
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Unterstützung am einzelnen Menschen und seinen Bedürfnissen statt an einem starren Zeitplan – das schafft mehr Sicherheit und Lebensqualität zu Hause und entlastet spürbar die ganze Familie. In Ponte Capriasca können Betroffene dadurch weiterhin zu Hause in ihrer vertrauten Umgebung leben.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Die Betreuung und Pflege von Dovida orientiert sich an den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der jeweiligen Person. Die Selbstständigkeit wird gezielt gefördert, und die Dienstleistungen lassen sich laufend flexibel anpassen – etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung brauchen. So können Seniorinnen und Senioren in Ponte Capriasca in ihrer vertrauten Umgebung wohnen bleiben und ihren gewohnten Alltag fortführen.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Tobias Fischer
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Ponte Capriasca – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteise prägen die Betreuung und Pflege von Dovida grundsätzlich und stehen Seniorinnen, Senioren und Angehörigen auch in Ponte Capriasca zur Verfügung.

Entscheidend ist nicht der Pflegeplan, sondern wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Platz für eigene Gewohnheiten. Gut ausgebildetes, erfahrenes Personal stellt die passende Unterstützung für die jeweilige Situation zusammen. So entsteht die Gewissheit, dass in Ponte Capriasca Hilfe da ist, wenn sie gebraucht wird – zu Hause, in vertrauter Umgebung.
Ja, Unterstützung zu Hause kann eine Alternative zu einem Alters- oder Pflegeheim darstellen. Die betreute Person kann in ihrer vertrauten Umgebung bleiben, und die Hilfe wird individuell gestaltet statt nach festen Heimstrukturen. Ziel ist es, ein möglichst selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.
Die Kosten hängen von den individuellen Bedürfnissen und dem Umfang der Unterstützung ab. Die obligatorische Krankenkasse kann bestimmte Leistungen der Grundpflege übernehmen, wenn eine ärztliche Verordnung vorliegt. Eine Zusatzversicherung kann darüber hinausgehende Leistungen mitfinanzieren. In einem kostenlosen Beratungsgespräch erhalten Sie einen konkreten Überblick über die Kosten.
Die Betreuungs- und Pflegepersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Sie sind engagiert, aufgeschlossen und respektvoll im Umgang mit den Kundinnen und Kunden und verfügen über einen einwandfreien Leumund. Wo immer möglich, wird dieselbe Person fest zugeteilt, und vor dem ersten Einsatz erfolgt eine gründliche Einarbeitung.
Die obligatorische Krankenkasse deckt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, sofern diese ärztlich verordnet sind – dazu gehören etwa Hilfe bei der Körperpflege und bei der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Alltagsunterstützung sind dadurch nicht zwingend abgedeckt. Zusätzliche Leistungen können unter Umständen über eine Zusatzversicherung oder entsprechende öffentliche Beiträge mitfinanziert werden.
Ja, Kundinnen und Kunden werden aktiv in die Auswahl einbezogen. Die Betreuungsperson wird passend zu Interessen, Vorlieben und Bedürfnissen ausgesucht, damit eine echte, vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche werden dabei so weit wie möglich berücksichtigt.
Bei Demenz und Alzheimer liegt der Fokus auf Sicherheit, Struktur und Orientierung in der vertrauten Umgebung. Eine fest zugeteilte, geschulte Betreuungsperson begegnet der Situation mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen – auch bei Orientierungslosigkeit, Aggression oder depressiven Phasen.
Ändert sich die Situation, kann die Unterstützung rasch angepasst werden. Ein Wechsel des Anbieters ist dafür nicht notwendig – die bestehende Betreuung wird flexibel auf den neuen Bedarf abgestimmt.
Ja, die Unterstützung wird direkt zu Hause bei der betreuten Person in Ponte Capriasca erbracht. So kann die Person in ihrer vertrauten Umgebung bleiben, während die Hilfe individuell auf die persönliche Situation abgestimmt wird.
