
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida richtet sich die Unterstützung nach dem Menschen und seinen persönlichen Bedürfnissen statt nach einem starren Plan, was mehr Sicherheit und Lebensqualität zu Hause schafft. Gleichzeitig sorgt dies für spürbare Entlastung der Angehörigen, während die betreute Person in ihrem gewohnten Zuhause in Rufi bleiben kann.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Die Unterstützung durch Dovida richtet sich nach den persönlichen Wünschen und dem individuellen Bedarf jeder betreuten Person. Dabei wird die Selbstständigkeit gezielt gefördert, und die Leistungen lassen sich jederzeit flexibel anpassen – etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung benötigen. So kann die betreute Person in ihrer vertrauten Umgebung in Rufi bleiben und ihren gewohnten Alltag weiterführen.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Sascha Burghardt
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Rufi – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und Angehörigen auch in Rufi zur Verfügung.

Im Alltag zählt vor allem, wie sich das Leben anfühlt: vertraut, sicher und mit Platz für die eigenen Gewohnheiten zu Hause in Rufi. Gut ausgebildetes und erfahrenes Personal stellt die passende Unterstützung für jede Situation zusammen. Darauf können Sie sich verlassen – die Hilfe ist da, sobald sie gebraucht wird, und schafft so ein gutes Gefühl von Sicherheit im vertrauten Zuhause.
Wie viel die Betreuung kostet, hängt von den individuellen Bedürfnissen und dem Umfang der benötigten Unterstützung ab. Bei einer ärztlichen Verordnung übernimmt die obligatorische Krankenkasse gewisse Leistungen der Grundpflege, und eine Zusatzversicherung kann weitere Kosten mittragen. In einem kostenlosen Beratungsgespräch erhalten Sie einen konkreten Überblick über die zu erwartenden Kosten.
Wer eine nahestehende Person zu Hause betreut, kann in Rufi weiterhin auf Alltagshilfe und Gesellschaft setzen, die praktische Unterstützung mit echtem Kontakt verbindet. So werden sowohl körperliche als auch soziale Bedürfnisse berücksichtigt und Einsamkeit wird aktiv entgegengewirkt.
Nach einem Spitalaufenthalt organisiert Dovida den Übergang zurück nach Hause. Das kann die Abholung aus dem Spital, die Begleitung während der Fahrt, Unterstützung im Alltag sowie die Erinnerung an die Medikamenteneinnahme umfassen. Die Betreuung wird laufend an die Entwicklung und die Bedürfnisse der betreuten Person angepasst.
Die obligatorische Krankenkasse übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, wenn diese ärztlich verordnet sind – dazu gehören zum Beispiel Hilfe bei der Körperpflege und bei der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Begleitung sind dadurch nicht automatisch gedeckt. Zusätzliche Unterstützung kann jedoch häufig über eine Zusatzversicherung oder allfällige öffentliche Beitragsmöglichkeiten mitfinanziert werden.
Unsere Betreuungspersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Sie zeichnen sich durch Engagement, Offenheit und Respekt aus und verfügen über einen einwandfreien Leumund. Wo immer möglich, wird dieselbe Person fest der jeweiligen Kundin oder dem jeweiligen Kunden zugeteilt, und vor dem ersten Einsatz erfolgt eine gründliche Einführung.
Sie werden aktiv in die Auswahl der Betreuungsperson einbezogen. Dabei berücksichtigen wir Interessen, persönliche Vorlieben und konkrete Bedürfnisse, damit eine echte und vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche fliessen so weit wie möglich in die Entscheidung ein.
Eine Nachtwache deckt ausschliesslich die Nachtstunden ab, entweder als Rufbereitschaft oder als aktive Sitzwache. Eine 24-Stunden-Betreuung umfasst dagegen sowohl Tag als auch Nacht. Beide Formen lassen sich je nach Bedarf einzeln nutzen oder miteinander kombinieren.
Häusliche Unterstützung kann eine Alternative zu einem Alters- oder Pflegeheim sein. Die betreute Person bleibt dabei in ihrer vertrauten Umgebung in Rufi, und die Hilfe richtet sich nach ihren individuellen Bedürfnissen statt nach festen institutionellen Abläufen. Ziel ist, ein möglichst selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.
