
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Betreuung am Menschen und seinen persönlichen Bedürfnissen statt an einem starren Zeitplan – das schafft mehr Sicherheit und Lebensqualität zu Hause und entlastet gleichzeitig die ganze Familie. So können Seniorinnen und Senioren in Piazzogna in ihrer vertrauten Umgebung wohnen bleiben, während Angehörige spürbar aufatmen können.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Die Unterstützung von Dovida orientiert sich an den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der betreuten Person, wobei die Selbstständigkeit gezielt gefördert wird. Unsere Leistungen lassen sich jederzeit flexibel anpassen, etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Entlastung brauchen. So können Seniorinnen und Senioren zu Hause in Piazzogna, in ihrer vertrauten Umgebung, ihren gewohnten Alltag fortführen und selbstbestimmt leben.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Tobias Fischer
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Piazzogna – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren sowie Angehörigen auch in Piazzogna zur Verfügung.

Entscheidend ist nicht die Diagnose, sondern wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Raum für die eigenen Gewohnheiten. Dovida stellt für jede Situation die passende Unterstützung zusammen, ausgeführt von gut ausgebildetem und erfahrenem Personal. So entsteht die Gewissheit, dass in Piazzogna zu Hause verlässlich Hilfe da ist, sobald sie gebraucht wird.
Die Kosten richten sich nach den individuellen Bedürfnissen und dem Umfang der benötigten Unterstützung. Liegt eine ärztliche Verordnung vor, kann die obligatorische Krankenkasse gewisse Leistungen der Grundpflege übernehmen, und eine Zusatzversicherung kann weitere Leistungen mitfinanzieren. In einem kostenlosen Beratungsgespräch erhalten Sie einen konkreten Überblick über die für Sie relevanten Kosten.
Die obligatorische Krankenkasse übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, sofern diese ärztlich verordnet sind – dazu zählen etwa Unterstützung bei der Körperpflege und bei der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Begleitung im Alltag sind dabei nicht zwingend eingeschlossen. Zusätzliche Unterstützung kann jedoch oft über eine Zusatzversicherung oder allfällige öffentliche Beitragsleistungen mitfinanziert werden.
Unsere Betreuungs- und Pflegepersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Sie sind engagiert, offen und respektvoll im Umgang mit den betreuten Personen und weisen einen einwandfreien Strafregisterauszug vor. Wo immer möglich, werden sie fest der jeweiligen Kundin oder dem jeweiligen Kunden zugeteilt und vor dem ersten Einsatz gründlich eingeführt und geschult.
Ja, Sie werden aktiv in die Auswahl Ihrer Betreuungsperson einbezogen. Wir berücksichtigen Interessen, Vorlieben und Bedürfnisse so weit wie möglich, damit die Grundlage für eine echte und vertrauensvolle Beziehung entstehen kann.
Bei Demenz und Alzheimer bieten wir spezialisierte Unterstützung mit Fokus auf Sicherheit, Struktur und Orientierung in der vertrauten Umgebung. Eine fest zugeteilte und geschulte Betreuungsperson begegnet der Situation mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen – auch bei Phasen von Orientierungslosigkeit oder Aggression.
Der Übergang vom Spital nach Hause wird von Dovida sorgfältig organisiert. Dazu kann die Abholung, der Transport, Unterstützung im Alltag sowie die Erinnerung an die Medikamenteneinnahme gehören. Die Hilfe wird laufend an die weitere Entwicklung und die Bedürfnisse der Person angepasst.
Ein Nachtdienst deckt ausschliesslich die Betreuung während der Nacht ab, entweder als Rufbereitschaft oder als aktive Sitzwache. Die 24-Stunden-Betreuung umfasst dagegen Tag und Nacht. Beide Formen lassen sich einzeln oder kombiniert einsetzen, je nachdem, was die Situation erfordert.
Ja, häusliche Unterstützung kann eine Alternative zu einer Alters- oder Pflegeheimlösung sein. So können Sie in Ihrer vertrauten Umgebung in Piazzogna bleiben, während sich die Hilfe individuell an Sie anpasst statt an feste Institutionsabläufe. Ziel ist es, ein selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.
