
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Unterstützung am einzelnen Menschen und seinen Bedürfnissen statt an starren Abläufen, was zu mehr Sicherheit und Lebensqualität führt und die Angehörigen spürbar entlastet. So können Seniorinnen und Senioren in Villa Bedretto in ihrem eigenen Zuhause bleiben und dort die Unterstützung erhalten, die sie brauchen.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Die Betreuung und Pflege durch Dovida richtet sich nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der betreuten Person. Dabei wird die Selbstständigkeit aktiv gefördert, und die Dienstleistungen lassen sich jederzeit flexibel anpassen – etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung benötigen. So können Seniorinnen und Senioren in ihrem Zuhause in Villa Bedretto bleiben und ihren gewohnten Alltag fortführen, in vertrauter Umgebung und im eigenen Rhythmus.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Tobias Fischer
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Villa Bedretto – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und Angehörigen auch in Villa Bedretto zur Verfügung.

Entscheidend ist, wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Platz für die eigenen Gewohnheiten. Dovida stellt die passende Unterstützung individuell zusammen, erbracht durch gut ausgebildetes und erfahrenes Personal. So entsteht die Gewissheit, dass zu Hause in Villa Bedretto jemand da ist, wenn Hilfe gebraucht wird.
Was die Unterstützung kostet, hängt von den Bedürfnissen der betreuten Person und vom Umfang der Hilfe ab. Bei ärztlicher Anordnung kann die obligatorische Krankenkasse Leistungen im Bereich der Grundpflege übernehmen, und eine Zusatzversicherung kann unter Umständen weitere Leistungen mitfinanzieren. In einer kostenlosen Beratung erhalten Sie einen konkreten Überblick über die Möglichkeiten in Ihrer Situation.
Die obligatorische Krankenkasse übernimmt nur bestimmte Leistungen aus dem Bereich der Grundpflege, sofern diese ärztlich verordnet sind, etwa Unterstützung bei der Körperpflege oder bei der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Alltagshilfe sind dadurch nicht automatisch abgedeckt. Ergänzende Leistungen können möglicherweise über eine Zusatzversicherung oder entsprechende öffentliche Beitragsregelungen mitfinanziert werden.
Die Betreuungs- und Pflegepersonen werden sorgfältig anhand ihrer Qualifikationen und ihrer Persönlichkeit ausgewählt. Sie zeichnen sich durch Engagement, Offenheit und Respekt aus und weisen einen einwandfreien Strafregisterauszug vor. Wo immer möglich, wird dieselbe Person fest der Kundschaft zugeteilt, und vor dem ersten Einsatz erfolgt eine gründliche Einarbeitung.
Ja, die Kundschaft wird aktiv in die Auswahl der Betreuungsperson einbezogen. Dabei berücksichtigen wir Interessen, Vorlieben und Bedürfnisse, damit eine echte, vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche werden so weit wie möglich berücksichtigt.
Bei Demenz und Alzheimer bietet Dovida spezialisierte Unterstützung mit Fokus auf Sicherheit, Struktur und Orientierung in vertrauter Umgebung. Eine fest zugeteilte, geschulte Betreuungsperson begegnet der Situation mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen, auch bei Phasen von Aggression oder Depression.
Bei einer unheilbaren oder fortschreitenden Erkrankung unterstützt Dovida von wenigen Stunden bis hin zu Betreuung rund um die Uhr. Dabei arbeiten wir eng mit Spitex-Diensten, Ärztinnen und Ärzten sowie spezialisierten Palliative-Care-Teams zusammen, mit dem Fokus auf Würde, Komfort und Wohlbefinden.
Ein Nachtdienst deckt ausschliesslich die Unterstützung während der Nacht ab, entweder als Rufbereitschaft oder als aktive Sitzwache. Die 24-Stunden-Betreuung umfasst dagegen sowohl Tag als auch Nacht. Beide Formen lassen sich einzeln oder kombiniert einsetzen, je nachdem, was die Situation erfordert.
Ja, Unterstützung zu Hause kann eine Alternative zu einem Alters- oder Pflegeheim sein. So kann die betreute Person in ihrer vertrauten Umgebung in Villa Bedretto bleiben, während die Hilfe individuell auf sie zugeschnitten wird, statt festen institutionellen Abläufen zu folgen. Ziel ist es, ein möglichst selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.
