
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Betreuung an der Persönlichkeit und den Bedürfnissen des Menschen statt an einem starren Stundenplan, was mehr Sicherheit und Lebensqualität schafft und die Familie spürbar entlastet. In Urnäsch bedeutet das: Unterstützung im eigenen Zuhause, in der gewohnten Umgebung.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Dovida richtet die häusliche Betreuung und Pflege nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen jedes Menschen aus und fördert dabei gezielt dessen Selbstständigkeit. Die Dienstleistungen lassen sich fortlaufend anpassen, etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung benötigen. So können Seniorinnen und Senioren in Urnäsch in ihrer vertrauten Umgebung bleiben und ihren gewohnten Alltag weiterführen, statt ihre Lebensweise grundlegend umstellen zu müssen.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Barbara Akermann
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Urnäsch – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und Angehörigen auch in Urnäsch zur Verfügung.

Entscheidend ist nicht die Diagnose, sondern wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Raum für eigene Gewohnheiten. Unser gut ausgebildetes und erfahrenes Personal stellt die passende Unterstützung für die jeweilige Situation zusammen. Wer in Urnäsch zu Hause lebt, kann sich darauf verlassen, dass Hilfe da ist, sobald sie gebraucht wird – Tag für Tag, verlässlich und einfühlsam.
Die Betreuungs- und Pflegepersonen werden sorgfältig anhand von Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Sie zeichnen sich durch Engagement, Offenheit und Respekt aus, verfügen über einen einwandfreien Leumund und werden nach Möglichkeit dauerhaft demselben Kunden zugeteilt. Vor dem ersten Einsatz erhalten sie eine gründliche Einführung.
Die Kosten richten sich nach den individuellen Bedürfnissen und dem Umfang der benötigten Hilfe. Bestimmte Leistungen der Grundpflege können bei ärztlicher Anordnung von der obligatorischen Krankenkasse übernommen werden, und eine Zusatzversicherung kann weitere Leistungen mitfinanzieren. Ein kostenloses Beratungsgespräch gibt Ihnen einen konkreten Überblick über die Möglichkeiten in Urnäsch.
Die obligatorische Krankenkasse übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, sofern diese ärztlich verordnet sind – etwa Unterstützung bei der Körperpflege oder bei der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Begleitung sind davon nicht automatisch abgedeckt, können aber teilweise über eine Zusatzversicherung oder passende Unterstützungsleistungen finanziert werden.
Ja, Sie werden aktiv in die Auswahl der Betreuungsperson einbezogen. Die Auswahl erfolgt anhand Ihrer Interessen, Vorlieben und Bedürfnisse, damit eine echte, vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche werden dabei so weit wie möglich berücksichtigt.
Bei Demenz und Alzheimer liegt der Fokus auf Sicherheit, Struktur und Orientierung in der vertrauten Umgebung. Eine fest zugeteilte, speziell geschulte Betreuungsperson begegnet der Situation mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen und schafft so Vertrauen im Alltag.
Der Übergang nach Hause wird sorgfältig organisiert. Das kann die Abholung, die Fahrt nach Hause, Unterstützung im Alltag und die Erinnerung an die Medikamenteneinnahme umfassen. Die Betreuung wird danach laufend an die weitere Entwicklung und die Bedürfnisse der Person angepasst.
Ein Nachtdienst deckt ausschliesslich die Nachtstunden ab, entweder als Rufbereitschaft oder als aktive Sitzwache. Eine 24-Stunden-Betreuung umfasst dagegen Tag und Nacht. Beide Formen lassen sich einzeln oder kombiniert nutzen, ganz je nach Bedarf der betreuten Person.
Ja, Unterstützung zu Hause kann eine Alternative zu einem Alters- oder Pflegeheim sein. So können Seniorinnen und Senioren in ihrer vertrauten Umgebung in Urnäsch bleiben, wobei sich die Hilfe individuell nach ihnen richtet statt nach festen Heimstrukturen. Ziel ist ein möglichst selbstständiges Leben zu Hause.
