
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Betreuung am einzelnen Menschen und nicht an einem starren Ablaufplan, was zu Hause mehr Sicherheit und Lebensqualität schafft. Angehörige in Sufers werden dadurch spürbar entlastet, während die betreute Person in ihrem gewohnten Zuhause bleiben kann.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Die Unterstützung von Dovida richtet sich nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der betreuten Person, wobei ihre Selbstständigkeit aktiv gefördert wird. Die Dienstleistungen lassen sich jederzeit flexibel anpassen, etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Entlastung brauchen. So kann die betreute Person in Sufers in ihrer vertrauten Umgebung wohnen bleiben und ihren gewohnten Alltag fortsetzen, statt sich neuen Strukturen anpassen zu müssen.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Kaiken Ahne
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Sufers – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und Angehörigen auch in Sufers zur Verfügung.

Entscheidend ist nicht die Diagnose, sondern wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Platz für persönliche Gewohnheiten. Gut ausgebildetes und erfahrenes Personal stellt die passende Unterstützung für die jeweilige Situation zusammen, sodass Betreute in Sufers zu Hause zuverlässig auf Hilfe zählen können, sobald sie gebraucht wird.
Die Betreuungs- und Pflegepersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Sie sind engagiert, aufgeschlossen und respektvoll im Umgang mit den betreuten Personen und weisen einen einwandfreien Leumund auf. Wo immer möglich, wird dieselbe Person fest der jeweiligen Kundschaft zugeteilt. Vor dem ersten Einsatz erfolgt eine gründliche Einarbeitung.
Ja, Sie werden aktiv in die Auswahl einbezogen. Die Betreuungsperson wird nach Interessen, Vorlieben und Bedürfnissen der betreuten Person ausgesucht. Ziel ist es, eine Grundlage für eine echte, vertrauensvolle Beziehung zu schaffen, wobei individuelle Wünsche so weit wie möglich berücksichtigt werden.
Die Kosten richten sich nach den individuellen Bedürfnissen der Person und dem Umfang der benötigten Hilfe. Die obligatorische Krankenkasse kann bestimmte Leistungen der Grundpflege übernehmen, sofern eine ärztliche Verordnung vorliegt. Eine Zusatzversicherung kann darüber hinausgehende Leistungen mitfinanzieren. Im Rahmen einer kostenlosen Beratung erhalten Sie einen konkreten Überblick über die zu erwartenden Kosten.
Die obligatorische Krankenkasse übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, wenn diese ärztlich verordnet sind, etwa Unterstützung bei der Körperpflege und der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Gesellschaft sind dabei nicht zwingend eingeschlossen. Zusätzliche Hilfe kann über eine Zusatzversicherung oder entsprechende öffentliche Unterstützungsleistungen abgedeckt werden.
Die Betreuung ist speziell auf Sicherheit, Struktur und Orientierung in vertrauter Umgebung ausgerichtet. Eine fest zugeteilte, geschulte Betreuungsperson begegnet der betreuten Person mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen – auch in schwierigen Phasen wie Aggression oder depressiven Verstimmungen.
Dovida organisiert den Übergang nach einem Spitalaustritt, dazu können die Abholung, der Transport, Unterstützung im Alltag sowie die Erinnerung an die Medikamenteneinnahme gehören. Die Hilfe wird danach laufend an die weitere Entwicklung und die Bedürfnisse der Person angepasst.
Eine Nachtwache deckt ausschliesslich die nächtliche Betreuung ab, entweder als Rufbereitschaft oder als aktive Sitzwache. Eine 24-Stunden-Betreuung umfasst dagegen sowohl Tag als auch Nacht. Je nach Bedarf können beide Formen einzeln genutzt oder miteinander kombiniert werden.
Häusliche Betreuung kann eine Alternative zu einer Alters- oder Pflegeheim-Unterbringung sein. So kann die Person in ihrer vertrauten Umgebung in Sufers bleiben, während die Hilfe individuell gestaltet wird statt sich nach festen institutionellen Abläufen zu richten. Ziel ist es, ein selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.
