
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Betreuung am Menschen und seinen persönlichen Bedürfnissen – nicht an einem starren Zeitplan. Das schafft mehr Sicherheit und Lebensqualität im eigenen Zuhause in Uster und entlastet gleichzeitig die ganze Familie.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Dovida richtet die häusliche Betreuung und Pflege nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen jedes Einzelnen aus und fördert dabei gezielt die Selbstständigkeit. Unsere Dienstleistungen lassen sich jederzeit flexibel anpassen, etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung brauchen. So können Seniorinnen und Senioren in ihrem Zuhause in Uster bleiben und ihren gewohnten Alltag in vertrauter Umgebung weiterführen.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Bojan Mamula
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Uster – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und Angehörigen auch in Uster zur Verfügung.

Entscheidend ist nicht die Diagnose, sondern wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Raum für die eigenen Gewohnheiten zu Hause in Uster. Dovida stellt die passende Unterstützung individuell zusammen und setzt dabei auf gut ausgebildetes, erfahrenes Personal. So entsteht die Gewissheit, dass Hilfe da ist, wenn sie gebraucht wird.
Wir wählen unsere Betreuungs- und Pflegepersonen sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit aus. Sie müssen engagiert, offen und respektvoll sein und einen einwandfreien Leumund vorweisen. Wo immer möglich, wird dieselbe Person fest zugeteilt, und vor dem ersten Einsatz erfolgt eine gründliche Einschulung.
Die Kosten richten sich nach dem individuellen Bedarf und dem Umfang der gewünschten Hilfe. Bei ärztlicher Verordnung übernimmt die obligatorische Krankenkasse bestimmte Leistungen der Grundpflege, und eine Zusatzversicherung kann weitere Leistungen mitfinanzieren. In einem kostenlosen Beratungsgespräch erhalten Sie einen konkreten Überblick über Ihre Situation.
Die obligatorische Krankenkasse übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, sofern diese ärztlich verordnet sind – dazu zählen etwa Unterstützung bei der Körperpflege und bei der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Alltagsunterstützung sind nicht automatisch eingeschlossen. Solche zusätzlichen Leistungen können unter Umständen über eine Zusatzversicherung oder passende Beitragsregelungen mitfinanziert werden.
Ja, Sie werden aktiv in die Auswahl einbezogen. Die Betreuungsperson wird anhand von Interessen, Vorlieben und Bedürfnissen ausgesucht, damit eine echte, vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche werden dabei so weit wie möglich berücksichtigt.
Bei Demenz und Alzheimer legen wir besonderen Wert auf Sicherheit, Struktur und Orientierung in vertrauter Umgebung. Eine fest zugeteilte, geschulte Betreuungsperson begegnet der Situation mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen – auch bei Orientierungslosigkeit oder schwierigen Phasen.
Wir organisieren den Übergang vom Spital nach Hause, etwa durch Abholung, Transport, Unterstützung im Alltag und Erinnerung an die Medikamenteneinnahme. Die Hilfe wird laufend an die weitere Entwicklung und die Bedürfnisse der betreuten Person angepasst.
Der Umfang richtet sich ganz nach dem individuellen Bedarf und kann von wenigen Stunden pro Woche bis zu einer Betreuung rund um die Uhr reichen. Gemeinsam mit Ihnen legen wir den passenden Umfang fest, der sich bei Bedarf jederzeit anpassen lässt.
Häusliche Betreuung kann tatsächlich eine Alternative zu einer Alters- oder Pflegeheim-Unterbringung sein. Die betreute Person bleibt dabei in ihrer vertrauten Umgebung, und die Hilfe wird individuell gestaltet statt sich nach starren Heimstrukturen zu richten. Ziel ist, ein möglichst selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.
