
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Betreuung an der einzelnen Person und nicht an einem starren Zeitplan, was zu Hause mehr Sicherheit und Lebensqualität schafft. Gleichzeitig sorgt dies für spürbare Entlastung der Angehörigen, während die betreute Person in Wilen b. Wil in ihrem vertrauten Zuhause bleiben kann.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Die Betreuung und Pflege von Dovida richtet sich nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der betreuten Person. Die Selbstständigkeit wird gezielt gefördert, und die Dienstleistungen lassen sich jederzeit flexibel anpassen, etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung brauchen. So können Seniorinnen und Senioren in Wilen b. Wil in ihrer vertrauten Umgebung wohnen bleiben und ihren gewohnten Lebensstil fortsetzen.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Marcella Meister
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Wilen b. Wil – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und Angehörigen auch in Wilen b. Wil zur Verfügung.

Entscheidend ist nicht die Diagnose, sondern wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Raum für eigene Gewohnheiten. Gut ausgebildetes und erfahrenes Personal stellt genau die Unterstützung zusammen, die zur jeweiligen Situation passt. Sie können sich darauf verlassen, dass Hilfe da ist, wenn sie gebraucht wird – und dass das eigene Zuhause in Wilen b. Wil ein Ort bleibt, an dem man sich gut aufgehoben fühlt.
Die Betreuungs- und Pflegepersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Sie sind engagiert, aufgeschlossen und respektvoll und verfügen über einen einwandfreien Strafregisterauszug. Wo immer möglich, wird dieselbe Person fest der jeweiligen Kundin oder dem jeweiligen Kunden zugeteilt. Vor dem ersten Einsatz erfolgt eine gründliche Einarbeitung.
Ja, Kundinnen und Kunden werden aktiv in die Auswahl der Betreuungsperson eingebunden. Die Person wird passend zu Interessen, Vorlieben und Bedürfnissen ausgewählt. Ziel ist eine echte, vertrauensvolle Beziehung, und individuelle Wünsche werden dabei so weit wie möglich berücksichtigt.
Die Kosten richten sich nach den individuellen Bedürfnissen und dem Umfang der benötigten Hilfe. Liegt eine ärztliche Anordnung vor, kann die obligatorische Krankenkasse bestimmte Leistungen der Grundpflege übernehmen. Zusätzliche Leistungen können unter Umständen über eine Zusatzversicherung mitfinanziert werden. Ein kostenloses, unverbindliches Beratungsgespräch gibt einen konkreten Überblick über die zu erwartenden Kosten.
Die obligatorische Krankenkasse übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, sofern diese ärztlich verordnet sind – dazu kann etwa Unterstützung bei der Körperpflege und Mobilität gehören. Allgemeine Betreuung und Begleitung sind dadurch nicht automatisch abgedeckt. Weitere Hilfe lässt sich möglicherweise über eine Zusatzversicherung oder entsprechende öffentliche Unterstützungsleistungen mitfinanzieren.
Bei Demenz und Alzheimer steht spezialisierte Unterstützung im Vordergrund: Sicherheit, Struktur und Orientierung in gewohnter Umgebung. Eine fest zugeteilte und entsprechend geschulte Betreuungsperson begegnet der Situation mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen.
In palliativen Situationen unterstützt Dovida Menschen mit einer unheilbaren oder fortschreitenden Erkrankung – von wenigen Stunden bis hin zu einer Betreuung rund um die Uhr. Dabei wird eng mit der Spitex, Ärztinnen und Ärzten sowie spezialisierten Palliative-Care-Teams zusammengearbeitet, mit dem Fokus auf Würde, Komfort und Wohlbefinden.
Ein Nachtdienst deckt ausschliesslich die Nachtstunden ab, entweder als Rufbereitschaft oder als aktive Sitzwache. Die 24-Stunden-Betreuung umfasst dagegen sowohl Tag als auch Nacht. Beide Formen lassen sich einzeln oder kombiniert nutzen, je nachdem, was die jeweilige Situation erfordert.
Ja, die Unterstützung zu Hause kann eine Alternative zu einer Alterspflegewohnung oder einem Pflegeheim sein. Die betreute Person kann in ihrer vertrauten Umgebung in Wilen b. Wil bleiben, und die Hilfe wird individuell gestaltet, statt starren institutionellen Abläufen zu folgen. Ziel ist es, ein selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.
