
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Betreuung am Menschen und seinen persönlichen Bedürfnissen statt an einem starren Zeitplan – so entstehen mehr Sicherheit und Lebensqualität zu Hause. Für Angehörige in Schwarzhäusern bedeutet das spürbare Entlastung im Alltag, während die betreute Person in ihrem gewohnten Zuhause bleiben kann.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Die Betreuung und Pflege von Dovida richtet sich nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen jedes Einzelnen. Die Selbstständigkeit der betreuten Person wird dabei gezielt gefördert, und die Dienstleistungen lassen sich jederzeit flexibel anpassen – etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung brauchen. So können Seniorinnen und Senioren in Schwarzhäusern in ihrer vertrauten Umgebung wohnen bleiben und ihren gewohnten Alltag fortführen.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Luca Palermo
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Schwarzhäusern – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und Angehörigen auch in Schwarzhäusern zur Verfügung.

Entscheidend ist nicht die Diagnose, sondern wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Raum für die eigenen Gewohnheiten. Dovida stellt die passende Unterstützung für die jeweilige Situation zusammen, ausgeführt von gut ausgebildetem und erfahrenem Personal. So entsteht in Schwarzhäusern die Gewissheit, dass Hilfe da ist, wenn man sie braucht – verlässlich, Tag für Tag.
Unsere Betreuungs- und Pflegepersonen werden sorgfältig anhand ihrer Qualifikationen und ihrer Persönlichkeit ausgewählt. Wir achten auf Engagement, Offenheit und Respekt, und ein einwandfreier Leumund wird vorausgesetzt. Wo immer möglich, wird dieselbe Person fest der Kundschaft zugeteilt, und vor dem ersten Einsatz erfolgt eine gründliche Einarbeitung.
Der Übergang vom Spital nach Hause wird sorgfältig organisiert. Das kann die Abholung, den Transport, Unterstützung im Alltag sowie die Erinnerung an die Medikamenteneinnahme umfassen. Die Hilfe wird laufend an die Entwicklung und die Bedürfnisse der betreuten Person angepasst.
Der Preis richtet sich nach den individuellen Bedürfnissen und dem Umfang der benötigten Hilfe. Liegt eine ärztliche Verordnung vor, kann die obligatorische Krankenkasse gewisse Leistungen der Grundpflege übernehmen, und eine Zusatzversicherung deckt unter Umständen weitere Leistungen mit ab. In einem kostenlosen Beratungsgespräch erhalten Sie einen konkreten Überblick über die Kosten.
Die obligatorische Krankenkasse übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, sofern diese ärztlich verordnet sind – dazu zählen etwa Hilfe bei der Körperpflege und bei der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Begleitung sind dabei nicht zwingend eingeschlossen. Weitergehende Unterstützung kann teilweise über eine Zusatzversicherung oder entsprechende öffentliche Beiträge abgedeckt werden.
Wir bieten spezialisierte Unterstützung mit Fokus auf Sicherheit, Struktur und Orientierung in vertrauter Umgebung. Eine fest zugeteilte und geschulte Betreuungsperson begegnet der Situation mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen – auch bei Orientierungslosigkeit oder schwierigen Phasen.
Sie werden aktiv in die Auswahl der Betreuungsperson einbezogen. Berücksichtigt werden Ihre Interessen, Vorlieben und Bedürfnisse, damit von Anfang an eine echte, vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche werden dabei so weit wie möglich berücksichtigt.
Der Umfang der Unterstützung richtet sich ganz nach dem individuellen Bedarf und kann von wenigen Stunden pro Woche bis zu einer Rundum-die-Uhr-Betreuung reichen. Der genaue Umfang wird gemeinsam mit Ihnen festgelegt und lässt sich jederzeit anpassen, wenn sich die Situation ändert.
Ja, die häusliche Betreuung kann eine Alternative zu einer Alters- oder Pflegeheimunterbringung sein. Die betreute Person bleibt dabei in ihrer vertrauten Umgebung, und die Hilfe wird individuell auf sie zugeschnitten, statt festen Institutionsabläufen zu folgen. Ziel ist es, ein selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.
