
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Betreuung am einzelnen Menschen und seinen Bedürfnissen statt an einem starren Ablauf. So entsteht mehr Sicherheit und Lebensqualität im eigenen Zuhause in Wengi b. Büren, während die Familie spürbar entlastet wird.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Dovida gestaltet Betreuung und Pflege stets nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der jeweiligen Person und fördert dabei gezielt deren Selbstständigkeit. Unsere Dienstleistungen lassen sich laufend flexibel anpassen, etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung brauchen. So können Seniorinnen und Senioren in ihrem Zuhause in Wengi b. Büren bleiben, in vertrauter Umgebung, und ihren gewohnten Alltag weiterführen.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Luca Palermo
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Wengi b. Büren – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und Angehörigen auch in Wengi b. Büren zur Verfügung.

Entscheidend ist nicht der Pflegeplan, sondern wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Platz für die eigenen Gewohnheiten. Unser gut ausgebildetes und erfahrenes Personal stellt die passende Unterstützung für die jeweilige Situation zusammen. So können Sie sich darauf verlassen, dass zu Hause in Wengi b. Büren jemand da ist, wenn Sie ihn brauchen.
Die Kosten hängen von den Bedürfnissen der betreuten Person und vom Umfang der gewünschten Hilfe ab. Die obligatorische Krankenversicherung kann bestimmte Leistungen der Grundpflege übernehmen, sofern eine ärztliche Verordnung vorliegt, und eine Zusatzversicherung kann weitere Leistungen mitfinanzieren. Eine kostenlose Beratung gibt Ihnen einen konkreten Überblick über Ihre persönliche Situation.
Die obligatorische Krankenversicherung übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, wenn diese ärztlich verordnet sind, etwa Unterstützung bei der Körperpflege und der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Begleitung im Alltag sind dadurch nicht zwingend abgedeckt. Zusätzliche Hilfe kann jedoch über eine Zusatzversicherung oder passende Unterstützungsleistungen mitfinanziert werden.
Die Betreuungs- und Pflegepersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Sie sind engagiert, aufgeschlossen und respektvoll im Umgang mit Menschen und weisen einen einwandfreien Leumund auf. Wo immer möglich, wird dieselbe Person fest der jeweiligen Kundin oder dem jeweiligen Kunden zugeteilt, und vor dem ersten Einsatz erfolgt eine gründliche Einführung.
Ja, Sie werden aktiv in die Auswahl der Betreuungs- oder Pflegeperson einbezogen. Wir berücksichtigen dabei Interessen, Vorlieben und Bedürfnisse, damit eine echte und vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche fliessen so weit wie möglich in die Entscheidung ein.
Die Unterstützung ist speziell auf Sicherheit, Struktur und Orientierung in vertrauter Umgebung ausgerichtet. Eine fest zugeteilte, geschulte Betreuungsperson begegnet der Situation mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen, auch wenn Orientierungslosigkeit, Aggression oder depressive Phasen auftreten.
Der Übergang vom Spital nach Hause wird sorgfältig organisiert. Dazu können die Abholung, der Transport, Unterstützung im Alltag sowie die Erinnerung an die Medikamenteneinnahme gehören. Die Hilfe wird laufend an die weitere Entwicklung und die Bedürfnisse der Person angepasst.
Ein Nachtdienst deckt ausschliesslich die Nachtstunden ab, entweder als Rufbereitschaft oder als aktive Sitzwache. Die 24-Stunden-Betreuung umfasst dagegen Tag und Nacht. Beide Formen lassen sich einzeln nutzen oder je nach Bedarf miteinander kombinieren.
Ja, Unterstützung zu Hause kann eine Alternative zu einer Alters- oder Pflegewohnung sein. Die betreute Person bleibt dabei in ihrer vertrauten Umgebung, und die Hilfe wird individuell auf sie zugeschnitten, statt festen institutionellen Abläufen zu folgen. Ziel ist ein möglichst selbstständiges Leben im eigenen Zuhause.
