
*Gesamtzufriedenheit bei anonymer Kundenbefragung durch unabhängiges Institut in der Schweiz.
Bei Dovida orientiert sich die Unterstützung am einzelnen Menschen und seinen Bedürfnissen – nicht an einem starren Zeitplan. Das schafft mehr Sicherheit und Lebensqualität im eigenen Zuhause in Matten (St. Stephan) und bringt spürbare Entlastung für die ganze Familie.
365
Tage im Jahr für Sie da
19
Jahre Erfahrung in der Betreuung zu Hause
93%
Kundenzufriedenheit

Dovida richtet die häusliche Betreuung und Pflege konsequent nach den persönlichen Wünschen und Bedürfnissen der jeweiligen Person aus. Dabei wird die Selbstständigkeit aktiv gefördert, und die Dienstleistungen lassen sich jederzeit flexibel anpassen – etwa wenn sich der Gesundheitszustand verändert oder Angehörige zusätzliche Unterstützung brauchen. So können Seniorinnen und Senioren in Matten (St. Stephan) in ihrer vertrauten Umgebung bleiben und ihren gewohnten Alltag fortführen.

Haben Sie Fragen? Ich bin gerne für Sie da, für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch über Ihre Situation.
Thierry Wolf
Dovida begleitet Sie durch den gesamten Prozess – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Beginn der Betreuung. Sie müssen nichts allein herausfinden, und Sie sind bei jedem Schritt nicht allein.
Kontaktieren Sie Ihre lokale Ansprechperson
Sie sprechen von Anfang an mit Ihrer lokalen Ansprechperson in Matten (St. Stephan) – jemand, der sich Zeit für Sie nimmt und einen Termin nach Ihren Wünschen vereinbart.
Kostenlose Beratung mit persönlichem Pflegevorschlag
Wir kommen gerne zu Ihnen nach Hause oder ins Spital – für ein kostenloses, unverbindliches Gespräch. Daraus entsteht ein massgeschneiderter Pflegevorschlag, ganz auf Sie zugeschnitten.
Wir finden die passende Betreuungsperson für Sie
Wir wählen sorgfältig jemanden aus, der zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Alltag passt. Von Anfang an nimmt sich Ihre Betreuungsperson Zeit, Sie kennenzulernen – die Grundlage für eine vertrauensvolle Beziehung.
Beginn der Pflege – und wir bleiben an Ihrer Seite
Ihre Betreuung startet zum vereinbarten Zeitpunkt. Eine feste Ansprechperson passt sie laufend an, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern.
Alle Leistungen werden individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Ihre Bedürfnisse und Erwartungen stehen im Mittelpunkt. Wir respektieren Ihre Persönlichkeit und unterstützen Sie dabei, Ihren Alltag nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.

Sie müssen nicht alles im Voraus wissen. In einem kostenlosen, unverbindlichen Gespräch hören wir Ihnen zu und zeigen Ihnen, welche Unterstützung wirklich zu Ihrer Situation passt.
Diese Vorteile prägen die Betreuung und Pflege von Dovida und stehen Seniorinnen, Senioren und Angehörigen auch in Matten (St. Stephan) zur Verfügung.

Entscheidend ist nicht der Pflegeplan, sondern wie sich der Alltag anfühlt: vertraut, sicher und mit Raum für die eigenen Gewohnheiten zu Hause in Matten (St. Stephan). Unser gut ausgebildetes, erfahrenes Personal stellt die passende Unterstützung für die jeweilige Situation zusammen. Sie können sich darauf verlassen, dass Hilfe da ist, wenn Sie sie brauchen – für ein gutes Gefühl im eigenen Zuhause.
Die Kosten hängen von den Bedürfnissen der Person und dem Umfang der Unterstützung ab. Bei ärztlicher Verordnung kann die obligatorische Krankenkasse bestimmte Leistungen der Grundpflege übernehmen, und eine Zusatzversicherung deckt unter Umständen weitere Leistungen mit ab. In einem kostenlosen Beratungsgespräch erhalten Sie einen konkreten Überblick über die Möglichkeiten in Ihrer Situation.
Die obligatorische Krankenkasse übernimmt nur bestimmte Leistungen der Grundpflege, sofern diese ärztlich verordnet sind – dazu zählen zum Beispiel Unterstützung bei der Körperpflege und bei der Mobilität. Allgemeine Betreuung und Begleitung sind dabei nicht zwingend eingeschlossen. Zusätzliche Unterstützung kann teilweise über eine Zusatzversicherung oder weitere Beitragsmöglichkeiten abgedeckt werden.
Unsere Betreuungs- und Pflegefachpersonen werden sorgfältig anhand ihrer Qualifikationen und ihrer Persönlichkeit ausgewählt. Sie zeichnen sich durch Engagement, Offenheit und Respekt aus und weisen einen einwandfreien Strafregisterauszug vor. Wo immer möglich, wird dieselbe Person fest der jeweiligen Kundschaft zugeteilt, und vor dem ersten Einsatz erfolgt eine gründliche Einarbeitung.
Ja, Sie werden aktiv in die Auswahl Ihrer Betreuungsperson einbezogen. Dabei berücksichtigen wir, so weit wie möglich, Ihre Interessen, Vorlieben und Bedürfnisse. Ziel ist es, die Grundlage für eine echte, vertrauensvolle Beziehung zu schaffen, die auf Ihre individuellen Wünsche abgestimmt ist.
Bei Demenz und Alzheimer bietet Dovida spezialisierte Unterstützung mit Fokus auf Sicherheit, Struktur und Orientierung in vertrauter Umgebung. Eine fest zugeteilte, geschulte Betreuungsperson begegnet der Situation mit Geduld, Respekt und Einfühlungsvermögen – auch bei Orientierungslosigkeit, Aggression oder depressiven Phasen.
Der Übergang vom Spital nach Hause wird sorgfältig organisiert. Dazu kann die Abholung ebenso gehören wie die Fahrt nach Hause, praktische Unterstützung im Alltag oder die Erinnerung an Medikamente. Die Hilfe wird laufend an den weiteren Verlauf und die Bedürfnisse der Person angepasst.
Ein Nachtdienst deckt ausschliesslich die Unterstützung während der Nacht ab, entweder als Rufbereitschaft oder als aktive Sitzwache. Die 24-Stunden-Betreuung umfasst dagegen sowohl Tag als auch Nacht. Je nach Bedarf lassen sich beide Formen einzeln nutzen oder miteinander kombinieren.
Häusliche Unterstützung kann eine Alternative zu einer Alters- oder Pflegeheimlösung darstellen, damit die Person in ihrer vertrauten Umgebung in Matten (St. Stephan) bleiben kann. Statt starrer institutioneller Abläufe wird die Hilfe individuell gestaltet, mit dem Ziel, ein selbstständiges Leben zu Hause so lange wie möglich zu ermöglichen.
