
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Unterstützung am Menschen und seinen individuellen Bedürfnissen statt an einem starren Zeitplan. Das schafft mehr Sicherheit und Lebensqualität im eigenen Zuhause in Surpierre und entlastet gleichzeitig die ganze Familie.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Die Unterstützung durch Dovida orientiert sich an den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der betreuten Person. Dabei wird die Selbstständigkeit aktiv gefördert, und die Dienstleistungen lassen sich laufend und flexibel anpassen – etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung brauchen. So können Seniorinnen und Senioren in ihrem Zuhause in Surpierre bleiben und ihren gewohnten Alltag weiterführen, in vertrauter Umgebung und im eigenen Rhythmus.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Patrick Eichenberger
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Surpierre – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und Angehörigen auch in Surpierre offen.

Entscheidend ist, wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Raum für die eigenen Gewohnheiten zuhause in Surpierre. Dovida stellt die passende Unterstützung individuell zusammen, ausgeführt von gut ausgebildetem und erfahrenem Personal. Darauf können Sie sich verlassen: Hilfe ist da, wenn sie gebraucht wird – zuverlässig, Tag für Tag.
Die Betreuungs- und Pflegepersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Sie zeichnen sich durch Engagement, Offenheit und Respekt aus und weisen ein einwandfreies Führungszeugnis vor. Wo immer möglich, wird dieselbe Person fest der Kundin oder dem Kunden zugeteilt. Vor dem ersten Einsatz erfolgt eine gründliche Einführung und Schulung.
Die Kosten richten sich nach den individuellen Bedürfnissen und dem Umfang der benötigten Unterstützung. Bei ärztlicher Anordnung kann die obligatorische Krankenkasse Leistungen der Grundpflege übernehmen, und eine Zusatzversicherung kann unter Umständen weitere Leistungen mitfinanzieren. Ein kostenloses Beratungsgespräch schafft einen konkreten Überblick über die Möglichkeiten.
Ja, Kundinnen und Kunden werden aktiv in die Auswahl der Betreuungsperson eingebunden. Die Wahl erfolgt anhand persönlicher Interessen, Vorlieben und Bedürfnisse, damit von Anfang an eine echte und vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche werden dabei so weit wie möglich berücksichtigt.
Die obligatorische Krankenkasse übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, sofern diese ärztlich verordnet sind – dazu kann etwa Unterstützung bei der Körperpflege und Mobilität gehören. Allgemeine Betreuung und Begleitung sind dadurch nicht automatisch abgedeckt. Zusätzliche Unterstützung lässt sich mitunter über eine Zusatzversicherung oder entsprechende öffentliche Beitragsregelungen finanzieren.
Bei Demenz und Alzheimer steht spezialisierte Unterstützung im Vordergrund, mit Fokus auf Sicherheit, Struktur und Orientierung in vertrauter Umgebung. Eine fest zugeteilte, entsprechend geschulte Betreuungsperson begegnet der Situation mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen.
Der Übergang von der Klinik nach Hause wird sorgfältig organisiert. Das kann Abholung, Transport, Unterstützung im Alltag und die Erinnerung an die Medikamenteneinnahme umfassen. Die Unterstützung wird laufend an die Entwicklung und die Bedürfnisse der Person angepasst.
Der Umfang richtet sich nach dem individuellen Bedarf und kann von wenigen Stunden pro Woche bis hin zur 24-Stunden-Betreuung reichen. Gemeinsam mit der Kundin oder dem Kunden wird der passende Umfang festgelegt, der sich bei Bedarf jederzeit anpassen lässt.
Unterstützung zu Hause kann eine Alternative zu einem Alters- oder Pflegeheim sein. So kann die Person in ihrer vertrauten Umgebung in Surpierre bleiben, während sich die Hilfe individuell nach ihren Bedürfnissen richtet statt nach festen institutionellen Abläufen. Ziel ist es, ein selbstständiges Leben im eigenen Zuhause so lange wie möglich zu ermöglichen.
