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*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.

Spitex in St. Gallen, die sich Ihnen anpasst

Bei Dovida orientiert sich die Unterstützung an der Person und ihrem Alltag, nicht an einem starren Plan – das schafft mehr Sicherheit und Lebensqualität zu Hause. Gleichzeitig werden Angehörige spürbar entlastet, während die betreute Person in St. Gallen weiterhin in ihrer vertrauten Umgebung wohnen bleibt.

  • Feste Betreuungspersonen aus der Region
  • Start innert 24 Stunden möglich
  • Zuhause in vertrauter Umgebung leben
  • Krankenkassen anerkannt

365

Tage im Jahr für Sie da

19

Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause

93%

Kundenzufriedenheit

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Betreuung, die sich an der Person orientiert

Die Unterstützung durch Dovida richtet sich nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der betreuten Person, wobei ihre Selbstständigkeit aktiv gefördert wird. Die Leistungen lassen sich jederzeit flexibel anpassen, etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung brauchen. So können Menschen in St. Gallen in ihrem gewohnten Zuhause bleiben und ihren vertrauten Lebensstil beibehalten.

Barbara Akermann

Kontaktieren Sie Ihre Ansprechperson in St. Gallen

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.

Barbara Akermann

Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur vertrauensvollen Betreuung zu Hause

Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.

Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson

Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in St. Gallen – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.

Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag

Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.

Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie

Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.

Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite

Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.

Unsicher, was Sie brauchen?

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.

Einfühlsame, persönliche Betreuung von Menschen mit Demenz durch Dovida-Betreuende

Ein Alltag, der sich vertraut und sicher anfühlt

Entscheidend ist nicht der Pflegeplan, sondern wie sich der Tag anfühlt: vertraut, sicher und mit Platz für eigene Gewohnheiten. Dovida stellt für jede Situation die passende Unterstützung zusammen und setzt dafür gut ausgebildetes, erfahrenes Personal ein. So entsteht die Gewissheit, dass zu Hause in St. Gallen jemand da ist, wenn Hilfe gebraucht wird.

Wie läuft die Auswahl und Schulung der Betreuungspersonen ab?

Die Betreuungs- und Pflegepersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Sie sollen engagiert, aufgeschlossen und respektvoll sein und legen einen einwandfreien Leumund vor. Wo immer möglich, wird dieselbe Person fest der jeweiligen Kundin oder dem Kunden zugeteilt, und vor dem ersten Einsatz erfolgt eine gründliche Einarbeitung.

Was kostet Spitex-Unterstützung in St. Gallen?

Der Preis richtet sich nach den individuellen Bedürfnissen und dem Umfang der benötigten Unterstützung. Die obligatorische Krankenkasse kann bestimmte Leistungen im Bereich der Grundpflege übernehmen, sofern eine ärztliche Anordnung vorliegt, und eine Zusatzversicherung deckt unter Umständen weitere Leistungen mit. In einer kostenlosen Beratung erhalten Sie einen konkreten Überblick über die für Sie passenden Möglichkeiten.

Wie unterstützt Dovida bei Demenz oder Alzheimer?

Bei Demenz und Alzheimer liegt der Fokus auf Sicherheit, Struktur und Orientierung in der vertrauten Umgebung. Eine fest zugeteilte, geschulte Betreuungsperson begleitet mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen – auch in schwierigen Phasen wie Orientierungslosigkeit, Aggression oder depressiven Verstimmungen.

Kann ich die Betreuungsperson mitbestimmen?

Ja, Kundinnen und Kunden werden aktiv in die Auswahl einbezogen. Die Betreuungsperson wird anhand von Interessen, Vorlieben und Bedürfnissen ausgewählt, damit eine echte, vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche werden dabei so weit wie möglich berücksichtigt.

Welche Leistungen deckt die Krankenkasse ab?

Die obligatorische Krankenkasse übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, wenn diese ärztlich angeordnet sind, etwa Unterstützung bei der Körperpflege oder der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Begleitung sind dadurch nicht automatisch abgedeckt. Zusätzliche Unterstützung kann jedoch möglicherweise über eine Zusatzversicherung oder entsprechende Zuschüsse mitfinanziert werden.

Wie sieht die Unterstützung nach einem Spitalaustritt aus?

Der Übergang vom Spital nach Hause wird organisiert und kann die Abholung, den Transport, praktische Unterstützung sowie die Erinnerung an die Medikamenteneinnahme umfassen. Die Hilfe wird laufend an den weiteren Verlauf und die Bedürfnisse der betreuten Person angepasst.

Was ist der Unterschied zwischen Nachtdienst und 24-Stunden-Betreuung?

Ein Nachtdienst deckt nur die Unterstützung während der Nacht ab, entweder als Rufbereitschaft oder als aktive Sitzwache. Die 24-Stunden-Betreuung umfasst dagegen sowohl den Tag als auch die Nacht. Beide Formen lassen sich einzeln oder kombiniert einsetzen, je nach Bedarf.

Kann ich zu Hause in St. Gallen wohnen bleiben statt in ein Heim zu ziehen?

Häusliche Unterstützung kann eine Alternative zu einem Alters- oder Pflegeheim sein. Die betreute Person bleibt in ihrer vertrauten Umgebung, und die Hilfe wird individuell gestaltet statt nach festen institutionellen Abläufen. Ziel ist es, ein möglichst selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.

Kontaktieren Sie Dovida in St. Gallen

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Barbara Akermann