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*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.

Spitex in Serpiano, die sich Ihnen anpasst

Bei Dovida orientiert sich die Unterstützung an den individuellen Bedürfnissen der Person und nicht an einem starren Stundenplan, was zu Hause mehr Sicherheit und Lebensqualität schafft. Für Angehörige in Serpiano bedeutet das spürbare Entlastung, während die betreute Person weiterhin in ihrem vertrauten Zuhause bleiben kann.

  • Feste Betreuungspersonen aus der Region
  • Start innert 24 Stunden möglich
  • Zuhause in vertrauter Umgebung leben
  • Krankenkassen anerkannt

365

Tage im Jahr für Sie da

19

Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause

93%

Kundenzufriedenheit

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Betreuung, die sich an der Person orientiert

Die Betreuung und Pflege von Dovida richtet sich nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der jeweiligen Person. Dabei wird die Selbstständigkeit gezielt gefördert, und die Dienstleistungen lassen sich jederzeit flexibel anpassen – etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung brauchen. So können Seniorinnen und Senioren in Serpiano in ihrem vertrauten Zuhause bleiben und ihren gewohnten Alltag weiterführen, statt ihre Lebensweise grundlegend ändern zu müssen.

Tobias Fischer

Kontaktieren Sie Ihre Ansprechperson in Serpiano

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.

Tobias Fischer

Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur vertrauensvollen Betreuung zu Hause

Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.

Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson

Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Serpiano – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.

Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag

Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.

Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie

Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.

Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite

Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.

Unsicher, was Sie brauchen?

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.

Einfühlsame, persönliche Betreuung von Menschen mit Demenz durch Dovida-Betreuende

Ein Alltag mit Sicherheit und vertrauten Gewohnheiten

Entscheidend ist nicht die Diagnose oder ein Pflegeplan, sondern wie sich der Alltag tatsächlich anfühlt: vertraut, sicher und mit Raum für eigene Gewohnheiten. Gut ausgebildetes, erfahrenes Personal stellt die passende Unterstützung für die jeweilige Situation zusammen, und wer in Serpiano zu Hause lebt, kann sich darauf verlassen, dass Hilfe da ist, wenn sie gebraucht wird.

Wie wird die Betreuungsperson für mich in Serpiano ausgewählt?

Sie werden aktiv in die Auswahl einbezogen. Die Betreuungsperson wird anhand von Interessen, Vorlieben und Bedürfnissen ausgesucht, damit eine echte und vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche werden dabei so weit wie möglich berücksichtigt.

Was passiert, wenn die Chemie mit der Betreuungsperson nicht stimmt?

Eine vertrauensvolle Beziehung ist die Grundlage jeder guten Betreuung. Passt es einmal nicht, wird gemeinsam eine bessere Lösung gefunden, damit Sie sich weiterhin gut aufgehoben fühlen.

Was kostet Spitex-Unterstützung in Serpiano?

Der Preis richtet sich nach den individuellen Bedürfnissen und dem Umfang der benötigten Hilfe. Liegt eine ärztliche Verordnung vor, kann die obligatorische Krankenversicherung bestimmte Leistungen der Grundpflege übernehmen, und eine Zusatzversicherung deckt unter Umständen weitere Leistungen. Ein kostenloses Beratungsgespräch verschafft Ihnen dazu einen konkreten Überblick.

Welche Leistungen übernimmt die Krankenversicherung?

Die obligatorische Krankenversicherung übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, sofern diese ärztlich verordnet sind – dazu gehören zum Beispiel Unterstützung bei der Körperpflege und bei der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Gesellschaft sind dadurch nicht zwingend abgedeckt. Zusätzliche Hilfe kann jedoch über eine Zusatzversicherung oder entsprechende öffentliche Beiträge mitfinanziert werden.

Wie werden Betreuungs- und Pflegepersonen ausgewählt und ausgebildet?

Unsere Betreuungs- und Pflegepersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Sie sind engagiert, offen und respektvoll, weisen einen einwandfreien Leumund auf und werden vor dem ersten Einsatz gründlich eingearbeitet. Wo immer möglich, wird dieselbe Person fest der jeweiligen Kundschaft zugeteilt.

Wie unterstützt Dovida Menschen mit Demenz oder Alzheimer?

Im Mittelpunkt stehen Sicherheit, Struktur und Orientierung in vertrauter Umgebung. Eine fest zugeteilte, geschulte Betreuungsperson begegnet der Situation mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen – auch bei Orientierungslosigkeit, Aggression oder depressiven Phasen.

Wie läuft die Unterstützung nach einem Spitalaustritt ab?

Der Übergang nach Hause wird sorgfältig organisiert – das kann die Abholung, den Transport, praktische Unterstützung im Alltag sowie die Erinnerung an Medikamente umfassen. Die Hilfe wird laufend an die weitere Entwicklung und die Bedürfnisse der Person angepasst.

Kann Hilfe zu Hause in Serpiano eine Alternative zum Heim sein?

Ja, Unterstützung zu Hause kann anstelle eines Alters- oder Pflegeheims stehen. Die betreute Person bleibt in ihrer vertrauten Umgebung, und die Hilfe richtet sich individuell nach ihr, statt festen institutionellen Abläufen zu folgen. Ziel ist es, ein selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.

Kontaktieren Sie Dovida in Serpiano

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Tobias Fischer