
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Unterstützung an den persönlichen Bedürfnissen der betreuten Person und nicht an einem starren Zeitplan, was mehr Sicherheit und Lebensqualität im Alltag schafft. So kann die Familie spürbar entlastet werden, während die betreute Person zu Hause in Matzendorf in ihrer vertrauten Umgebung bleibt.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Dovida richtet die häusliche Betreuung und Pflege nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der jeweiligen Person aus und fördert dabei aktiv deren Selbstständigkeit. Unsere Dienstleistungen lassen sich jederzeit flexibel anpassen, etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung benötigen. So können Seniorinnen und Senioren in Matzendorf in ihrer vertrauten Umgebung bleiben und ihren gewohnten Alltag weiterleben.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Luca Palermo
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Matzendorf – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und Angehörigen auch in Matzendorf zur Verfügung.

Entscheidend ist nicht die Diagnose, sondern wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Platz für die eigenen Gewohnheiten zu Hause in Matzendorf. Unser gut ausgebildetes und erfahrenes Personal stellt die passende Unterstützung für die jeweilige Situation zusammen, und Sie können sich darauf verlassen, dass Hilfe da ist, sobald Sie sie brauchen.
Unsere Betreuungs- und Pflegepersonen werden sorgfältig anhand ihrer Qualifikationen und ihrer Persönlichkeit ausgewählt. Sie sind engagiert, aufgeschlossen und respektvoll und verfügen über einen einwandfreien Leumund. Wo immer möglich, wird dieselbe Person fest der Kundschaft zugeteilt, und sie wird vor dem ersten Einsatz gründlich eingearbeitet.
Die Kosten richten sich nach den individuellen Bedürfnissen und dem Umfang der benötigten Unterstützung. Liegt eine ärztliche Verordnung vor, kann die obligatorische Krankenkasse gewisse Leistungen der Grundpflege übernehmen, und eine Zusatzversicherung kann unter Umständen weitere Leistungen mitfinanzieren. In einer kostenlosen Beratung erhalten Sie einen konkreten Überblick über Ihre Situation.
Ja, Sie werden aktiv in die Auswahl einbezogen. Die Betreuungsperson wird anhand Ihrer Interessen, Vorlieben und Bedürfnisse ausgewählt, damit von Anfang an die Grundlage für eine echte und vertrauensvolle Beziehung entsteht. Individuelle Wünsche werden dabei so weit wie möglich berücksichtigt.
Die obligatorische Krankenkasse übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, sofern diese ärztlich verordnet sind, etwa Unterstützung bei der Körperpflege und der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Alltagsunterstützung sind dadurch nicht zwingend abgedeckt. Zusätzliche Hilfe kann jedoch möglicherweise über eine Zusatzversicherung oder entsprechende öffentliche Beitragsregelungen finanziert werden.
Bei Demenz oder Alzheimer steht spezialisierte Unterstützung im Vordergrund, mit Fokus auf Sicherheit, Struktur und Orientierung in der vertrauten Umgebung. Eine fest zugeteilte, geschulte Betreuungsperson begegnet der Situation mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen.
Der Übergang nach Hause wird organisiert und kann beispielsweise Abholung, Transport, praktische Unterstützung und Erinnerung an die Medikamenteneinnahme umfassen. Die Hilfe wird dabei laufend an die Genesung und die sich verändernden Bedürfnisse der Person angepasst.
Ein Nachtdienst deckt ausschliesslich die Unterstützung während der Nacht ab, entweder als Rufbereitschaft oder als aktive Sitzwache. Die 24-Stunden-Betreuung umfasst dagegen sowohl Tag als auch Nacht. Beide Formen lassen sich je nach Bedarf einzeln nutzen oder miteinander kombinieren.
Häusliche Unterstützung kann eine Alternative zum Umzug in ein Alters- oder Pflegeheim sein. Sie können in Ihrer vertrauten Umgebung in Matzendorf bleiben, während die Hilfe individuell auf Sie zugeschnitten wird, statt sich nach starren institutionellen Abläufen zu richten. Ziel ist, ein selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.
