
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Betreuung immer an der Persönlichkeit und den Bedürfnissen des Menschen und nicht an einem starren Ablaufplan, wodurch mehr Sicherheit und Lebensqualität im Alltag entstehen. Wer in Neuhausen am Rheinfall zu Hause Unterstützung erhält, bleibt in vertrauter Umgebung, während gleichzeitig die Angehörigen spürbar entlastet werden.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Dovida richtet die häusliche Betreuung und Pflege konsequent nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der jeweiligen Person aus. Dabei wird die Selbstständigkeit aktiv gefördert, und die Dienstleistungen lassen sich jederzeit flexibel anpassen – etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung brauchen. So können Seniorinnen und Senioren in Neuhausen am Rheinfall in ihrem gewohnten Zuhause bleiben und ihren vertrauten Lebensstil weiterführen, ganz ohne feste Schemata.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Bojan Mamula
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Neuhausen am Rheinfall – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und Angehörigen auch in Neuhausen am Rheinfall zur Verfügung.

Entscheidend ist nicht der Pflegeplan, sondern wie sich der Tag anfühlt: vertraut, sicher und mit Raum für die eigenen Gewohnheiten zu Hause in Neuhausen am Rheinfall. Unser gut ausgebildetes, erfahrenes Personal stellt genau die Unterstützung zusammen, die zur jeweiligen Situation passt. Sie können sich darauf verlassen, dass Hilfe da ist, sobald sie gebraucht wird – verlässlich und mit einem guten Gefühl.
Dovida bietet ein breites Spektrum an häuslicher Unterstützung, das individuell auf die jeweilige Situation abgestimmt wird. Dazu zählen unter anderem 24-Stunden-Betreuung, Haushaltshilfe, Demenzbetreuung, Alltagsbegleitung, Unterstützung nach einem Spitalaustritt, Nachtdienste, Grundpflege, die Anstellung pflegender Angehöriger sowie Begleitung in palliativen Situationen. Alle Leistungen können auch in Neuhausen am Rheinfall zu Hause in Anspruch genommen werden.
Die Kosten richten sich nach den individuellen Bedürfnissen der Person und dem Umfang der benötigten Unterstützung. Die obligatorische Krankenversicherung kann bestimmte Leistungen der Grundpflege übernehmen, sofern eine ärztliche Verordnung vorliegt. Zusätzlich kann eine Zusatzversicherung weitere Leistungen mitfinanzieren. In einem kostenlosen Beratungsgespräch erhalten Sie einen konkreten Überblick über die zu erwartenden Kosten.
Die obligatorische Krankenkasse übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, wenn diese ärztlich verordnet sind – dazu gehören beispielsweise Unterstützung bei der Körperpflege und bei der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Alltagsunterstützung sind davon meist nicht abgedeckt. Solche zusätzlichen Leistungen können jedoch unter Umständen über eine Zusatzversicherung oder entsprechende öffentliche Beitragsformen mitfinanziert werden.
Unsere Betreuungs- und Pflegepersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Sie zeichnen sich durch Engagement, Offenheit und Respekt aus und verfügen über einen einwandfreien Strafregisterauszug. Wo immer möglich, wird dieselbe Person fest der jeweiligen Kundschaft zugeteilt. Vor dem ersten Einsatz erfolgt zudem eine gründliche Einarbeitung.
Ja, Sie werden aktiv in die Auswahl der Betreuungsperson einbezogen. Dabei berücksichtigen wir Interessen, Vorlieben und individuelle Bedürfnisse, damit eine echte, vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Persönliche Wünsche werden dabei so weit wie möglich einbezogen.
Bei Demenz und Alzheimer legen wir besonderen Wert auf Sicherheit, Struktur und Orientierung in der vertrauten Umgebung. Eine fest zugeteilte, entsprechend geschulte Betreuungsperson begegnet der Situation mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen – auch im Umgang mit Orientierungslosigkeit, Aggression oder depressiven Phasen.
Ein Nachtdienst deckt ausschliesslich die Nachtstunden ab, entweder als Rufbereitschaft oder als aktive Sitzwache. Die 24-Stunden-Betreuung umfasst dagegen sowohl Tag als auch Nacht. Beide Formen lassen sich einzeln nutzen oder je nach Bedarf miteinander kombinieren.
Häusliche Betreuung kann eine Alternative zu einem Alters- oder Pflegeheim darstellen, da die Person in ihrer vertrauten Umgebung in Neuhausen am Rheinfall bleiben kann. Die Unterstützung wird dabei individuell auf die Person zugeschnitten, statt festen Heimstrukturen zu folgen, mit dem Ziel, ein möglichst selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.
