
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Unterstützung immer an der Person und ihren aktuellen Bedürfnissen statt an starren Abläufen. Das schafft mehr Sicherheit und Lebensqualität im eigenen Zuhause in Tersnaus und entlastet gleichzeitig die ganze Familie.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Die Unterstützung von Dovida richtet sich nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der betreuten Person. Dabei wird die Selbstständigkeit aktiv gefördert, und die Dienstleistungen lassen sich jederzeit flexibel anpassen – etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Entlastung benötigen. So können Seniorinnen und Senioren in Tersnaus in ihrer vertrauten Umgebung bleiben und ihr gewohntes Leben fortsetzen.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Kaiken Ahne
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Tersnaus – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und Angehörigen auch in Tersnaus zur Verfügung.

Entscheidend ist nicht der Pflegeplan, sondern wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Platz für eigene Gewohnheiten. Gut ausgebildetes, erfahrenes Personal stellt die passende Unterstützung für die jeweilige Situation zusammen. Wer zu Hause in Tersnaus lebt, kann sich darauf verlassen, dass diese Hilfe da ist, sobald sie gebraucht wird.
Die Auswahl erfolgt sorgfältig anhand von Qualifikationen und Persönlichkeit. Betreuungspersonen sind engagiert, aufgeschlossen und respektvoll und verfügen über einen einwandfreien Leumund. Sie werden nach Möglichkeit fest der jeweiligen Kundin oder dem jeweiligen Kunden zugeteilt und vor dem ersten Einsatz gründlich eingearbeitet.
Die Kosten hängen von den individuellen Bedürfnissen und dem Umfang der benötigten Hilfe ab. Die obligatorische Krankenkasse kann bestimmte Leistungen der Grundpflege übernehmen, sofern eine ärztliche Verordnung vorliegt. Zusätzliche Leistungen können unter Umständen über eine Zusatzversicherung mitfinanziert werden. In einem kostenlosen Beratungsgespräch erhalten Sie einen konkreten Überblick über die zu erwartenden Kosten.
Ja, Sie werden aktiv in die Auswahl einbezogen. Die Betreuungsperson wird passend zu Ihren Interessen, Vorlieben und Bedürfnissen ausgesucht, damit eine echte, vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche werden dabei so weit wie möglich berücksichtigt.
Der Übergang von Spital zu Hause wird sorgfältig organisiert. Das kann Abholung, Transport, Unterstützung im Alltag und Erinnerung an die Medikamenteneinnahme umfassen. Die Hilfe wird laufend an die weitere Entwicklung und die Bedürfnisse der betreuten Person angepasst.
Die obligatorische Krankenkasse übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, wenn diese ärztlich verordnet sind, zum Beispiel Unterstützung bei der Körperpflege oder Mobilität. Allgemeine Betreuung und Alltagsunterstützung sind dadurch nicht zwingend abgedeckt. Zusätzliche Hilfe kann unter Umständen über eine Zusatzversicherung oder entsprechende öffentliche Beitragsregelungen mitfinanziert werden.
Die Betreuung ist speziell auf Sicherheit, Struktur und Orientierung in vertrauter Umgebung ausgerichtet. Eine fest zugeteilte, geschulte Betreuungsperson begleitet mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen – auch in schwierigeren Phasen wie Aggression oder Rückzug.
Ein Nachtdienst deckt nur die Unterstützung während der Nacht ab, entweder als Rufbereitschaft oder als aktive Sitzwache. Die 24-Stunden-Betreuung umfasst dagegen Tag und Nacht gemeinsam. Beide Formen lassen sich einzeln oder kombiniert nutzen, je nach Bedarf der betreuten Person.
Ja, häusliche Unterstützung kann eine Alternative zu einem Alters- oder Pflegeheim darstellen. Die betreute Person bleibt dabei in ihrer vertrauten Umgebung, und die Hilfe wird individuell gestaltet statt nach festen Heimstrukturen. Ziel ist, ein selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.
