
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Betreuung am einzelnen Menschen und nicht an einem starren Ablauf, was mehr Sicherheit und Lebensqualität im Alltag schafft. Zugleich werden Angehörige spürbar entlastet, während die betreute Person in Mugena weiterhin zu Hause in ihrer gewohnten Umgebung bleiben kann.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Jede Betreuung durch Dovida richtet sich nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der jeweiligen Person. Dabei steht die Förderung der Selbstständigkeit im Vordergrund, und die Dienstleistungen lassen sich jederzeit flexibel anpassen – etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung brauchen. So können Seniorinnen und Senioren in ihrem Zuhause in Mugena bleiben, ihre vertraute Umgebung behalten und ihren gewohnten Alltag fortführen, statt ihre Lebensweise grundlegend umstellen zu müssen.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Tobias Fischer
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Mugena – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und Angehörigen auch in Mugena zur Verfügung.

Entscheidend ist nicht der Pflegeplan, sondern wie sich der Tag anfühlt: vertraut, geborgen und mit Platz für die eigenen Gewohnheiten. Dovida stellt die passende Unterstützung individuell zusammen und setzt dabei auf gut ausgebildetes, erfahrenes Personal. So entsteht die Gewissheit, dass zu Hause in Mugena verlässlich Hilfe da ist, sobald sie gebraucht wird.
Was die Betreuung kostet, hängt vom Bedarf der jeweiligen Person und vom Umfang der gewünschten Unterstützung ab. Liegt eine ärztliche Verordnung vor, kann die obligatorische Krankenkasse bestimmte Leistungen der Grundpflege übernehmen, und eine Zusatzversicherung kann unter Umständen weitere Leistungen mitfinanzieren. In einem kostenlosen Beratungsgespräch erhalten Sie einen konkreten Überblick über die Möglichkeiten und die zu erwartenden Kosten.
Die Betreuungs- und Pflegepersonen werden sorgfältig anhand ihrer Qualifikationen und Persönlichkeit ausgewählt. Sie zeichnen sich durch Engagement, Offenheit und Respekt aus und verfügen über einen einwandfreien Strafregisterauszug. Wo immer möglich, wird dieselbe Person fest der jeweiligen Kundin oder dem jeweiligen Kunden zugeteilt, und vor dem ersten Einsatz erfolgt eine gründliche Einarbeitung.
Die obligatorische Krankenkasse deckt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, sofern diese ärztlich verordnet sind – dazu gehören unter anderem Hilfe bei der Körperpflege und bei der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Begleitung im Alltag sind dabei nicht zwangsläufig eingeschlossen. Zusätzliche Unterstützung kann jedoch über eine Zusatzversicherung oder allfällige öffentliche Beitragsleistungen mitfinanziert werden.
Bei Demenz und Alzheimer steht spezialisierte Unterstützung im Vordergrund, die Sicherheit, Struktur und Orientierung in der vertrauten Umgebung schafft. Eine fest zugeteilte, entsprechend geschulte Betreuungsperson begegnet der Situation mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen.
Der Übergang vom Spital nach Hause wird sorgfältig organisiert. Das kann die Abholung, den Transport, Unterstützung im Alltag sowie die Erinnerung an die Medikamenteneinnahme umfassen. Die Hilfe wird laufend an den weiteren Verlauf und die Bedürfnisse der betroffenen Person angepasst.
Ja, die Kundin oder der Kunde wird aktiv in die Auswahl einbezogen. Die Betreuungsperson wird anhand von Interessen, Vorlieben und Bedürfnissen ausgesucht, damit eine echte, vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche werden dabei so weit wie möglich berücksichtigt.
Eine Nachtwache deckt ausschliesslich die Nacht ab und kann als Rufbereitschaft oder als aktive Wache organisiert werden. Die 24-Stunden-Betreuung umfasst dagegen sowohl Tag als auch Nacht. Beide Formen lassen sich einzeln oder kombiniert nutzen, je nachdem, was die Situation erfordert.
Ja, Betreuung zu Hause kann eine Alternative zu einem Alters- oder Pflegeheim sein. Die betreute Person bleibt dabei in ihrer vertrauten Umgebung, und die Unterstützung wird individuell gestaltet statt nach festen Heimstrukturen zu funktionieren. Ziel ist es, ein selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.
