
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Unterstützung an den persönlichen Bedürfnissen der betreuten Person und nicht an einem starren Ablauf. Das schafft mehr Sicherheit und Lebensqualität zu Hause in Ottikon (Gossau ZH) und bringt spürbare Entlastung für die ganze Familie.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Dovida richtet die häusliche Betreuung und Pflege konsequent nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der betreuten Person aus. Dabei wird die Selbstständigkeit gezielt gefördert, und die Dienstleistungen lassen sich jederzeit flexibel anpassen – etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung brauchen. So können Seniorinnen und Senioren in Ottikon (Gossau ZH) in ihrer vertrauten Umgebung bleiben und ihren gewohnten Alltag fortführen.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Rita Schmucki
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Ottikon (Gossau ZH) – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und Angehörigen auch in Ottikon (Gossau ZH) zur Verfügung.

Entscheidend ist nicht der Pflegeplan, sondern wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Raum für eigene Gewohnheiten. Dovida stellt die passende Unterstützung individuell zusammen und setzt dabei gut ausgebildetes, erfahrenes Personal ein. So können sich Betroffene in Ottikon (Gossau ZH) darauf verlassen, dass Hilfe da ist, wenn sie gebraucht wird.
Unsere Betreuungs- und Pflegepersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Sie sind engagiert, aufgeschlossen und respektvoll und weisen ein einwandfreies Führungszeugnis vor. Wo immer möglich, wird dieselbe Person fest der Kundschaft zugeteilt, und vor dem ersten Einsatz erfolgt eine gründliche Einarbeitung.
Die Kosten richten sich nach den individuellen Bedürfnissen und dem Umfang der benötigten Unterstützung. Bei ärztlicher Anordnung kann die obligatorische Krankenversicherung Leistungen der Grundpflege übernehmen, und eine Zusatzversicherung kann unter Umständen weitere Leistungen mitfinanzieren. In einer kostenlosen Beratung erhalten Sie einen konkreten Überblick über die zu erwartenden Kosten.
Ein Nachtdienst deckt ausschliesslich die Unterstützung während der Nacht ab, entweder als Rufbereitschaft oder als aktive Sitzwache. Eine 24-Stunden-Betreuung umfasst dagegen sowohl Tag als auch Nacht. Beide Formen lassen sich einzeln oder in Kombination nutzen, je nachdem, was die Situation erfordert.
Die obligatorische Krankenversicherung übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, sofern diese ärztlich angeordnet sind – dazu gehören zum Beispiel Unterstützung bei der Körperpflege und bei der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Begleitung im Alltag sind dabei nicht automatisch eingeschlossen. Zusätzliche Unterstützung kann jedoch über eine Zusatzversicherung oder passende öffentliche Beitragsregelungen mitfinanziert werden.
Ja, unsere Kundinnen und Kunden werden aktiv in die Wahl einbezogen. Die Betreuungsperson wird anhand von Interessen, Vorlieben und Bedürfnissen ausgewählt, damit eine echte und vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche werden dabei so weit wie möglich berücksichtigt.
Bei Demenz sorgt eine fest zugeteilte, geschulte Betreuungsperson für Sicherheit, Struktur und Orientierung in der vertrauten Umgebung – geduldig, respektvoll und einfühlsam. In palliativen Situationen begleiten wir Menschen mit einer unheilbaren oder fortschreitenden Erkrankung, von wenigen Stunden bis zu einer Betreuung rund um die Uhr, in enger Zusammenarbeit mit Spitex, Ärzten und spezialisierten Palliative-Care-Teams. Im Mittelpunkt stehen Würde, Komfort und Wohlbefinden.
Ja, Unterstützung zu Hause kann eine Alternative zu einer Alters- oder Pflegeeinrichtung sein. So können Seniorinnen und Senioren in ihrer vertrauten Umgebung bleiben, und die Hilfe wird individuell auf sie zugeschnitten, statt sich nach festen Heimstrukturen zu richten. Ziel ist es, ein selbstständiges Leben im eigenen Zuhause so lange wie möglich zu ermöglichen.
Wenn sich die Situation ändert, kann die Unterstützung rasch angepasst werden. Ein Wechsel des Anbieters ist dafür nicht notwendig – Umfang und Art der Hilfe werden einfach an die neue Situation angeglichen.
