
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Dovida richtet die Unterstützung nach den Wünschen und Bedürfnissen der jeweiligen Person aus, statt sich an einem starren Zeitplan zu orientieren. Das schafft mehr Sicherheit und Lebensqualität zu Hause in Neuenegg und entlastet gleichzeitig die ganze Familie.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Die Unterstützung von Dovida orientiert sich an den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der betreuten Person, wobei die Selbstständigkeit gezielt gefördert wird. Unsere Dienstleistungen lassen sich jederzeit flexibel anpassen, etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung brauchen. So können Seniorinnen und Senioren in ihrem Zuhause in Neuenegg bleiben und ihren gewohnten Alltag in vertrauter Umgebung weiterführen.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Tabea Marti
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Neuenegg – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und Angehörigen auch in Neuenegg zur Verfügung.

Entscheidend ist nicht die Diagnose, sondern wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Platz für die eigenen Gewohnheiten zu Hause in Neuenegg. Dovida stellt die passende Unterstützung individuell zusammen und setzt dabei gut ausgebildetes, erfahrenes Personal ein. So entsteht die Gewissheit, dass Hilfe verlässlich da ist, wenn sie gebraucht wird.
Die Kosten richten sich nach den individuellen Bedürfnissen und dem Umfang der benötigten Hilfe. Die obligatorische Krankenkasse kann bestimmte Leistungen der Grundpflege übernehmen, sofern eine ärztliche Anordnung vorliegt, und eine Zusatzversicherung deckt gegebenenfalls weitere Leistungen mit ab. In einer kostenlosen Beratung erhalten Sie einen konkreten Überblick über die zu erwartenden Kosten.
Die obligatorische Krankenkasse übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, wenn diese ärztlich verordnet sind, etwa Unterstützung bei der Körperpflege und der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Begleitung im Alltag sind dabei nicht zwingend eingeschlossen. Zusätzliche Hilfe kann jedoch über eine Zusatzversicherung oder allfällige öffentliche Beitragsleistungen abgedeckt werden.
Unsere Betreuungs- und Pflegepersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Sie zeichnen sich durch Engagement, Offenheit und Respekt aus und verfügen über einen einwandfreien Strafregisterauszug. Wo immer möglich, wird dieselbe Person fest der jeweiligen Kundschaft zugeteilt, und jede Betreuungsperson wird vor dem ersten Einsatz gründlich eingearbeitet.
Ja, Sie werden aktiv in die Auswahl einbezogen. Die Betreuungsperson wird anhand von Interessen, Vorlieben und Bedürfnissen bestimmt, damit eine echte und vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche werden dabei so weit wie möglich berücksichtigt.
Bei Demenz und Alzheimer bieten wir spezialisierte Unterstützung mit Fokus auf Sicherheit, Struktur und Orientierung in vertrauter Umgebung. Eine fest zugeteilte, geschulte Betreuungsperson begegnet der Situation mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen – auch bei Aggression oder depressiven Phasen.
Der Übergang vom Spital nach Hause wird sorgfältig organisiert, etwa mit Abholung, Transport, Unterstützung im Alltag und Erinnerung an die Medikamenteneinnahme. Die Hilfe wird laufend an den weiteren Genesungsverlauf und die sich verändernden Bedürfnisse angepasst.
Der Umfang richtet sich ganz nach dem individuellen Bedarf und kann von wenigen Stunden pro Woche bis hin zu einer 24-Stunden-Betreuung reichen. Der genaue Umfang wird gemeinsam mit Ihnen festgelegt und lässt sich jederzeit anpassen, wenn sich die Situation ändert.
Unterstützung zu Hause kann eine Alternative zu einem Alters- oder Pflegeheim sein, da die Person so in ihrer vertrauten Umgebung wohnen bleibt. Die Hilfe wird dabei individuell auf die Person zugeschnitten, statt sich nach festen institutionellen Abläufen zu richten, mit dem Ziel, ein möglichst selbstständiges Leben zu Hause zu ermöglichen.
