
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida richtet sich die Betreuung nach der Person und ihren Bedürfnissen – nicht nach einem festen Zeitplan. Das schafft mehr Sicherheit und Lebensqualität zu Hause in Zürich und entlastet gleichzeitig die ganze Familie.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Die Unterstützung durch Dovida orientiert sich an den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der betreuten Person. Selbstständigkeit wird dabei aktiv gefördert, und die Leistungen lassen sich jederzeit flexibel anpassen – etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung brauchen. So können Seniorinnen und Senioren in ihrer vertrauten Umgebung in Zürich bleiben und ihren gewohnten Alltag weiterführen.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Ralf Gessner
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Zürich – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen auch Seniorinnen, Senioren und Angehörigen in Zürich zur Verfügung.

Entscheidend ist nicht die Diagnose, sondern wie sich der Tag anfühlt: vertraut, sicher und mit Platz für die eigenen Gewohnheiten. Unser gut ausgebildetes, erfahrenes Personal stellt die passende Unterstützung für jede Situation zusammen. Sie können sich darauf verlassen, dass Hilfe da ist, wenn sie gebraucht wird – für ein Zuhause in Zürich, das sich vertraut und gut aufgehoben anfühlt.
Wie viel die Betreuung kostet, hängt von den individuellen Bedürfnissen und dem gewünschten Umfang der Unterstützung ab. Die obligatorische Krankenkasse kann bestimmte Leistungen der Grundpflege übernehmen, sofern eine ärztliche Verordnung vorliegt. Zusätzliche Betreuungsleistungen lassen sich oft über eine Zusatzversicherung mitfinanzieren. In einem kostenlosen Beratungsgespräch erhalten Sie einen klaren Überblick über die zu erwartenden Kosten in Ihrer Situation.
Die obligatorische Krankenkasse übernimmt bestimmte Leistungen der Grundpflege, wenn diese ärztlich verordnet sind – dazu gehören etwa Unterstützung bei der Körperpflege oder bei der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Begleitung im Alltag sind dadurch nicht automatisch abgedeckt. Solche zusätzlichen Leistungen können teilweise über eine Zusatzversicherung oder passende Beitragsmodelle finanziert werden.
Unsere Betreuungs- und Pflegepersonen werden sorgfältig nach fachlicher Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Wichtig sind uns Engagement, Offenheit und ein respektvoller Umgang. Ein einwandfreies Führungszeugnis ist Voraussetzung. Wo immer möglich, wird dieselbe Person fest zugeteilt, damit Kontinuität entsteht. Vor dem ersten Einsatz erfolgt eine gründliche Einarbeitung.
Sie werden von Anfang an aktiv in die Auswahl einbezogen. Wir berücksichtigen persönliche Interessen, Vorlieben und Bedürfnisse, damit die Chemie stimmt. So entsteht die Grundlage für eine echte, vertrauensvolle Beziehung. Individuelle Wünsche fliessen dabei so weit wie möglich in die Entscheidung ein.
Ja, unsere Betreuungspersonen sind im Umgang mit Demenz und Alzheimer geschult. Im Mittelpunkt stehen Sicherheit, Struktur und Orientierung in der vertrauten Umgebung. Eine fest zugeteilte, geschulte Person begegnet der betreuten Person mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen – auch in schwierigen Phasen.
Nach einem Spitalaustritt organisieren wir einen reibungslosen Übergang nach Hause. Dazu kann die Abholung, der Transport, praktische Unterstützung im Alltag sowie die Erinnerung an die Medikamenteneinnahme gehören. Die Unterstützung wird laufend an die Genesung und die sich verändernden Bedürfnisse angepasst.
Eine Nachtwache deckt ausschliesslich die Nachtstunden ab, entweder als Rufbereitschaft oder als aktive Sitzwache. Eine 24-Stunden-Betreuung umfasst dagegen sowohl den Tag als auch die Nacht durchgehend. Beide Formen lassen sich einzeln oder kombiniert einsetzen, je nachdem, was die Situation erfordert.
Häusliche Unterstützung kann eine sinnvolle Alternative zu einem Alters- oder Pflegeheim sein. So kann die betreute Person in der vertrauten Umgebung in Zürich bleiben. Die Hilfe richtet sich individuell nach der Person, statt festen institutionellen Abläufen zu folgen – mit dem Ziel, ein möglichst selbstständiges Leben zu Hause zu ermöglichen.
