
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Unterstützung am Menschen und seinem Alltag, nicht an starren Zeitplänen. Das schafft mehr Sicherheit und Lebensqualität im eigenen Zuhause in Merlischachen und bringt spürbare Entlastung für die ganze Familie.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Die häusliche Betreuung und Pflege von Dovida richtet sich nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der betreuten Person. Selbstständigkeit wird gezielt gefördert, und die Dienstleistungen lassen sich jederzeit flexibel anpassen – etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung brauchen. So können Seniorinnen und Senioren in ihrem Zuhause in Merlischachen bleiben, in vertrauter Umgebung, und ihren gewohnten Lebensstil weiterführen.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Esther Ebnöter
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Merlischachen – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und Angehörigen auch in Merlischachen zur Verfügung.

Entscheidend ist nicht die Diagnose, sondern wie sich der Tag anfühlt: vertraut, sicher und mit Platz für die eigenen Gewohnheiten. Unser gut ausgebildetes und erfahrenes Personal stellt die passende Unterstützung für die jeweilige Situation zusammen. So bleibt das Zuhause in Merlischachen ein Ort, an dem man sich sicher fühlen kann, wenn Hilfe gebraucht wird.
Betreuungs- und Pflegepersonen werden sorgfältig nach Qualifikation und Persönlichkeit ausgewählt. Sie müssen engagiert, aufgeschlossen und respektvoll sein und einen einwandfreien Leumund vorweisen. Wo immer möglich, wird dieselbe Person fest der Kundschaft zugeteilt, und vor dem ersten Einsatz erfolgt eine gründliche Einarbeitung.
Ja, Kundinnen und Kunden werden aktiv in die Auswahl einbezogen. Die Betreuungsperson wird nach Interessen, Vorlieben und Bedürfnissen ausgesucht, damit eine echte, vertrauensvolle Beziehung entstehen kann. Individuelle Wünsche werden dabei so weit wie möglich berücksichtigt.
Die Kosten richten sich nach dem individuellen Bedarf und dem Umfang der Unterstützung. Liegt eine ärztliche Verordnung vor, kann die obligatorische Krankenkasse gewisse Leistungen der Grundpflege übernehmen, und eine Zusatzversicherung kann weitere Leistungen mitfinanzieren. In einer kostenlosen Beratung erhalten Sie einen konkreten Überblick über Ihre Situation.
Die obligatorische Krankenkasse übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, sofern diese ärztlich verordnet sind, zum Beispiel Unterstützung bei der Körperpflege und Mobilität. Allgemeine Betreuung und Begleitung sind dabei nicht zwingend eingeschlossen. Zusätzliche Leistungen können unter Umständen über eine Zusatzversicherung oder passende öffentliche Beitragsregelungen abgedeckt werden.
Bei Demenz und Alzheimer steht spezialisierte Unterstützung im Vordergrund: Sicherheit, Struktur und Orientierung in der vertrauten Umgebung. Eine fest zugeteilte, geschulte Betreuungsperson begegnet der Situation mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen.
In palliativen Situationen reicht die Unterstützung von wenigen Stunden bis zur Betreuung rund um die Uhr. Dovida arbeitet eng mit Spitex-Diensten, Ärztinnen und Ärzten sowie spezialisierten Palliative-Care-Teams zusammen, wobei Würde, Komfort und Wohlbefinden im Mittelpunkt stehen.
Ja, ändert sich die Situation, lässt sich die Unterstützung rasch anpassen. Sie müssen dafür nicht zwingend den Anbieter wechseln – Dovida passt Umfang und Art der Hilfe an Ihre neue Lage an.
Ja, häusliche Unterstützung kann eine Alternative zu einer Alters- oder Pflegeheimeinrichtung sein. Die betreute Person kann in ihrer vertrauten Umgebung bleiben, und die Hilfe wird individuell gestaltet statt nach festen Heimabläufen. Ziel ist es, ein selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.
