
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Dovida richtet die Betreuung nach den Wünschen und Bedürfnissen des Menschen aus statt nach einem starren Zeitplan – das schenkt mehr Sicherheit und Lebensqualität zu Hause und entlastet spürbar die ganze Familie. So können ältere Menschen in Valzeina in ihrem Zuhause bleiben und dort die Unterstützung erhalten, die sie brauchen.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Bei Dovida stehen die persönlichen Wünsche und Bedürfnisse der betreuten Person im Zentrum, und ihre Selbstständigkeit wird gezielt gefördert. Unsere Dienstleistungen lassen sich jederzeit flexibel anpassen, etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung brauchen. So können Seniorinnen und Senioren in Valzeina in ihrer vertrauten Umgebung wohnen bleiben und ihren gewohnten Alltag fortführen.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Sascha Burghardt
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Valzeina – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und Angehörigen auch in Valzeina zur Verfügung.

Entscheidend ist, wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Platz für die eigenen Gewohnheiten. Unser gut ausgebildetes und erfahrenes Personal weiss, wie die passende Unterstützung für die jeweilige Situation zusammengestellt wird. So können Menschen in Valzeina zu Hause bleiben und sich darauf verlassen, dass Hilfe da ist, wenn sie gebraucht wird.
Die Betreuungs- und Pflegepersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Sie sollen engagiert, offen und respektvoll sein und einen einwandfreien Strafregisterauszug vorweisen. Wo immer möglich, wird dieselbe Person fest der Kundschaft zugeteilt. Vor dem ersten Einsatz erfolgt eine gründliche Einführung.
Die obligatorische Krankenkasse deckt bestimmte Leistungen der Grundpflege, sofern eine ärztliche Verordnung vorliegt, etwa Unterstützung bei der Körperpflege und Mobilität. Allgemeine Betreuung und Begleitung sind davon nicht zwingend abgedeckt. Zusätzliche Leistungen können jedoch über eine Zusatzversicherung oder allfällige öffentliche Beiträge mitfinanziert werden.
Die Kosten richten sich nach den individuellen Bedürfnissen und dem Umfang der gewünschten Unterstützung. Bestimmte Leistungen der Grundpflege können bei ärztlicher Verordnung von der obligatorischen Krankenkasse übernommen werden, weitere Leistungen unter Umständen über eine Zusatzversicherung. Ein kostenloses Beratungsgespräch schafft einen konkreten Überblick über die zu erwartenden Kosten.
Ja, Sie werden aktiv in die Auswahl einbezogen. Die Betreuungsperson wird anhand von Interessen, Vorlieben und Bedürfnissen ausgesucht, damit eine echte und vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche werden dabei so weit wie möglich berücksichtigt.
Bei Demenz und Alzheimer bieten wir spezialisierte Unterstützung mit Fokus auf Sicherheit, Struktur und Orientierung in der vertrauten Umgebung. Eine fest zugeteilte, geschulte Betreuungsperson begegnet der Situation mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen.
Der Übergang nach Hause wird sorgfältig organisiert. Das kann die Abholung, den Transport, Unterstützung im Alltag und die Erinnerung an die Medikamenteneinnahme umfassen. Die Hilfe wird laufend an den weiteren Verlauf und die Bedürfnisse der betreuten Person angepasst.
Ein Nachtdienst deckt ausschliesslich die Unterstützung während der Nacht ab, entweder als Rufbereitschaft oder als aktive Sitzwache. Die 24-Stunden-Betreuung umfasst dagegen Tag und Nacht. Beide Formen lassen sich einzeln oder kombiniert einsetzen, je nach Bedarf.
Betreuung zu Hause kann eine Alternative zum Umzug in ein Alters- oder Pflegeheim sein. Die betreute Person bleibt in ihrer vertrauten Umgebung, und die Unterstützung wird individuell gestaltet statt nach festen institutionellen Abläufen. Ziel ist es, ein selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.
