
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Betreuung an den individuellen Bedürfnissen eines Menschen und nicht an einem starren Zeitplan. Das schenkt mehr Sicherheit und Lebensqualität im eigenen Zuhause in Prêles und entlastet gleichzeitig die ganze Familie spürbar.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Die Betreuung und Pflege von Dovida orientiert sich an den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der jeweiligen Person. Dabei wird die Selbstständigkeit gezielt gefördert, während sich die Leistungen jederzeit flexibel anpassen lassen – etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung benötigen. So können Seniorinnen und Senioren in ihrem Zuhause in Prêles in vertrauter Umgebung bleiben und ihren gewohnten Alltag weiterführen.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Alfred Bonin
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Prêles – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und Angehörigen auch in Prêles zur Verfügung.

Entscheidend ist, wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Platz für die eigenen Gewohnheiten. Gut ausgebildete, erfahrene Fachpersonen stellen die passende Unterstützung für die jeweilige Situation zusammen. So entsteht die Gewissheit, dass zuhause in Prêles verlässlich Hilfe da ist, sobald sie gebraucht wird.
Die Kosten richten sich nach den individuellen Bedürfnissen und dem Umfang der benötigten Unterstützung. Bei ärztlicher Anordnung übernimmt die obligatorische Krankenkasse gewisse Leistungen der Grundpflege, und eine Zusatzversicherung kann weitere Leistungen mitfinanzieren. Im Rahmen einer kostenlosen Beratung erhalten Sie einen konkreten Überblick über Ihre Möglichkeiten.
Die Fachpersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Sie sind engagiert, aufgeschlossen und respektvoll im Umgang mit den betreuten Personen und weisen einen einwandfreien Strafregisterauszug vor. Wo immer möglich, wird dieselbe Person fest zugeteilt, und vor dem ersten Einsatz erfolgt eine gründliche Einarbeitung.
Die obligatorische Krankenkasse übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, sofern diese ärztlich verordnet sind – dazu zählen etwa Unterstützung bei der Körperpflege oder bei der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Alltagsunterstützung sind davon nicht automatisch abgedeckt. Zusätzliche Leistungen können unter Umständen über eine Zusatzversicherung oder entsprechende öffentliche Beiträge finanziert werden.
Ja, Sie werden aktiv in die Auswahl Ihrer Betreuungsperson einbezogen. Diese wird anhand Ihrer Interessen, Vorlieben und Bedürfnisse ausgesucht, damit eine echte und vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche werden dabei so weit wie möglich berücksichtigt.
Bei Demenz und Alzheimer steht eine spezialisierte Betreuung im Vordergrund, die Sicherheit, Struktur und Orientierung in vertrauter Umgebung schafft. Eine fest zugeteilte, geschulte Betreuungsperson begegnet der Situation mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen.
Der Übergang vom Spital nach Hause wird sorgfältig organisiert, etwa durch Abholung, Transport, Unterstützung im Alltag oder Erinnerung an die Medikamenteneinnahme. Die Hilfe wird laufend an die weitere Entwicklung und die Bedürfnisse der Person angepasst.
Ein Nachtdienst deckt ausschliesslich die Unterstützung während der Nacht ab, etwa als Rufbereitschaft oder als aktive Sitzwache. Eine 24-Stunden-Betreuung umfasst dagegen sowohl Tag als auch Nacht. Beide Formen lassen sich einzeln oder kombiniert nutzen, je nachdem, was die Situation erfordert.
Ja, die häusliche Unterstützung kann eine Alternative zu einer Alters- oder Pflegeheimeinweisung darstellen. Die betreute Person bleibt dabei in ihrer vertrauten Umgebung, und die Hilfe wird individuell gestaltet statt nach festen institutionellen Abläufen. Ziel ist es, ein selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.
