
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Unterstützung an den individuellen Bedürfnissen der Person und nicht an einem starren Tagesablauf, was zu mehr Sicherheit und Lebensqualität im Alltag führt. Gleichzeitig sorgt dies für spürbare Entlastung der Angehörigen, während die betreute Person weiterhin zu Hause in Tiefencastel in ihrer vertrauten Umgebung leben kann.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Dovida richtet die Betreuung und Pflege konsequent nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der jeweiligen Person aus. Dabei wird die Selbstständigkeit gezielt gefördert, und die Dienstleistungen lassen sich jederzeit flexibel anpassen – etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung brauchen. So kann die betreute Person in ihrer vertrauten Umgebung in Tiefencastel bleiben und ihren gewohnten Lebensstil fortsetzen.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Kaiken Ahne
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Tiefencastel – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Arbeit von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und ihren Familien auch in Tiefencastel zur Verfügung.

Entscheidend ist nicht der Pflegeplan, sondern wie sich der Tag anfühlt: gewohnt, sicher und mit Platz für eigene Gewohnheiten. Gut ausgebildetes, erfahrenes Personal stellt genau die Unterstützung zusammen, die zur jeweiligen Situation passt. Wer in Tiefencastel zu Hause lebt, kann sich darauf verlassen, dass Hilfe da ist, sobald sie gebraucht wird.
Unsere Betreuungs- und Pflegepersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Sie sind engagiert, aufgeschlossen und respektvoll im Umgang mit den betreuten Personen und weisen ein einwandfreies Führungszeugnis vor. Wo immer möglich, wird dieselbe Person dauerhaft der Kundschaft zugeteilt. Vor dem ersten Einsatz erfolgt eine gründliche Einarbeitung.
Die Kosten richten sich nach den individuellen Bedürfnissen und dem Umfang der benötigten Unterstützung. Die obligatorische Krankenkasse kann bestimmte Leistungen der Grundpflege übernehmen, sofern eine ärztliche Anordnung vorliegt. Eine Zusatzversicherung deckt unter Umständen weitere Leistungen ab. In einer kostenlosen Beratung erhalten Sie einen konkreten Überblick über die Kosten in Ihrer Situation.
Die obligatorische Krankenkasse deckt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, wenn diese ärztlich verordnet sind – dazu gehören etwa Unterstützung bei der Körperpflege und bei der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Begleitung im Alltag sind davon nicht automatisch abgedeckt. Zusätzliche Leistungen können unter Umständen über eine Zusatzversicherung oder entsprechende öffentliche Beiträge mitfinanziert werden.
Ja, Sie werden aktiv in die Auswahl einbezogen. Die Betreuungsperson wird passend zu Ihren Interessen, Vorlieben und Bedürfnissen ausgewählt. Ziel ist es, eine echte und vertrauensvolle Beziehung aufzubauen, weshalb individuelle Wünsche so weit wie möglich berücksichtigt werden.
Bei Demenz und Alzheimer legen wir besonderen Wert auf Sicherheit, Struktur und Orientierung in der vertrauten Umgebung. Eine fest zugeteilte, geschulte Betreuungsperson begegnet der Situation mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen – unabhängig davon, ob Orientierungslosigkeit, Aggression oder depressive Phasen im Vordergrund stehen.
Dovida organisiert den Übergang vom Spital nach Hause, damit dieser reibungslos verläuft. Das kann die Abholung, den Transport, praktische Unterstützung sowie die Erinnerung an Medikamente umfassen. Die Hilfe wird danach laufend an den weiteren Verlauf und die Bedürfnisse der Person angepasst.
Verändert sich die Situation, kann die Unterstützung rasch angepasst werden. Ein Wechsel des Anbieters ist dafür nicht notwendig – die bestehende Betreuung wird einfach an die neuen Umstände angeglichen.
Ja, Hilfe zu Hause kann eine Alternative zu einer Alters- oder Pflegeheimlösung sein. Die betreute Person kann in ihrer vertrauten Umgebung in Tiefencastel bleiben, während sich die Unterstützung individuell statt nach starren institutionellen Abläufen richtet. Ziel ist, ein selbstständiges Leben zu Hause möglichst lange zu ermöglichen.
