
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Betreuung am Menschen und seinen persönlichen Bedürfnissen, nicht an einem starren Ablauf. So entsteht mehr Sicherheit und Lebensqualität im eigenen Zuhause in Neuenhof, während die Familie spürbar entlastet wird.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Die Betreuung und Pflege durch Dovida richtet sich nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der betreuten Person, wobei ihre Selbstständigkeit gezielt gefördert wird. Unsere Dienstleistungen lassen sich jederzeit flexibel anpassen, etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung brauchen. So können Seniorinnen und Senioren in ihrem Zuhause in Neuenhof bleiben und ihren gewohnten Alltag fortführen.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Caroline Zumstein
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Neuenhof – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Betreuung von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und Angehörigen auch in Neuenhof zur Verfügung.

Entscheidend ist nicht die Diagnose oder der Pflegeplan, sondern wie sich der Alltag anfühlt – vertraut, sicher und mit Platz für die eigenen Gewohnheiten. Dovida stellt die passende Unterstützung individuell zusammen, ausgeführt von gut ausgebildetem, erfahrenem Personal. Sie können sich darauf verlassen, dass zu Hause in Neuenhof jemand da ist, wenn Sie ihn brauchen.
Der Aufwand richtet sich danach, wie viel Unterstützung im Alltag tatsächlich benötigt wird. Die obligatorische Krankenkasse kann Leistungen der Grundpflege übernehmen, sofern eine ärztliche Verordnung vorliegt. Zusätzliche Betreuung lässt sich oft über eine Zusatzversicherung mitfinanzieren. In einem kostenlosen und unverbindlichen Beratungsgespräch erhalten Sie einen konkreten Überblick über die zu erwartenden Kosten.
Die obligatorische Krankenkasse übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, wenn diese ärztlich verordnet sind – dazu zählen etwa Unterstützung bei der Körperpflege oder bei der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Gesellschaft sind davon in der Regel nicht abgedeckt. Weitere Leistungen können unter Umständen über eine Zusatzversicherung oder entsprechende öffentliche Beiträge finanziert werden.
Unsere Betreuungs- und Pflegepersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Wir erwarten Engagement, Offenheit und Respekt im Umgang mit den betreuten Personen. Ein einwandfreier Leumund ist Voraussetzung, und jede Person wird vor dem ersten Einsatz gründlich eingearbeitet. Wo immer möglich, wird dieselbe Person fest der jeweiligen Kundschaft zugeteilt.
Ja, Sie werden aktiv in die Auswahl einbezogen. Wir berücksichtigen Interessen, Vorlieben und Bedürfnisse, damit die Betreuungsperson wirklich zu Ihnen passt. So entsteht die Grundlage für eine echte, vertrauensvolle Beziehung – individuelle Wünsche fliessen dabei so weit wie möglich in die Entscheidung ein.
Bei Demenz und Alzheimer legen wir besonderen Wert auf Sicherheit, Struktur und Orientierung in vertrauter Umgebung. Eine fest zugeteilte, geschulte Betreuungsperson begegnet auch Phasen von Verwirrung, Aggression oder depressiver Stimmung mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen.
Wir begleiten Menschen mit einer unheilbaren oder fortschreitenden Erkrankung – von wenigen Stunden Unterstützung bis hin zur Betreuung rund um die Uhr. Dabei arbeiten wir eng mit Spitex-Diensten, Ärztinnen und Ärzten sowie spezialisierten Palliative-Care-Teams zusammen. Im Mittelpunkt stehen Würde, Komfort und Wohlbefinden bis zuletzt.
Eine Nachtwache deckt ausschliesslich die Nachtstunden ab, entweder als Rufbereitschaft oder als aktive Sitzwache. Eine 24-Stunden-Betreuung umfasst dagegen sowohl den Tag als auch die Nacht. Je nach Bedarf lassen sich beide Formen einzeln nutzen oder miteinander kombinieren.
Die häusliche Betreuung kann eine Alternative zum Umzug in ein Alters- oder Pflegeheim sein. So bleibt die betreute Person in ihrer vertrauten Umgebung, und die Unterstützung wird individuell auf sie zugeschnitten, statt festen Heimstrukturen zu folgen. Ziel ist es, ein selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.
