
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Betreuung am einzelnen Menschen und nicht an starren Zeitplänen, was mehr Sicherheit und Lebensqualität im Alltag schafft. So können sich Angehörige entlasten, während die betreute Person in Thônex weiterhin in ihrem eigenen Zuhause und ihren vertrauten Verhältnissen bleibt.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Die Betreuung und Pflege von Dovida richtet sich nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der betreuten Person. Dabei wird die Selbstständigkeit aktiv gefördert, und die Dienstleistungen lassen sich jederzeit flexibel anpassen – etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung brauchen. So bleibt die Person in ihrem Zuhause in Thônex, in vertrauter Umgebung, und kann ihren gewohnten Lebensstil fortführen.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Patrick Eichenberger
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Thônex – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und Angehörigen auch in Thônex zur Verfügung.

Entscheidend ist nicht der Pflegeplan, sondern wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Raum für eigene Gewohnheiten. Gut ausgebildetes und erfahrenes Personal stellt genau die Unterstützung zusammen, die zur jeweiligen Situation passt. Wer in Thônex zu Hause lebt, kann sich darauf verlassen, dass Hilfe da ist, sobald sie gebraucht wird.
Die Betreuungs- und Pflegepersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Sie sollen engagiert, offen und respektvoll sein und verfügen über einen einwandfreien Leumund. Soweit möglich wird dieselbe Person fest der jeweiligen Kundin oder dem jeweiligen Kunden zugeteilt, und jede Person wird vor dem ersten Einsatz gründlich eingearbeitet.
Der Preis richtet sich nach den individuellen Bedürfnissen und dem Umfang der benötigten Hilfe. Liegt eine ärztliche Verordnung vor, kann die obligatorische Krankenkasse gewisse Leistungen der Grundpflege übernehmen, und eine Zusatzversicherung deckt unter Umständen weitere Leistungen mit ab. Ein kostenloses Beratungsgespräch gibt einen konkreten Überblick über die zu erwartenden Kosten.
Ja, Kundinnen und Kunden werden aktiv in die Auswahl ihrer Betreuungsperson einbezogen. Diese wird anhand von Interessen, Vorlieben und Bedürfnissen ausgesucht, damit eine echte und vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche werden dabei so weit wie möglich berücksichtigt.
Die obligatorische Krankenkasse deckt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege ab, sofern eine ärztliche Verordnung vorliegt, etwa Unterstützung bei der Körperpflege und der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Begleitung sind dadurch nicht automatisch abgedeckt. Zusätzliche Hilfe kann jedoch über eine Zusatzversicherung oder entsprechende öffentliche Beitragsleistungen mitfinanziert werden.
Bei Demenz und Alzheimer liegt der Fokus auf Sicherheit, Struktur und Orientierung in der vertrauten Umgebung. Eine fest zugeteilte, geschulte Betreuungsperson begegnet der betreuten Person mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen und schafft so Halt im Alltag.
Der Übergang vom Spital nach Hause wird sorgfältig organisiert. Dazu kann die Abholung gehören, ebenso Transport, praktische Unterstützung und Erinnerung an die Medikamenteneinnahme. Die Hilfe wird danach laufend an die weitere Entwicklung und die Bedürfnisse der Person angepasst.
Ein Nachtdienst deckt ausschliesslich die Nachtstunden ab, entweder als Rufbereitschaft oder als aktive Sitzwache. Die 24-Stunden-Betreuung umfasst dagegen sowohl Tag als auch Nacht. Beide Formen lassen sich einzeln oder kombiniert einsetzen, je nachdem, was die Situation erfordert.
Hilfe zu Hause kann eine Alternative zu einer Alters- oder Pflegeheim-Unterbringung darstellen. Die betreute Person kann dadurch in ihrer vertrauten Umgebung bleiben, und die Unterstützung richtet sich individuell nach ihren Bedürfnissen statt nach festen Heimstrukturen. Ziel ist es, ein selbstständiges Leben zu Hause möglichst lange zu ermöglichen.
