
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Betreuung am Menschen und seinen Bedürfnissen statt an einem starren Ablaufplan – das schafft mehr Sicherheit und Lebensqualität im eigenen Zuhause. Gleichzeitig sorgt diese Unterstützung in St. Gallen für spürbare Entlastung der ganzen Familie.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Die häusliche Betreuung und Pflege von Dovida richtet sich nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen jedes Einzelnen. Dabei fördern wir gezielt die Selbstständigkeit der betreuten Person und gestalten unsere Dienstleistungen jederzeit flexibel – etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung brauchen. So können Seniorinnen und Senioren in St. Gallen in ihrem vertrauten Zuhause bleiben und ihren gewohnten Alltag weiterführen.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Barbara Akermann
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in St. Gallen – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und Angehörigen auch in St. Gallen zur Verfügung.

Entscheidend ist, wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Raum für die eigenen Gewohnheiten. Dovida stellt die passende Unterstützung individuell zusammen, ausgeführt von gut ausgebildetem, erfahrenem Personal. So können Sie sich darauf verlassen, dass Hilfe da ist, wann immer sie in St. Gallen gebraucht wird.
Wie viel die Betreuung kostet, hängt immer vom individuellen Bedarf und Umfang der Unterstützung ab. Bei ärztlicher Verordnung übernimmt die obligatorische Krankenversicherung bestimmte Leistungen der Grundpflege, und eine Zusatzversicherung kann weitere Kosten mitübernehmen. In einem kostenlosen Beratungsgespräch erhalten Sie einen konkreten Überblick über die zu erwartenden Kosten.
Eine Nachtwache deckt ausschliesslich die Nachtstunden ab, entweder als Rufbereitschaft oder als aktive Sitzwache. Die 24-Stunden-Betreuung umfasst dagegen sowohl Tag als auch Nacht durchgehend. Beide Formen lassen sich einzeln nutzen oder je nach Bedarf miteinander kombinieren.
Unsere Betreuungs- und Pflegepersonen werden sorgfältig anhand ihrer Qualifikationen und ihrer Persönlichkeit ausgewählt. Wichtig sind Engagement, Offenheit und ein respektvoller Umgang. Alle verfügen über einen einwandfreien Leumund, werden wo immer möglich fest der jeweiligen Kundschaft zugeteilt und gründlich eingearbeitet, bevor sie ihren ersten Einsatz beginnen.
Die obligatorische Krankenversicherung übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, sofern diese ärztlich verordnet sind – etwa Unterstützung bei der Körperpflege oder Mobilität. Reine Betreuung und Gesellschaft im Alltag sind davon meist nicht abgedeckt. Für zusätzliche Leistungen kann eine Zusatzversicherung oder ein entsprechender öffentlicher Beitrag in Frage kommen.
Sie werden aktiv in die Auswahl einbezogen. Wir berücksichtigen Interessen, Vorlieben und persönliche Bedürfnisse, damit eine echte, vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. So weit wie möglich richten wir uns nach Ihren individuellen Wünschen.
Ja, unsere Betreuungspersonen sind im Umgang mit Demenz und Alzheimer geschult. Sie bringen Sicherheit, Struktur und Orientierung in vertrauter Umgebung – mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen, auch wenn Desorientierung, Aggression oder depressive Phasen auftreten.
Ja, häusliche Unterstützung kann eine echte Alternative zu einem Alters- oder Pflegeheim sein. So können Sie oder Ihre Angehörigen in den eigenen vier Wänden bleiben. Die Hilfe wird individuell auf die Person abgestimmt statt nach festen institutionellen Abläufen zu erfolgen – mit dem Ziel, ein möglichst selbstständiges Leben zu Hause zu ermöglichen.
Der Übergang vom Spital nach Hause wird sorgfältig organisiert, unter anderem mit Abholung, Transport, Unterstützung im Alltag und Erinnerung an die Medikamenteneinnahme. Die Betreuung passt sich danach laufend an, wie sich Ihr Zustand und Ihre Bedürfnisse weiterentwickeln.
