
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Betreuung am Menschen und seinen persönlichen Bedürfnissen statt an einem starren Zeitplan. Das schafft mehr Sicherheit und Lebensqualität im eigenen Zuhause in Wil ZH und entlastet gleichzeitig die ganze Familie.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Bei Dovida orientieren sich Pflege und Betreuung zu Hause an den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der betreuten Person. Die Selbstständigkeit wird gezielt gefördert, und unsere Dienstleistungen lassen sich jederzeit flexibel anpassen – etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung brauchen. So können Seniorinnen und Senioren in ihrem Zuhause in Wil ZH in vertrauter Umgebung bleiben und ihren gewohnten Alltag weiterführen.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Nicole Bürki
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Wil ZH – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und Angehörigen auch in Wil ZH zur Verfügung.

Entscheidend ist nicht die Diagnose, sondern wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Raum für eigene Gewohnheiten. Unser gut ausgebildetes und erfahrenes Personal stellt die passende Unterstützung für jede Situation zusammen, sodass Sie sich zu Hause in Wil ZH darauf verlassen können, dass Hilfe da ist, wenn Sie sie brauchen.
Ja. Unterstützung zu Hause kann eine Alternative zu einem Alters- oder Pflegeheim sein. Die betreute Person bleibt in ihrer vertrauten Umgebung, und die Hilfe wird individuell auf sie zugeschnitten statt an feste Heimstrukturen angepasst. Ziel ist, ein selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.
Die Kosten richten sich nach den individuellen Bedürfnissen und dem Umfang der benötigten Unterstützung. Die obligatorische Krankenkasse kann bestimmte Leistungen der Grundpflege übernehmen, sofern eine ärztliche Verordnung vorliegt. Eine Zusatzversicherung kann darüber hinausgehende Leistungen mitfinanzieren. In einem kostenlosen Beratungsgespräch erhalten Sie einen konkreten Überblick.
Die obligatorische Krankenkasse übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, wenn diese ärztlich verordnet sind – dazu zählen etwa Unterstützung bei der Körperpflege und bei der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Begleitung sind nicht zwingend eingeschlossen. Zusätzliche Unterstützung kann unter Umständen über eine Zusatzversicherung oder entsprechende öffentliche Beitragsleistungen abgedeckt werden.
Die Betreuungs- und Pflegepersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Sie sollen engagiert, aufgeschlossen und respektvoll sein und weisen einen einwandfreien Strafregisterauszug vor. Wo immer möglich, wird dieselbe Person fest der Kundschaft zugeteilt, und alle werden vor ihrem ersten Einsatz gründlich eingearbeitet.
Ja, die Kundschaft wird aktiv in die Auswahl einbezogen. Die Betreuungsperson wird anhand von Interessen, Vorlieben und Bedürfnissen ausgewählt, damit eine echte, vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche werden dabei so weit wie möglich berücksichtigt.
Bei Demenz und Alzheimer steht spezialisierte Unterstützung im Fokus: Sicherheit, Struktur und Orientierung in vertrauter Umgebung. Eine fest zugeteilte, geschulte Betreuungsperson begegnet der Situation mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen – von Orientierungslosigkeit bis hin zu Aggression oder depressiven Phasen.
Ein Nachtdienst deckt ausschliesslich die Betreuung während der Nacht ab, entweder als Rufbereitschaft oder als aktive Sitzwache. Eine 24-Stunden-Betreuung umfasst hingegen Tag und Nacht gleichermassen. Beide Formen lassen sich einzeln nutzen oder je nach Bedarf miteinander kombinieren.
Ja, Dovida organisiert den Übergang vom Spital nach Hause. Das kann die Abholung, den Transport, praktische Unterstützung sowie die Erinnerung an die Medikamenteneinnahme umfassen. Die Hilfe wird danach laufend an die Genesung und die sich verändernden Bedürfnisse der Person angepasst.
