreuungspersonen ausgewählt und eingearbeitet?

Unsere Betreuungs- und Pflegepersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Wir legen Wert auf Engagement, Offenheit und Respekt im Umgang mit den betreuten Personen, und jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter weist ein einwandfreies Führungszeugnis vor. Wo immer möglich, wird dieselbe Person fest der jeweiligen Kundin oder dem jeweiligen Kunden zugeteilt, und alle werden vor dem ersten Einsatz gründlich eingearbeitet.

Kann ich die Betreuungsperson mitbestimmen?

Ja, Sie werden aktiv in die Auswahl einbezogen. Wir berücksichtigen Interessen, Vorlieben und Bedürfnisse, damit die Betreuungsperson wirklich zu Ihnen oder Ihrem Angehörigen passt. So entsteht die Grundlage für eine echte, vertrauensvolle Beziehung, wobei individuelle Wünsche so weit wie möglich berücksichtigt werden.

Welche Unterstützung gibt es bei Demenz oder Alzheimer?

Bei Demenz oder Alzheimer legen wir besonderen Wert auf Sicherheit, Struktur und Orientierung in gewohnter Umgebung. Eine fest zugeteilte, geschulte Betreuungsperson begegnet der betreuten Person mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen – auch in schwierigen Phasen wie Orientierungslosigkeit, Unruhe oder depressiven Verstimmungen.

Wie sieht die Begleitung in palliativen Situationen aus?

Wir begleiten Menschen mit einer unheilbaren oder fortschreitenden Erkrankung einfühlsam und in enger Zusammenarbeit mit Spitex, Ärztinnen und Ärzten sowie spezialisierten Palliative-Care-Teams. Je nach Bedarf reicht die Unterstützung von wenigen Stunden bis zu einer Betreuung rund um die Uhr, wobei Würde, Komfort und Wohlbefinden im Mittelpunkt stehen.

Was passiert, wenn sich der Betreuungsbedarf plötzlich ändert?

Der Bedarf an Unterstützung kann sich schnell ändern, und darauf reagieren wir zeitnah. Ob nur wenige Stunden pro Woche oder eine deutlich umfangreichere Betreuung nötig werden – der Umfang wird gemeinsam mit Ihnen festgelegt und laufend angepasst, ohne dass Sie den Anbieter wechseln müssen.

Ist Spitex-Unterstützung in Zürich eine Alternative zum Pflegeheim?

Unterstützung zu Hause kann eine Alternative zu einem Alters- oder Pflegeheim sein. So kann die betreute Person in ihrer vertrauten Umgebung in Zürich bleiben, während sich die Hilfe individuell nach ihren Bedürfnissen richtet statt nach starren institutionellen Abläufen. Ziel ist es, ein selbstständiges Leben im eigenen Zuhause so lange wie möglich zu ermöglichen.

Kontaktieren Sie Dovida in Zürich

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Ralf Gessner