
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Unterstützung an der einzelnen Person und ihren Bedürfnissen statt an einem starren Ablaufplan. So entsteht mehr Sicherheit und Lebensqualität im eigenen Zuhause in St. Gallen, während die Familie im Alltag spürbar entlastet wird.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Die Betreuung und Pflege von Dovida orientiert sich an den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der betreuten Person. Die Selbstständigkeit wird dabei gezielt gefördert, und die Dienstleistungen lassen sich jederzeit flexibel anpassen – etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung brauchen. So können Seniorinnen und Senioren zu Hause in St. Gallen in ihrer vertrauten Umgebung bleiben und ihren gewohnten Lebensstil fortführen.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Barbara Akermann
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in St. Gallen – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und Angehörigen auch in St. Gallen zur Verfügung.

Entscheidend ist, wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Platz für die eigenen Gewohnheiten. Unser gut ausgebildetes und erfahrenes Personal stellt die passende Unterstützung für die jeweilige Situation zusammen, und Sie können sich darauf verlassen, dass Hilfe da ist, wenn Sie sie brauchen. So bleibt das Zuhause in St. Gallen ein Ort, an dem man sich gut aufgehoben fühlt.
Unsere Betreuungs- und Pflegepersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Sie sind engagiert, offen und respektvoll im Umgang mit den betreuten Personen und verfügen über einen einwandfreien Strafregisterauszug. Wo immer möglich, wird dieselbe Person fest der Kundschaft zugeteilt, und vor dem ersten Einsatz erfolgt eine gründliche Einarbeitung.
Der Preis richtet sich nach den individuellen Bedürfnissen und dem Umfang der benötigten Unterstützung. Liegt eine ärztliche Verordnung vor, kann die obligatorische Krankenkasse bestimmte Leistungen der Grundpflege übernehmen. Eine Zusatzversicherung deckt unter Umständen weitere Leistungen mit ab. Im Rahmen einer kostenlosen Beratung erhalten Sie einen konkreten Überblick über die zu erwartenden Kosten.
Ja, Sie werden aktiv in die Auswahl eingebunden. Die Betreuungsperson wird anhand Ihrer Interessen, Vorlieben und Bedürfnisse ausgewählt, damit eine echte und vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche werden dabei so weit wie möglich berücksichtigt.
Die obligatorische Krankenkasse übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, sofern eine ärztliche Verordnung vorliegt – dazu gehören zum Beispiel Unterstützung bei der Körperpflege und der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Alltagsbegleitung sind davon nicht automatisch abgedeckt. Zusätzliche Leistungen können unter Umständen über eine Zusatzversicherung oder entsprechende öffentliche Beitragsregelungen mitfinanziert werden.
Bei Demenz und Alzheimer legen wir besonderen Wert auf Sicherheit, Struktur und Orientierung in der vertrauten Umgebung. Eine fest zugeteilte, geschulte Betreuungsperson begegnet der betreuten Person mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen – auch in schwierigeren Phasen.
Der Übergang vom Spital nach Hause wird sorgfältig organisiert. Das kann die Abholung, die Fahrt nach Hause, Unterstützung im Alltag sowie die Erinnerung an die Medikamenteneinnahme umfassen. Die Unterstützung wird laufend an die Genesung und die sich verändernden Bedürfnisse angepasst.
Verändert sich die Situation, lässt sich die Unterstützung rasch anpassen. Die betreute Person muss dafür nicht zwingend den Anbieter wechseln – der Umfang und die Art der Hilfe werden einfach an die neuen Bedürfnisse angeglichen.
Ja, Unterstützung zu Hause kann eine Alternative zu einer Alters- oder Pflegeheim-Unterbringung sein. So kann die betreute Person in ihrer vertrauten Umgebung bleiben, während sich die Hilfe individuell nach ihr richtet statt nach festen institutionellen Abläufen. Ziel ist es, ein möglichst selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.
