
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Betreuung immer an den individuellen Bedürfnissen der Person und nicht an starren Abläufen. So gewinnen Sie zu Hause in St. Gallen mehr Sicherheit und Lebensqualität, während die Familie im Alltag spürbar entlastet wird.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Dovida richtet die Betreuung und Pflege nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der jeweiligen Person aus. Dabei wird die Selbstständigkeit gezielt gefördert, und die Dienstleistungen lassen sich jederzeit flexibel anpassen – etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung benötigen. So können Seniorinnen und Senioren in St. Gallen in ihrer vertrauten Umgebung wohnen bleiben und ihren gewohnten Lebensstil weiterführen.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Barbara Akermann
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in St. Gallen – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und Angehörigen auch in St. Gallen zur Verfügung.

Entscheidend ist nicht die Diagnose, sondern wie sich der Tag anfühlt: vertraut, sicher und mit Raum für die eigenen Gewohnheiten zu Hause in St. Gallen. Unser gut ausgebildetes und erfahrenes Personal stellt genau die Unterstützung zusammen, die zur jeweiligen Situation passt, und Sie können sich darauf verlassen, dass Hilfe da ist, sobald sie gebraucht wird.
Unsere Betreuungs- und Pflegepersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Sie sind engagiert, offen und respektvoll im Umgang und weisen ein einwandfreies Strafregister vor. Wo immer möglich, wird dieselbe Person fest der Kundschaft zugeteilt, und vor dem ersten Einsatz erfolgt eine gründliche Einarbeitung.
Ja, Sie werden aktiv in die Wahl der Betreuungsperson eingebunden. Die Auswahl erfolgt anhand Ihrer Interessen, Vorlieben und Bedürfnisse, damit eine echte, vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche werden dabei so weit wie möglich berücksichtigt.
Die Kosten richten sich nach den persönlichen Bedürfnissen und dem Umfang der benötigten Hilfe. Die obligatorische Krankenkasse kann bestimmte Leistungen der Grundpflege übernehmen, sofern eine ärztliche Verordnung vorliegt. Zusätzliche Leistungen lassen sich unter Umständen über eine Zusatzversicherung mitfinanzieren. Eine kostenlose Beratung gibt Ihnen einen konkreten Überblick über die zu erwartenden Kosten.
Die obligatorische Krankenkasse übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, wenn diese ärztlich verordnet sind – dazu kann etwa Unterstützung bei der Körperpflege und Mobilität gehören. Allgemeine Betreuung und Alltagsunterstützung sind dabei nicht automatisch mit eingeschlossen. Weitere Hilfe kann gegebenenfalls über eine Zusatzversicherung oder entsprechende öffentliche Beitragsregelungen abgedeckt werden.
Bei Demenz und Alzheimer steht spezialisierte Unterstützung im Fokus: Sicherheit, Struktur und Orientierung in gewohnter Umgebung. Eine fest zugeteilte, geschulte Betreuungsperson begegnet der Situation mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen – auch bei Orientierungslosigkeit oder emotional belastenden Phasen.
Bei einer unheilbaren oder fortschreitenden Erkrankung reicht die Unterstützung von wenigen Stunden bis zu einer Betreuung rund um die Uhr. Dovida arbeitet dabei eng mit der Spitex, Ärztinnen und Ärzten sowie spezialisierten Palliative-Care-Teams zusammen, wobei Würde, Komfort und Wohlbefinden im Mittelpunkt stehen.
Verändert sich die Situation, kann die Betreuung rasch angepasst werden. Ein Wechsel des Anbieters ist dabei in der Regel nicht nötig – die bestehende Unterstützung wird einfach auf die neuen Bedürfnisse abgestimmt.
Häusliche Unterstützung kann eine Alternative zu einem Alters- oder Pflegeheim darstellen. Die betreute Person bleibt dabei in ihrer vertrauten Umgebung, und die Hilfe wird individuell gestaltet statt nach festen Heimstrukturen. Ziel ist, ein selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.
