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93%Kunden- zufriedenheit
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*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.

Spitex in St. Gallen, die sich Ihnen anpasst

Dovida richtet die Betreuung und Pflege konsequent nach den persönlichen Bedürfnissen aus, statt einem starren Ablauf zu folgen – das schafft mehr Sicherheit und Lebensqualität im Alltag und nimmt Angehörigen viel Verantwortung ab. So können Seniorinnen und Senioren in St. Gallen weiterhin in ihrem eigenen Zuhause bleiben und dort die Unterstützung erhalten, die sie brauchen.

  • Feste Betreuungspersonen aus der Region
  • Start innert 24 Stunden möglich
  • Zuhause in vertrauter Umgebung leben
  • Krankenkassen anerkannt

365

Tage im Jahr für Sie da

19

Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause

93%

Kundenzufriedenheit

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Betreuung, die sich am Menschen orientiert

Bei Dovida orientiert sich die Unterstützung an den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der betreuten Person, wobei die Selbstständigkeit gezielt gefördert wird. Die Leistungen lassen sich jederzeit flexibel anpassen, etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzlich entlastet werden müssen. So können Seniorinnen und Senioren in St. Gallen in ihrer vertrauten Umgebung bleiben und ihren gewohnten Alltag fortsetzen.

Barbara Akermann

Kontaktieren Sie Ihre Ansprechperson in St. Gallen

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.

Barbara Akermann

Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur vertrauensvollen Betreuung zu Hause

Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.

Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson

Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in St. Gallen – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.

Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag

Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.

Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie

Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.

Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite

Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.

Unsicher, was Sie brauchen?

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.

Einfühlsame, persönliche Betreuung von Menschen mit Demenz durch Dovida-Betreuende

Vertraute Momente, auf die Verlass ist

Entscheidend ist nicht der Pflegeplan, sondern wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Raum für eigene Gewohnheiten. Unser gut ausgebildetes und erfahrenes Personal stellt die passende Unterstützung für jede Situation zusammen. Wer zu Hause in St. Gallen lebt, kann sich darauf verlassen, dass Hilfe da ist, sobald sie gebraucht wird.

Wie wird die passende Betreuungs- oder Pflegeperson ausgewählt?

Die Betreuungs- und Pflegepersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Sie sollen engagiert, aufgeschlossen und respektvoll sein und verfügen über ein einwandfreies Strafregister. Wo immer möglich, wird dieselbe Person fest der Kundin oder dem Kunden zugeteilt, und vor dem ersten Einsatz erfolgt eine gründliche Einarbeitung.

Was kostet die Spitex-Hilfe in St. Gallen?

Die Kosten richten sich nach den individuellen Bedürfnissen und dem Umfang der benötigten Hilfe. Bestimmte Grundpflege-Leistungen können bei ärztlicher Verordnung von der obligatorischen Krankenkasse übernommen werden, und eine Zusatzversicherung kann weitere Leistungen mitfinanzieren. Ein kostenloses Beratungsgespräch schafft einen konkreten Überblick über die zu erwartenden Kosten.

Wie unterscheiden sich Nachtdienste von einer 24-Stunden-Betreuung?

Ein Nachtdienst deckt ausschliesslich die Nachtstunden ab, entweder als Rufbereitschaft oder als aktive Sitzwache. Eine 24-Stunden-Betreuung umfasst hingegen sowohl Tag als auch Nacht. Beide Formen lassen sich einzeln oder kombiniert einsetzen, je nachdem, was die Situation erfordert.

Kann ich mitentscheiden, wer mich betreut?

Ja, Kundinnen und Kunden werden aktiv in die Auswahl der Betreuungsperson eingebunden. Diese wird nach Interessen, Vorlieben und Bedürfnissen ausgewählt, damit eine echte und vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche werden dabei so weit wie möglich berücksichtigt.

Welche Leistungen deckt die obligatorische Krankenkasse ab?

Die obligatorische Krankenkasse übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, wenn diese ärztlich verordnet sind, etwa Unterstützung bei der Körperpflege und der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Gesellschaft sind dadurch nicht automatisch abgedeckt. Zusätzliche Hilfe kann jedoch oft über eine Zusatzversicherung oder entsprechende öffentliche Beitragsleistungen mitfinanziert werden.

Wie läuft die Betreuung nach einem Spitalaustritt ab?

Der Übergang vom Spital nach Hause wird sorgfältig organisiert, zum Beispiel durch Abholung, Transport, Unterstützung im Alltag und Erinnerung an die Medikamenteneinnahme. Die Hilfe wird danach laufend an die Entwicklung und die Bedürfnisse der betreuten Person angepasst.

Was, wenn die Betreuungsperson nicht zu mir passt?

Eine vertrauensvolle Beziehung ist die Grundlage jeder guten Betreuung. Passt die Chemie einmal nicht, wird gemeinsam nach einer besseren Lösung gesucht, damit sich die betreute Person weiterhin wohl und gut aufgehoben fühlt.

Ist häusliche Hilfe in St. Gallen eine Alternative zu einem Heim?

Häusliche Betreuung und Pflege kann eine Alternative zu einer Alterswohnung oder einem Pflegeheim sein. Die betreute Person kann so in ihrer vertrauten Umgebung bleiben, und die Hilfe wird individuell gestaltet statt nach festen institutionellen Abläufen. Ziel ist es, ein selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.

Kontaktieren Sie Dovida in St. Gallen

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Barbara Akermann