
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida richtet sich die Unterstützung nach dem Menschen und seinen persönlichen Bedürfnissen, nicht nach einem starren Zeitplan – das schafft mehr Sicherheit und Lebensqualität im eigenen Zuhause. Gleichzeitig sorgt diese Entlastung dafür, dass Angehörige in Umiken aufatmen können, während ihre Liebsten in vertrauter Umgebung bleiben.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Dovida richtet die häusliche Betreuung und Pflege konsequent an den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der betreuten Person aus und fördert dabei aktiv ihre Selbstständigkeit. Unsere Dienstleistungen lassen sich jederzeit flexibel anpassen, etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung brauchen. So können Seniorinnen und Senioren in Umiken in ihrer gewohnten Umgebung bleiben und ihren vertrauten Lebensstil weiterführen.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Chiara Wenk
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Umiken – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen auch Seniorinnen, Senioren und Angehörigen in Umiken zur Verfügung.

Entscheidend ist nicht die Diagnose, sondern wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Platz für die eigenen Gewohnheiten. Unser gut ausgebildetes und erfahrenes Personal stellt die passende Unterstützung für jede Situation zusammen. So können sich Menschen in Umiken darauf verlassen, dass Hilfe da ist, wenn sie gebraucht wird – für ein gutes Gefühl, gut aufgehoben zu sein.
Wie viel die Betreuung kostet, hängt von den individuellen Bedürfnissen und dem Umfang der gewünschten Unterstützung ab. Bei einer ärztlichen Verordnung übernimmt die obligatorische Krankenpflegeversicherung bestimmte Leistungen der Grundpflege, und eine Zusatzversicherung kann weitere Kosten mitübernehmen. In einem kostenlosen Beratungsgespräch erhalten Sie einen konkreten Überblick über die zu erwartenden Kosten.
Liegt eine ärztliche Verordnung vor, übernimmt die obligatorische Krankenpflegeversicherung bestimmte Leistungen der Grundpflege, etwa Unterstützung bei der Körperpflege oder der Mobilität. Reine Betreuung und Gesellschaft sind dadurch nicht automatisch abgedeckt. Für zusätzliche Leistungen kommen mitunter eine Zusatzversicherung oder öffentliche Unterstützungsangebote in Frage.
Unsere Betreuungs- und Pflegepersonen werden sorgfältig anhand ihrer Qualifikationen und ihrer Persönlichkeit ausgewählt. Wichtig sind uns Engagement, Offenheit und Respekt im Umgang mit den betreuten Personen. Jede Person verfügt über ein einwandfreies Führungszeugnis, wird wenn möglich fest der jeweiligen Kundschaft zugeteilt und gründlich eingearbeitet, bevor sie den ersten Einsatz übernimmt.
Sie werden aktiv in die Wahl Ihrer Betreuungsperson eingebunden. Wir berücksichtigen dabei Interessen, Vorlieben und persönliche Bedürfnisse, damit eine echte, vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. So weit wie möglich fliessen Ihre individuellen Wünsche in die Entscheidung ein.
Bei Demenz und Alzheimer legen wir besonderen Wert auf Sicherheit, Struktur und Orientierung im gewohnten Umfeld. Eine fest zugeteilte, geschulte Betreuungsperson begegnet Situationen wie Orientierungslosigkeit, Aggression oder depressiven Phasen mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen.
In palliativen Situationen unterstützen wir Menschen mit einer unheilbaren oder fortschreitenden Erkrankung – von wenigen Stunden Betreuung bis hin zu einer Begleitung rund um die Uhr. Wir arbeiten eng mit Spitex-Diensten, Ärzten und spezialisierten Palliative-Care-Teams zusammen, mit dem Ziel, Würde, Komfort und Wohlbefinden zu bewahren.
Eine Nachtwache deckt ausschliesslich die Nachtstunden ab, entweder als Rufbereitschaft oder als aktive Sitzwache. Die 24-Stunden-Betreuung umfasst dagegen sowohl Tag als auch Nacht. Beide Formen lassen sich je nach Bedarf einzeln nutzen oder miteinander kombinieren.
Häusliche Unterstützung kann eine Alternative zum Umzug in ein Alters- oder Pflegeheim darstellen. Anders als starre Heimstrukturen richtet sich die Hilfe zu Hause in Umiken individuell nach der Person, sodass sie in ihrer vertrauten Umgebung bleiben und so lange wie möglich selbstständig leben kann.
